1. Introduction

Bienvenue sur My Boost Pal, votre destination privilégiée pour améliorer votre présence sur les principales plateformes de médias sociaux telles que Spotify, TikTok, Facebook, Instagram et YouTube. Nous nous engageons à vous offrir une gamme de services conçus pour augmenter considérablement votre engagement et votre visibilité sur les réseaux sociaux. Notre équipe s’engage à fournir des solutions fiables et de premier ordre, adaptées à vos besoins et objectifs spécifiques.

Chez My Boost Pal, nous comprenons l’importance de votre empreinte sur les réseaux sociaux et son impact sur votre croissance personnelle ou professionnelle. Par conséquent, nous nous efforçons de fournir des services qui non seulement répondent, mais dépassent vos attentes, garantissant que votre expérience avec nous soit à la fois enrichissante et transformatrice.

En choisissant d’utiliser nos services, vous acceptez d’adhérer à nos conditions d’utilisation (ToS). Ces conditions sont conçues en tenant compte de vos meilleurs intérêts, dans le but de garantir une relation transparente, équitable et mutuellement bénéfique entre vous et My Boost Pal. Nous vous invitons à lire attentivement ces conditions pour bien comprendre la portée de nos services, vos droits et obligations lorsque vous utilisez notre plateforme.

Merci d’avoir fait confiance à My Boost Pal pour vos besoins d’amélioration des réseaux sociaux. Nous sommes ravis de nous lancer dans ce voyage avec vous, en promettant de soutenir votre croissance à chaque étape du processus grâce à nos services fiables et axés sur la qualité.

2. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant les services fournis par My Boost Pal, vous, l’utilisateur, reconnaissez et acceptez par la présente d’être lié par les présentes conditions de service (ToS). Cet accord signifie votre compréhension, votre acceptation et votre respect de tous les termes et conditions détaillés ici. Nos services vous sont proposés sous réserve de votre acceptation sans modification des termes, conditions et avis contenus dans le présent accord.

Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie de ces conditions d’utilisation, ou trouvez une disposition qui ne correspond pas à votre acceptation, nous vous demandons respectueusement de vous abstenir d’utiliser les services offerts par My Boost Pal. Votre utilisation continue des services de My Boost Pal après toute modification apportée à ces conditions sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.

Cette clause d’acceptation constitue une base essentielle pour la relation entre vous et My Boost Pal, garantissant une interaction transparente et mutuellement respectueuse sur la base des conditions convenues. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ces conditions pour rester informé de vos droits et obligations lors de l’utilisation de nos services.

3. Changements et amendements

My Boost Pal se réserve le droit de mettre à jour, changer ou modifier ces conditions de service (ToS) à tout moment et sans préavis. Ces modifications peuvent être rendues nécessaires par des changements dans nos services, l’évolution des lois et réglementations qui régissent nos opérations ou des changements dans nos pratiques opérationnelles internes. De telles révisions font partie intégrante de la garantie que nos services restent conformes, pertinents et alignés sur les meilleurs intérêts de nos utilisateurs et de My Boost Pal.

Nous vous encourageons fortement à consulter périodiquement les ToS pour toute mise à jour ou modification. Votre utilisation continue de nos services après de telles modifications implique votre acceptation et votre accord avec les conditions modifiées. Il est de votre responsabilité de rester informé des conditions qui régissent votre utilisation des services de My Boost Pal, car elles peuvent affecter vos droits et obligations.

En restant informé de nos conditions d’utilisation, vous serez assuré de rester informé de la façon dont les changements dans nos offres de services, notre paysage juridique ou nos stratégies opérationnelles pourraient avoir un impact sur la façon dont vous interagissez avec My Boost Pal. Votre compréhension et votre respect de ces conditions facilitent une relation plus fluide et plus transparente entre vous et My Boost Pal, nous permettant de continuer à fournir des services d’amélioration des médias sociaux de haute qualité adaptés à vos besoins.

4. Services offerts

Chez My Boost Pal, nous sommes spécialisés dans une large gamme de services d’amélioration des médias sociaux conçus pour accroître votre présence en ligne sur plusieurs plateformes. Notre objectif est de vous fournir les outils et le support nécessaires pour augmenter considérablement votre visibilité et votre engagement. Vous trouverez ci-dessous une liste détaillée des services que nous proposons, ainsi que les conditions ou limitations spécifiques qui s’appliquent à ces services.

Nos services incluent:

• Services Spotify: améliorez la portée de votre musique et de vos podcasts grâce à nos services Spotify, notamment en achetant des abonnés, des lectures de playlists et des lectures de podcasts. Notez que l’efficacité de ces services peut varier en fonction du genre et des niveaux d’engagement existants.
• Services TikTok: amplifiez votre présence sur TikTok en achetant des abonnés, des likes, des vues et des partages. Il est important de maintenir la qualité du contenu pour maximiser les avantages d’un engagement accru.
• Services Facebook: boostez votre engagement sur Facebook en achetant des abonnés, des likes, des vues, des partages et des commentaires. Gardez à l’esprit que la pérennité de l’engagement peut nécessiter une activité continue en matière de contenu.
• Services Instagram: augmentez votre visibilité sur Instagram avec des abonnés, des likes, des vues d’histoires et des vues de bobines. Un engagement continu avec votre audience est recommandé pour compléter nos services.
• Services YouTube: développez votre audience YouTube grâce à nos services, notamment en achetant des abonnés, des vues, des likes et des commentaires. L’impact de ces services peut être influencé par la pertinence et la qualité de votre contenu vidéo.

Conditions ou limitations spécifiques:

• Conformité: tous les services sont fournis conformément aux conditions et politiques des plateformes de médias sociaux respectives. Il est de votre responsabilité de vous assurer que votre utilisation de nos services respecte ces politiques.
• Qualité du contenu: l’efficacité de nos services peut être considérablement influencée par la qualité du contenu que vous produisez. Un contenu attrayant et de haute qualité a tendance à produire de meilleurs résultats à partir des engagements achetés.
• Aucune garantie de viralité: bien que nos services soient conçus pour améliorer votre présence sur les réseaux sociaux, nous ne garantissons pas la viralité ni un résultat spécifique en termes d’engagement ou de nombre de followers.
• Politique de remboursement: les remboursements sont examinés au cas par cas, principalement dans les situations où le service n’a pas été fourni comme promis. Veuillez vous référer à notre Politique de paiement, d’annulation et de remboursement pour plus de détails.

En utilisant les services de My Boost Pal, vous reconnaissez et acceptez ces conditions et limitations, sachant qu’elles sont en place pour garantir les meilleurs résultats possibles pour vos efforts de croissance sur les réseaux sociaux. Notre équipe se consacre à vous fournir un service de qualité, adapté pour répondre aux besoins uniques de votre présence en ligne.

5. Comptes utilisateur et adhésion

Pour garantir une utilisation transparente et efficace des services de My Boost Pal, les utilisateurs doivent créer et maintenir un compte sur notre plateforme. Vous trouverez ci-dessous les directives et responsabilités associées à la création et à la maintenance d’un compte, visant à protéger vos informations personnelles et à améliorer votre expérience avec nos services.

Conditions de création de compte:

• Âge requis: les utilisateurs doivent avoir au moins 18 ans pour créer un compte. En créant un compte, vous déclarez et garantissez que vous remplissez cette condition d’âge.
• Informations exactes: lors du processus d’enregistrement du compte, vous devez fournir des informations véridiques, exactes et complètes. Cela inclut une adresse e-mail valide et toute autre information jugée nécessaire par My Boost Pal.
• Sécurité du compte: vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations de connexion à votre compte, y compris votre mot de passe. My Boost Pal recommande d’utiliser des mots de passe « forts » (mots de passe utilisant une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles) pour améliorer la sécurité du compte.

Responsabilités en matière de confidentialité et de sécurité du compte:

• Protection des informations de connexion: vous êtes seul responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte en raison de votre incapacité à maintenir la sécurité et la confidentialité de vos informations de connexion. Vous acceptez d’informer immédiatement My Boost Pal de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité.
• Utilisation du compte: votre compte vous est personnel et vous acceptez de ne fournir à aucune autre personne l’accès aux services My Boost Pal ou à certaines parties de ceux-ci en utilisant votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou tout autre moyen de sécurité. informations.
• Surveillance des comptes: My Boost Pal se réserve le droit de surveiller les comptes pour vérifier leur conformité aux termes de ces conditions d’utilisation. En cas de suspicion d’utilisation non autorisée ou frauduleuse de votre compte, nous pouvons, sans y être obligés, prendre des mesures, y compris, mais sans s’y limiter, la suspension ou la résiliation du compte.

Limites:

• Un compte par utilisateur: chaque utilisateur est autorisé à créer et à gérer un seul compte sur My Boost Pal. Plusieurs comptes par utilisateur sont interdits et peuvent entraîner la suspension ou la résiliation de tous les comptes associés.
• Responsabilité des actions liées au compte: vous êtes responsable de toutes les actions entreprises via votre compte. My Boost Pal n’est pas responsable de toute perte ou dommage résultant de votre non-respect des exigences liées à la confidentialité et à la sécurité du compte.

En adhérant à ces directives, vous contribuez à un environnement sécurisé et efficace sur My Boost Pal, nous permettant de vous fournir les services d’amélioration des réseaux sociaux de haute qualité que vous attendez. Si vous avez des inquiétudes concernant la sécurité de votre compte ou si vous avez besoin d’aide pour la gestion de votre compte, veuillez contacter notre équipe d’assistance pour une assistance immédiate.

6. Éligibilité et conduite des utilisateurs

My Boost Pal s’engage à garantir une utilisation responsable et conforme de nos services, alignée sur les normes légales et les politiques des différentes plateformes de médias sociaux. À cette fin, nous avons établi les critères suivants concernant l’éligibilité des utilisateurs et le comportement attendu:

Éligibilité des utilisateurs:

• Âge légal requis: nos services sont destinés uniquement aux utilisateurs âgés de 18 ans ou plus. En accédant ou en utilisant les services de My Boost Pal, vous déclarez et garantissez que vous remplissez cette condition d’âge et que vous avez la capacité juridique de conclure des accords contraignants.
• Responsabilité du compte: les utilisateurs sont responsables de toutes les activités qui se produisent sous leur compte. Il est essentiel que vous protégiez les informations de votre compte pour empêcher toute utilisation non autorisée.

Comportement de l’utilisateur:

• Interdiction des activités illégales: il est strictement interdit aux utilisateurs d’utiliser les services de My Boost Pal à des fins illégales ou d’une manière qui viole toute loi ou réglementation locale, étatique, nationale ou internationale. Cela inclut, sans toutefois s’y limiter, la violation des droits d’auteur, la diffamation et la promotion d’activités illégales.
• Conformité aux conditions des plateformes de réseaux sociaux: les utilisateurs doivent s’assurer que leur utilisation des services de My Boost Pal est conforme aux conditions de service, aux politiques et aux directives des plateformes de réseaux sociaux respectives. Cela implique de respecter les droits de propriété intellectuelle d’autrui, d’éviter les pratiques de spam et de ne pas s’engager dans des comportements frauduleux ou trompeurs.
• Contenu interdit: les utilisateurs ne sont pas autorisés à utiliser les services de My Boost Pal pour distribuer, promouvoir ou publier de toute autre manière tout contenu obscène, menaçant, diffamatoire, raciste ou ethniquement offensant, ou encourageant une conduite criminelle. . De plus, les utilisateurs ne doivent pas se livrer à des activités qui pourraient nuire à la réputation et aux fonctionnalités des plateformes de médias sociaux ou à la jouissance de ces plateformes par les autres utilisateurs.
• Application et résiliation: My Boost Pal se réserve le droit d’engager des poursuites judiciaires appropriées, y compris, sans s’y limiter, le recours aux forces de l’ordre, pour toute utilisation illégale ou non autorisée des services. De plus, nous pouvons résilier ou suspendre votre accès à nos services s’il s’avère que vous violez ces conditions sans préavis.

En adhérant à ces conditions d’éligibilité et à ces lignes directrices de conduite, vous contribuez à une communauté en ligne positive, légale et respectueuse. My Boost Pal prend ces principes au sérieux et attend le même niveau de responsabilité de la part de ses utilisateurs. Si vous observez ou rencontrez un comportement qui enfreint ces conditions, veuillez le signaler à notre équipe d’assistance pour examen et action appropriée.

7. Politique de paiement, d’annulation et de remboursement

Chez My Boost Pal, nous nous efforçons de rendre nos processus de paiement, d’annulation et de remboursement aussi transparents et conviviaux que possible. Vous trouverez ci-dessous les détails de nos politiques concernant les transactions financières, les annulations de commandes et les remboursements.

Modes et processus de paiement:

• Modes de paiement acceptés: My Boost Pal accepte les paiements exclusivement par carte de crédit. Cette méthode garantit un traitement rapide, sécurisé et efficace des transactions.
• Effectuer des paiements: pour acheter l’un de nos services d’amélioration des réseaux sociaux, sélectionnez simplement le service souhaité, confirmez les détails de votre commande et accédez à la page de paiement. Il vous sera demandé de saisir les informations de votre carte de crédit. Toutes les transactions sont sécurisées avec un cryptage conforme aux normes du secteur pour protéger vos données financières.

Annulations et remboursements:

• Annulations: les commandes peuvent être annulées et un remboursement complet émis, à condition que la commande n’ait pas encore été initiée et que le décompte initial pour le compte de réseau social spécifié n’ait pas été livré. Si une commande est annulée après son lancement mais avant qu’une livraison n’ait été effectuée, le dossier sera examiné pour un éventuel remboursement partiel.
• Conditions de remboursement:
  • Non-livraison: un remboursement sera effectué en cas de non-livraison totale de nos produits. Cela signifie que si vous n’avez pas reçu le service que vous avez payé dans le délai de livraison spécifié, vous avez droit à un remboursement.
  • Problèmes techniques: dans les cas où il y a un problème technique avec nos services qui empêche la livraison du service acheté, nous communiquerons avec vous concernant le délai de résolution prévu. Si vous acceptez d’attendre que le problème soit résolu, aucun remboursement immédiat ne sera effectué. Toutefois, si le problème technique persiste pendant plus d’un mois sans résolution, vous aurez droit à un remboursement.
• Garantie de livraison d’un mois: My Boost Pal offre une garantie de livraison d’un mois pour tous nos services. Cette garantie garantit que vous recevrez le service que vous avez acheté dans un délai d’un mois à compter de la date de paiement. Si nous ne parvenons pas à livrer dans ce délai pour des raisons indépendantes de notre volonté, vous avez droit à un remboursement complet.
• Demandes de remboursement: pour demander un remboursement, veuillez contacter notre service client en indiquant les détails de votre commande et le motif de la demande de remboursement. Toutes les demandes de remboursement seront traitées et examinées au cas par cas pour garantir l’équité et la satisfaction du client.

Conditions générales:

• Les remboursements seront effectués sur la carte de crédit originale utilisée pour la transaction. Il est important de noter que les délais de remboursement peuvent varier en fonction des politiques de la société émettrice de votre carte de crédit.

En utilisant les services proposés par My Boost Pal, vous reconnaissez et acceptez ces politiques de paiement, d’annulation et de remboursement. Notre objectif est de garantir que votre expérience avec nos services soit satisfaisante et réponde à vos attentes. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces politiques, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support client pour obtenir de l’aide.

Vérification de la commande et accord de comptage initial

Lors du traitement d’une commande avec My Boost Pal, une vérification initiale est effectuée pour établir un décompte de base pour le contenu des réseaux sociaux pertinent, y compris, mais sans s’y limiter, les vidéos, photos, pages et profils. Ce décompte initial est crucial pour définir des attentes claires et garantir la prestation précise de nos services.

• Communication du décompte initial: le décompte initial vous sera communiqué, en tant que client, dans la correspondance initiale par e-mail suivant votre passation de commande. En procédant à la commande, vous reconnaissez et acceptez le décompte initial de vues, de likes, de followers, de fans, etc., comme exact, et renoncez à toute réclamation concernant les écarts.
• Point de référence unique: le décompte initial fourni au moment du traitement de la commande sera considéré comme le seul point de référence pour les services demandés. My Boost Pal ne reconnaîtra ni ne corrigera les écarts basés sur des décomptes ou des mesures ultérieurs fournis par des tiers ou observés par le client.
• Exclusion de responsabilité pour les pertes de précommande: My Boost Pal n’est pas responsable, et ne compensera pas, les pertes ou diminutions des statistiques des médias sociaux qui se produisent avant le traitement de votre commande. . Cela inclut les services perdus ou supprimés qui ont été acquis auprès d’autres sites Web ou fournisseurs.
• Aucun appel sur le décompte initial: l’acceptation de ces conditions générales au moment de passer votre commande inclut votre accord sur le décompte initial sans droit de faire appel. Ce décompte est définitif aux fins de prestation du service.
• Résolution des litiges et gestion des preuves:
  • En cas de litige lié à la prestation de services, si le Client supprime ou supprime la vidéo, la photo, le profil, la page, etc., une telle action rendra le litige invalide. La suppression du contenu sert à éliminer les preuves cruciales pour résoudre les litiges de livraison.
  • My Boost Pal ne traitera pas de litiges ni de réclamations pour des pertes survenues avant la fourniture de nos services, y compris les pertes résultant de services achetés sur d’autres sites. Il est de la responsabilité du client de résoudre ces problèmes avec les prestataires de services respectifs.
• Reconnaissance de la fourniture de services exclusifs: en passant une commande auprès de My Boost Pal, vous reconnaissez que vous ne vous êtes pas engagé et ne vous engagerez pas à acheter des services similaires auprès d’autres fournisseurs pour le contenu en question pendant notre service. délai de livraison. Les services simultanés de plusieurs fournisseurs peuvent entraîner de la confusion et des résultats mitigés, compliquant ainsi la prestation et l’efficacité de nos services.

Politique de traitement des commandes et de paiement

Traitement des commandes:

• Accusé de réception de commande: la date à laquelle My Boost Pal accuse réception d’une commande en ligne est considérée comme la date officielle de commande. Les délais de prestation de services indiqués sur notre site Web commenceront à partir de cette date.
• Disponibilité des produits: My Boost Pal s’efforce de fournir des informations précises sur la disponibilité de nos services au moment de la commande. Si un service devient indisponible après avoir passé une commande, nous en informerons le client dans les plus brefs délais.
• Gestion des services indisponibles:
  • My Boost Pal peut, selon la préférence du client:
    • Choisissez de fournir tous les services ensemble une fois que les services temporairement indisponibles redeviennent disponibles.
    • Procéder à une livraison partielle des services initialement disponibles, suivis de la livraison du reste dès qu’ils deviennent disponibles, en communiquant clairement les éventuels frais de transport ou de service supplémentaires encourus.
    • Proposer un service alternatif de qualité et de prix équivalents, sous réserve de l’acceptation du Client.
• Annulation et remboursement des services indisponibles: si le Client choisit d’annuler sa commande en raison d’une indisponibilité du service, un remboursement intégral des services indisponibles sera émis au plus tard trente (30) jours à compter de la paiement initial.

Politique de paiement:

• Sécurité des informations de paiement: toutes les informations de paiement fournies sur le site Web de My Boost Pal sont transmises directement à notre banque et ne sont ni traitées ni stockées sur notre site, garantissant ainsi une sécurité maximale de vos données financières. li>
• Délai de paiement:
  • Pour les paiements ponctuels effectués par carte bancaire, le compte du Client sera débité au moment de la passation de la commande sur le site Internet de My Boost Pal.
• Finalisation de la commande: une fois qu’une commande a été initiée par My Boost Pal et que le Client a été informé par e-mail, la commande est considérée comme en production et le Client ne peut plus annuler, arrêter ou modifier leur ordre.

Paiements en retard ou refusés:

• Annulation de commande: dans les cas où le paiement ne peut être traité en raison d’une opposition, d’un refus ou de toute autre raison empêchant le transfert des fonds dus par le Client, la commande sera annulée et le vente réputée résolue de plein droit.

Politique de livraison et d’exécution des services

Délai de prestation des services:

• Fenêtre de livraison standard: le délai de livraison par défaut de nos services est de 3 jours, sous réserve de variations en fonction du volume de services achetés. Pour les commandes de service plus importantes, le délai de livraison peut être prolongé comme indiqué dans l’e-mail de suivi du vendeur.
• Confirmation de commande et mises à jour:
  • Lors du paiement, chaque client recevra un e-mail de confirmation automatique.
  • Une fois qu’un représentant My Boost Pal a examiné et lancé le processus de commande, un e-mail détaillé sera envoyé au client précisant la date de livraison et les instructions de commande spécifiques.
• Informations requises sur la livraison:
  • Les clients doivent fournir toutes les informations nécessaires liées à la livraison, y compris l’adresse URL correcte du contenu ou du profil de réseau social auquel le service se rapporte.
  • Il est essentiel que l’adresse de livraison (URL) soit définie en mode public. Les commandes dirigées vers des URL définies en mode privé ne peuvent pas être traitées.

Notification de production de services:

• Une fois qu’une commande est en production, My Boost Pal en informe le client par e-mail. A ce stade, pour les produits dématérialisés, le client ne peut ni annuler, ni arrêter, ni demander le remboursement de sa commande.

Assistance après-vente:

• My Boost Pal propose un service après-vente dédié par e-mail à info@myboostpal.com. Toutes les demandes ou réclamations des clients doivent être adressées à cette adresse pour une assistance rapide.

Zone de livraison et conditions:

• Livraison mondiale: nos services sont disponibles pour la livraison n’importe où, les produits étant expédiés à l’adresse de livraison (URL) spécifiée lors du processus de commande.
• Confirmation électronique: les clients recevront une notification par e-mail au moment où leurs services sont expédiés, sous réserve de l’exactitude de l’adresse e-mail fournie lors de l’inscription.
• Exécution progressive: les commandes seront traitées progressivement, à partir de 48 heures après la validation de la commande, et se poursuivront sur plusieurs jours, en fonction de la taille de la commande et des statistiques initiales.

Problèmes de livraison et plaintes:

• Informations incorrectes: My Boost Pal n’est pas responsable des problèmes de non-livraison résultant d’adresses URL incorrectes ou d’autres informations erronées fournies par le client.
• Délai de livraison: les livraisons seront effectuées dans un délai maximum de 90 jours. Le non-respect de ce délai permet au client de demander la livraison dans un délai raisonnable, ou de résilier le contrat en cas de non-livraison persistante, sauf si la livraison de la prestation a déjà commencé.
• Réclamations: les clients disposent d’un délai de 2 jours après la livraison pour informer My Boost Pal de toute réclamation ou problème lié à la prestation du service.

Non-livraison et divergences entre les produits:

• Réclamations pour non-livraison: en cas de retard au-delà des délais de traitement normaux, les clients sont encouragés à contacter My Boost Pal pour obtenir de l’aide. Les réclamations pour non-livraison doivent être soumises par écrit dans les 7 jours à compter de la date de commande.
• Produit non conforme à la description: toute réclamation indiquant qu’un service n’est pas conforme à la description doit être soumise dans les 7 jours suivant la date d’achat, accompagnée de preuves claires. Les réclamations basées uniquement sur des attentes ou des désirs non satisfaits du client ne seront pas prises en compte.

Politique d’annulation, de remplacement et de remboursement

Politique d’annulation:

• Annulation avant service: les clients ont la possibilité d’annuler leur commande avant que nous commencions le processus de livraison. Une commande est considérée comme annulable jusqu’à l’envoi de l’e-mail secondaire, détaillant la date de livraison et les détails de la commande. Dans les cas où le service n’a pas commencé même après l’envoi de l’e-mail secondaire, un remboursement complet et l’annulation de la commande sont toujours possibles.
• Début après le service: une fois que la prestation du service a commencé et que le client a reçu une partie du service commandé, l’annulation n’est plus possible, car le service est considéré comme partiellement exécuté.

Garantie de remplacement:

• Remplacement sous 30 jours: une garantie de remplacement de 30 jours est offerte à tous les clients pour tout problème directement imputable à la prestation de services de My Boost Pal. Les demandes de remplacement doivent concerner les spécifications du service d’origine et le nom de compte initial fourni au moment de la commande.
• Restrictions:
  • La modification du nom de compte initial ou la suppression du compte annule le droit au remplacement.
  • La couverture de remplacement prend fin 30 jours à compter de la date de prestation du service.

Politique de remboursement:

• Conditions de remboursement: les remboursements sont accordés uniquement dans les cas où My Boost Pal n’est pas en mesure de fournir les services commandés. Dans de tels cas, un remboursement complet sera effectué selon le mode de paiement d’origine, à l’exclusion des transactions PayPal.
• Scénarios non remboursables:
  • Commandes partiellement livrées.
  • Si le client a fait appel simultanément à des services similaires auprès d’un autre fournisseur.
  • Impossible de rendre public le compte, la vidéo ou la photo, ce qui entrave l’exécution de la commande.
  • Les activités frauduleuses, notamment l’utilisation de cartes de crédit non autorisées ou volées, entraîneront la résiliation immédiate du compte.
• Politique de contestation et de rétrofacturation:
  • Le dépôt de litiges ou de rétrofacturations après paiement sans consultation préalable avec My Boost Pal pour résolution peut entraîner la résiliation de la commande et un futur refus de service. De plus, tous les services fournis peuvent être rétractés.
• Spécificités du service:
  • Pour les services tels que les abonnés Instagram ou similaires, les clients ne peuvent pas supprimer les abonnés/fans reçus ni demander de remboursement une fois que le service est marqué comme livré. Le compte doit rester public pour assurer la livraison ; les paramètres privés seront considérés comme l’exécution de la commande. La suppression répétée d’abonnés entraînera le marquage de la commande comme terminée, sans autre remplacement.

8. Droits de propriété intellectuelle

My Boost Pal prend très au sérieux les droits de propriété intellectuelle et s’engage à respecter la propriété intellectuelle d’autrui tout en protégeant la nôtre. Ce qui suit décrit nos politiques concernant les droits de propriété intellectuelle relatifs au contenu disponible via nos services et notre site Web.

Propriété et droits:

• Propriété: tout le contenu publié sur le site Web My Boost Pal, y compris, mais sans s’y limiter, les textes, graphiques, logos, images, ainsi que leur compilation, et tout logiciel utilisé sur le site, est la propriété de My Boost Pal ou de ses fournisseurs et est protégé par le droit d’auteur et d’autres lois sur la propriété intellectuelle.
• Droit d’utilisation: My Boost Pal possède ou a les droits d’utilisation de tous les éléments de notre site Web. Cela inclut tout contenu créé, développé ou fourni par My Boost Pal pour l’amélioration de vos comptes de réseaux sociaux dans le cadre de nos services.

Interdictions d’utilisation des matériaux:

• Restrictions: il vous est expressément interdit de reproduire, redistribuer ou copier tout élément trouvé sur le site Web My Boost Pal sans notre autorisation écrite expresse. Cette restriction inclut toute tentative de modifier, distribuer, reproduire, diffuser ou créer des œuvres dérivées à partir de toute partie du matériel utilisé ou fourni par My Boost Pal.
• Autorisation d’utilisation: toute utilisation du matériel sur le site Web My Boost Pal, autre que celle spécifiquement autorisée dans les présentes Conditions, sans l’autorisation écrite préalable de My Boost Pal, est strictement interdite et sera mettre fin à la licence accordée aux présentes. Cette interdiction s’étend à la collecte des noms d’utilisateur et/ou des adresses e-mail des utilisateurs par des moyens électroniques ou autres dans le but d’envoyer des e-mails non sollicités ou de créer des comptes d’utilisateurs par des moyens automatisés ou sous de faux prétextes.

Protection de la propriété intellectuelle:

• Protection des droits: My Boost Pal respecte les droits de propriété intellectuelle d’autrui et demande aux utilisateurs de nos services de faire de même. Nous pouvons, dans des circonstances appropriées et à notre discrétion, désactiver et/ou résilier les comptes des utilisateurs qui enfreignent les droits de propriété intellectuelle d’autrui.
• Notification de violation: si vous pensez que votre travail a été copié d’une manière qui constitue une violation du droit d’auteur, ou que vos droits de propriété intellectuelle ont été violés d’une autre manière, veuillez nous fournir les informations suivantes: une description de l’œuvre protégée par le droit d’auteur ou de toute autre propriété intellectuelle qui, selon vous, a été violée ; une description de l’endroit où se trouve sur le site le matériel que vous prétendez violer ; votre adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail ; une déclaration de votre part selon laquelle vous pensez de bonne foi que l’utilisation contestée n’est pas autorisée par le titulaire du droit d’auteur, son agent ou la loi ; et une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, selon laquelle les informations ci-dessus dans votre avis sont exactes et que vous êtes le propriétaire des droits d’auteur ou autorisé à agir au nom du propriétaire des droits d’auteur.

En utilisant le site Web My Boost Pal et en utilisant nos services, vous reconnaissez et acceptez de respecter les droits de propriété intellectuelle décrits ci-dessus. My Boost Pal se consacre à fournir une plateforme et des services qui respectent les droits légaux de toutes les parties impliquées. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les droits de propriété intellectuelle, veuillez nous contacter pour plus de précisions.

9. Données utilisateur et confidentialité

Chez My Boost Pal, nous reconnaissons l’importance de la confidentialité et nous nous engageons à maintenir la confiance de nos utilisateurs. Notre approche du traitement des données des utilisateurs est conçue pour garantir la transparence, la sécurité et le respect des lois applicables en matière de protection des données. Voici un résumé de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la protection de vos données, avec une invitation directe à consulter notre politique de confidentialité complète pour des détails plus complets.

Collecte de données:

• Informations que vous fournissez: nous collectons les données que vous fournissez volontairement lorsque vous créez un compte, achetez nos services ou communiquez avec nous. Cela peut inclure des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, vos informations de paiement et les détails de votre compte de réseau social, nécessaires à la fourniture de nos services.
• Collecte automatisée: lorsque vous visitez le site Web My Boost Pal, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site.

Utilisation des données:

• Prestation de services: la principale utilisation de vos données est de fournir et d’améliorer les services que vous avez demandés. Cela inclut l’utilisation de vos informations sur les réseaux sociaux pour diffuser les likes, les abonnés, les vues ou d’autres engagements que vous avez achetés.
• Communication: nous utilisons vos informations pour communiquer avec vous au sujet de votre compte, de nos services et de toute mise à jour ou modification de nos politiques.
• Améliorations et analyses: nous analysons les données utilisateur de manière globale pour comprendre comment nos services sont utilisés et comment nous pouvons les améliorer pour améliorer l’expérience utilisateur.

Protection des données:

• Mesures de sécurité: nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité conçues pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Ces mesures incluent le chiffrement, les contrôles d’accès et les solutions de stockage de données sécurisées.
• Conformité: My Boost Pal est conforme aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le RGPD pour les utilisateurs de l’Union européenne, garantissant ainsi que les données des utilisateurs sont traitées de manière licite, équitable et transparente.
• Partage limité: nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons à des tiers vos informations personnelles identifiables, sauf si cela est nécessaire pour fournir les services (par exemple, le traitement des paiements par carte de crédit).

Politique de confidentialité complète:

Pour une explication détaillée de nos pratiques de collecte de données, des types spécifiques d’informations que nous collectons, de la manière dont nous utilisons et protégeons ces informations, de vos droits concernant vos données, et plus encore, veuillez consulter notre [Politique de confidentialité complète] . Nous vous encourageons à consulter cette politique pour bien comprendre notre engagement envers votre confidentialité et la manière dont nous traitons vos informations.

Chez My Boost Pal, votre vie privée est de la plus haute importance. Nous nous engageons à protéger vos données tout en vous fournissant les services d’amélioration des médias sociaux de haute qualité pour lesquels vous nous faites confiance. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques en matière de données, n’hésitez pas à nous contacter.

10. Limitation de responsabilité

My Boost Pal donne la priorité à la qualité et à la fiabilité de nos services d’amélioration des médias sociaux, dans le but d’offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs. Cependant, il est important de comprendre l’étendue de notre responsabilité dans la fourniture de ces services.

Décharge de responsabilité:

• Dommages indirects: My Boost Pal ne sera pas responsable des dommages indirects, consécutifs ou accessoires découlant de l’utilisation de nos services, y compris, mais sans s’y limiter, la perte de profits, la perte d’opportunité commerciale, perte de données, ou toute autre perte résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser nos services, même si My Boost Pal a été informé de la possibilité de tels dommages.
• Services « tels quels »: tous les services fournis par My Boost Pal sont proposés « tels quels » et « selon la disponibilité », sans aucune garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite. Cela inclut, sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon.

Reconnaissance d’utilisation du service:

• Reconnaissance de l’utilisateur: en utilisant les services de My Boost Pal, vous reconnaissez que la répartition des risques énoncée dans cette clause de limitation de responsabilité est une base essentielle de la négociation entre vous et My Boost Pal, et que My Boost Pal ne fournirait pas les services sans ces limitations de responsabilité. Cette clause survit à la résiliation ou à l’expiration de cet accord ou à votre utilisation des services de My Boost Pal.
• Limitations juridictionnelles: certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion de certaines garanties ou la limitation ou l’exclusion de responsabilité pour les dommages accessoires ou consécutifs. Par conséquent, certaines des limitations ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à vous. Dans ces juridictions, la responsabilité de My Boost Pal sera limitée dans la plus grande mesure permise par la loi.

Cette limitation de responsabilité est un élément fondamental des conditions de service entre vous et My Boost Pal, conçue pour répartir les risques en vertu de cet accord. Votre utilisation des services de My Boost Pal signifie votre accord avec cette répartition des risques et votre reconnaissance de l’exclusion de garanties et des limitations de responsabilité prévues dans les présentes.

11. Indemnisation

En tant qu’utilisateur des services de My Boost Pal, vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité My Boost Pal, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, concédants de licence, fournisseurs et tout fournisseur d’informations tiers au service contre et contre tous. les pertes, dépenses, dommages et coûts, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, résultant de toute violation des présentes conditions d’utilisation (ToS) ou de toute activité liée à votre compte (y compris une conduite négligente ou fautive) par vous ou toute autre personne accédant au service en utilisant votre compte de service.

Portée de l’indemnisation:

• Réclamations et dommages: cela inclut, mais sans s’y limiter, l’indemnisation de toute réclamation ou dommage découlant de votre utilisation de nos services, du contenu que vous soumettez, publiez, transmettez ou rendez disponible via nos services, votre violation des conditions de service ou votre violation des droits d’autrui.
• Frais juridiques: vous acceptez également de couvrir tous les frais juridiques encourus par My Boost Pal pour vous défendre contre de telles réclamations, y compris, mais sans s’y limiter, celles découlant de votre utilisation du service ou de votre échec. de respecter les ToS.
• Coopération: en cas de réclamation, nous pouvons avoir besoin de votre coopération pour nous défendre contre de telles réclamations. Vous ne pourrez régler aucun problème sans le consentement écrit préalable de My Boost Pal.

Cette obligation d’indemnisation survivra à la résiliation ou à l’expiration des ToS et à votre utilisation des services de My Boost Pal. Il s’agit d’un élément clé de notre accord, garantissant que My Boost Pal reste protégé contre les poursuites judiciaires découlant de votre utilisation de nos services. Votre engagement à indemniser My Boost Pal souligne le respect mutuel des limites juridiques et opérationnelles régissant nos services.

12. Résiliation d’utilisation

My Boost Pal se réserve le droit de résilier ou de suspendre l’accès à nos services à tout moment, sans préavis, pour toute raison jugée appropriée par nous, y compris, mais sans s’y limiter, les violations des présentes conditions de service (ToS), la mauvaise utilisation de nos services, ou toute activité illégale menée via notre plateforme. Nous détaillons ici les conditions dans lesquelles le service fourni à un utilisateur peut être résilié, ainsi que le processus et les conséquences d’une telle résiliation.

Conditions de résiliation:

• Utilisation abusive des services: participation à des activités qui utilisent mal nos services ou tentent de contourner les mesures que nous pouvons utiliser pour restreindre l’accès au service.
• Violation des conditions: violation de l’une des conditions spécifiées dans les conditions d’utilisation, y compris, mais sans s’y limiter, l’utilisation non autorisée de notre propriété intellectuelle, la fourniture de fausses informations de compte ou la participation à des activités frauduleuses.< /li>
• Activités illégales: utilisation de nos services à des fins illégales ou d’une manière qui viole la loi locale, étatique, nationale ou internationale.

Processus de résiliation:

• Avis: dans la plupart des cas, My Boost Pal fournira un avertissement ou un avis de violation, donnant à l’utilisateur la possibilité de rectifier la situation. Toutefois, en fonction de la gravité de la violation, My Boost Pal se réserve le droit de mettre fin aux services immédiatement et sans préavis.
• Enquête: My Boost Pal peut enquêter sur le comportement ou l’activité soupçonné de violer nos conditions d’utilisation.
• Décision de résiliation: après confirmation d’une violation des conditions d’utilisation ou de toute utilisation abusive des services, My Boost Pal procédera à la résiliation des services.

Conséquences de la résiliation:

• Accès aux services: en cas de résiliation, vous perdrez tout accès à tous les services fournis par My Boost Pal, y compris tout contenu ou données détenus dans votre compte.
• Aucun remboursement: la résiliation pour violation des conditions, mauvaise utilisation ou activités illégales entraînera la confiscation de tous les frais payés à My Boost Pal. Aucun remboursement ne sera effectué pour les services déjà rendus.
• Accès futur: les utilisateurs dont les services ont été résiliés pour un motif valable peuvent se voir interdire de créer de nouveaux comptes ou d’accéder à des services My Boost Pal à l’avenir.

La résiliation des services est une mesure que nous prenons au sérieux et que nous utilisons uniquement en dernier recours. Notre objectif est de fournir à tous les utilisateurs une expérience positive et un accès à nos services d’amélioration des médias sociaux. En adhérant à nos conditions de service, les utilisateurs contribuent à maintenir un environnement respectueux et légal qui profite à toutes les personnes impliquées.

Veuillez noter que certaines obligations et responsabilités des parties encourues avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins, y compris, mais sans s’y limiter, les dispositions de propriété, les exclusions de garantie, l’indemnisation et les limitations de responsabilité.

13. Loi applicable et résolution des litiges

My Boost Pal s’engage à résoudre les litiges de manière juste et efficace. Les dispositions suivantes décrivent la loi applicable et nos méthodes préférées pour le règlement des différends, garantissant que les deux parties ont une compréhension claire du cadre juridique et des procédures de résolution des désaccords.

Loi applicable:

• Juridiction: les présentes conditions d’utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois de la Roumanie. En utilisant nos services, vous acceptez que les lois de Roumanie, sans égard aux principes de conflit de lois, régiront ces conditions d’utilisation et tout litige de quelque nature que ce soit qui pourrait survenir entre vous et My Boost Pal.

Résolution des litiges:

• Méthode préférée: en cas de litige découlant de ou en relation avec le présent accord, y compris toute question concernant son existence, sa validité ou sa résiliation, nous encourageons fortement les parties à tenter d’abord de résoudre le désaccord à l’amiable par la négociation directe.
• Médiation: si le différend ne peut être résolu par la négociation dans un délai raisonnable, les parties conviennent de soumettre le différend à la médiation, qui se déroulera en Roumanie ou via une plateforme en ligne, avant de recourir à l’arbitrage. ou un litige. Les parties partageront à parts égales les coûts du processus de médiation.
• Arbitrage: si la médiation ne parvient pas à résoudre le différend, les parties conviennent que le différend sera résolu par arbitrage exécutoire conformément aux lois d’arbitrage de la Roumanie. L’arbitrage sera mené par un arbitre unique convenu d’un commun accord par les parties ou, à défaut d’un tel accord dans un délai raisonnable, nommé conformément aux lois d’arbitrage de la Roumanie. La langue de l’arbitrage sera le roumain ou l’anglais, comme convenu par les parties.
• Application: la sentence arbitrale sera définitive et contraignante pour les parties, et le jugement sur la sentence rendue par l’arbitre pourra être inscrit devant tout tribunal compétent.

Renonciation au procès devant jury:

• Les deux parties renoncent à tout droit constitutionnel et statutaire de saisir un tribunal et de subir un procès devant un juge ou un jury, choisissant plutôt de résoudre tout différend par arbitrage comme indiqué ci-dessus.

Ces modalités de règlement des différends sont conçues pour fournir un processus équilibré et équitable de résolution des désaccords. Nous pensons que l’arbitrage et la médiation offrent des moyens plus rapides et moins formels de résoudre les différends que les procédures judiciaires traditionnelles, bénéficiant à toutes les parties impliquées. En acceptant ces conditions, vous acceptez cette méthode de résolution des litiges et renoncez à tout droit de rechercher une résolution par d’autres moyens.

14. Coordonnées

My Boost Pal se consacre à maintenir une communication ouverte et transparente avec nos utilisateurs. Si vous avez des questions, des préoccupations ou avez besoin de précisions concernant nos conditions de service (ToS), ou si vous avez besoin d’aide sur tout aspect de nos services, nous vous encourageons à nous contacter directement. Notre équipe s’engage à fournir des réponses rapides et utiles à toutes les demandes.

Comment nous contacter:

• E-mail: pour toute question ou préoccupation liée aux ToS ou à nos services, veuillez nous envoyer un e-mail à info@myboostpal.com. Notre équipe d’assistance examinera votre demande et vous répondra le plus rapidement possible, généralement dans un délai de 24 à 48 heures.

Nous apprécions vos commentaires et sommes là pour garantir que votre expérience avec My Boost Pal soit positive et satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter pour tout commentaire, question ou besoin d’assistance que vous pourriez avoir. Notre objectif est de vous fournir le meilleur service et le meilleur accompagnement possible tout au long de votre parcours avec nous.

15. Divers

Cette section des Conditions d’utilisation (ToS) couvre diverses questions juridiques et procédurales pour garantir une compréhension et un accord complets entre vous, l’utilisateur et My Boost Pal. Les clauses incluses dans les présentes sont essentielles à la protection des deux parties et au caractère exécutoire de cet accord.

Cession des droits:

• Non transférable: les droits qui vous sont accordés en vertu des présentes conditions d’utilisation ne sont ni transférables ni cessibles sans le consentement écrit exprès de My Boost Pal. My Boost Pal peut céder, transférer ou déléguer l’un de ses droits et obligations en vertu des présentes Conditions d’utilisation sans consentement.

Divisibilité:

• Validité des dispositions: si une disposition des présentes conditions d’utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputé être séparé des présentes CGU. Une telle détermination n’affectera pas la validité et le caractère exécutoire des autres dispositions restantes.

Aucune renonciation aux droits:

• Application: le fait que My Boost Pal n’exerce pas ou n’applique pas un droit ou une disposition des présentes Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Toute renonciation à toute disposition des conditions de service ne sera effective que si elle est écrite et signée par My Boost Pal.

Contrat complet:

• Compréhension complète: ces conditions d’utilisation et toutes politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou en ce qui concerne le service constituent l’intégralité de l’accord et de la compréhension entre vous et My Boost Pal. Ils régissent votre utilisation du service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu’ils soient oraux ou écrits, entre vous et My Boost Pal (y compris, mais sans s’y limiter, toute version antérieure des Conditions d’utilisation).</li >

Titres:

• Objectif de référence: les titres utilisés dans le présent accord sont inclus à des fins de commodité uniquement et ne limiteront ni n’affecteront de quelque manière que ce soit les présentes Conditions.

Affirmation d’accord:

• Reconnaissance: en utilisant nos services, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté d’être lié par ces conditions d’utilisation, y compris cette section Divers, qui fait partie intégrante de l’accord global entre Mon Boost Pal et ses utilisateurs.

My Boost Pal s’engage à respecter ces dispositions pour garantir une expérience juste, légale et agréable à tous les utilisateurs impliqués. Si vous avez des questions concernant ces clauses diverses ou tout autre aspect de nos CdS, n’hésitez pas à nous contacter aux coordonnées fournies.

Descriptions détaillées des services et clauses de non-responsabilité

Avis de non-responsabilité concernant les performances

Chez My Boost Pal, notre mission est de fournir des services d’amélioration des médias sociaux de haute qualité conçus pour accroître votre présence en ligne sur diverses plateformes. Nous employons des méthodes stratégiques et adhérons aux meilleures pratiques pour assurer la croissance et l’engagement recherchés par nos clients. Cependant, il est important de comprendre la nature des médias sociaux et les limites qui en découlent.

Garantie sur des résultats spécifiques: bien que nous nous efforcions d’obtenir les meilleurs résultats possibles pour nos clients, nous ne pouvons pas garantir des résultats spécifiques. L’efficacité de nos services peut être influencée par de nombreux facteurs indépendants de notre volonté, notamment, mais sans s’y limiter:

• Les complexités inhérentes et les algorithmes en constante évolution des plateformes de médias sociaux.
• Les politiques et restrictions imposées par les plateformes de réseaux sociaux, qui peuvent affecter la visibilité et la portée du contenu.
• La qualité, la pertinence et le niveau d’engagement du contenu promu.

Aucune assurance de viralité ou de niveaux d’engagement spécifiques: l’atteinte de la viralité ou d’un niveau d’engagement particulier dépend d’une myriade de facteurs, dont beaucoup sont imprévisibles et échappent à notre capacité ou à celle de tout fournisseur de services de contrôler. En tant que tel, My Boost Pal ne garantit pas la viralité, un nombre spécifique de followers, de likes, de vues ou toute autre forme d’engagement via l’utilisation de nos services.

Adhésion aux politiques de la plateforme: nos services sont fournis dans le strict respect des termes et conditions des plateformes de médias sociaux. Nous encourageons nos clients à rester informés de ces politiques, car le non-respect par l’utilisateur peut affecter les performances de nos services et l’état du compte de l’utilisateur sur la plateforme.

Responsabilité relative au contenu: le succès de toute campagne sur les réseaux sociaux est fortement influencé par la qualité et l’attrait du contenu. Les clients sont responsables de s’assurer que leur contenu correspond aux intérêts de leur public et est conforme aux politiques de la plateforme de médias sociaux. My Boost Pal conseille à ses clients de se concentrer sur la création de contenu attrayant et de haute qualité pour compléter nos services.

En choisissant My Boost Pal pour vos besoins d’amélioration des réseaux sociaux, vous reconnaissez et acceptez ces clauses de non-responsabilité en matière de performances. Notre engagement est de fournir un service exceptionnel dans les limites de ces variables. Si vous avez des questions ou avez besoin de précisions supplémentaires sur nos services et ces clauses de non-responsabilité, veuillez nous contacter à info@myboostpal.com.

16. Conformité aux politiques de la plateforme

Reconnaissance de conformité

My Boost Pal se consacre à fournir des services d’amélioration des médias sociaux qui respectent et adhèrent aux directives et politiques établies par diverses plateformes de médias sociaux. Notre priorité est de garantir que les services que nous proposons sont conformes aux conditions de service de plateformes comme Spotify, TikTok, Facebook, Instagram et YouTube. Il est cependant crucial que nos clients participent également à cette conformité.

Responsabilité de l’utilisateur: en utilisant les services proposés par My Boost Pal, vous, l’utilisateur, reconnaissez et acceptez que vous êtes seul responsable de garantir que votre utilisation de nos services est conforme aux conditions et politiques des plateformes de médias sociaux. Cela inclut, sans toutefois s’y limiter, le respect des règles concernant le contenu, l’engagement et l’utilisation de services tiers à des fins de croissance et d’engagement.

Protection contre les réclamations: votre reconnaissance de cette responsabilité est essentielle pour protéger My Boost Pal contre les réclamations visant à inciter à des violations des conditions de tiers. Il est de votre devoir de rester informé et d’adhérer aux politiques changeantes des plateformes de médias sociaux que vous utilisez. Le non-respect de ces politiques de plateforme peut entraîner diverses sanctions de la part des plateformes elles-mêmes, notamment la limitation ou la suspension de vos comptes.

Conseils et assistance: bien que My Boost Pal vise à se tenir au courant des changements majeurs de politique de la plate-forme qui pourraient affecter nos services, nous encourageons nos clients à faire de même et à faire preuve de diligence raisonnable pour maintenir la conformité. Si vous avez des questions ou des incertitudes concernant les politiques de la plateforme ou la manière dont elles peuvent interagir avec les services que vous recevez de My Boost Pal, nous vous invitons à nous contacter pour obtenir des conseils.

En acceptant ces conditions, vous confirmez votre compréhension de votre responsabilité de vous conformer aux politiques des plateformes de médias sociaux lorsque vous utilisez les services de My Boost Pal. Nous pensons qu’une approche coopérative en matière de conformité peut favoriser un environnement de croissance positif et durable pour toutes les parties concernées.

17. Représentations et garanties des utilisateurs

Légitimité de l’utilisateur

En s’engageant avec les services de My Boost Pal, les utilisateurs concluent un accord basé sur la confiance mutuelle et l’intégrité juridique. Dans le cadre de cet accord, il est essentiel que les utilisateurs fournissent des représentations et des garanties précises concernant leur autorité et leurs intentions.

Autorité sur les comptes: en utilisant les services fournis par My Boost Pal, vous déclarez et garantissez que vous disposez de l’autorité légitime pour gérer, exploiter et prendre des décisions concernant les comptes de réseaux sociaux pour lesquels vous achetez des services. Cette autorité garantit que toutes les interactions avec My Boost Pal sont autorisées et légitimes, protégeant ainsi contre les demandes frauduleuses ou non autorisées.

Responsabilité de l’autorisation: vous affirmez que vous êtes soit le propriétaire des comptes de réseaux sociaux en question, soit que vous avez été explicitement autorisé par le(s) propriétaire(s) légitime(s) à agir en leur nom. Cela inclut le pouvoir de conclure des accords, d’effectuer des achats et d’autoriser des modifications ou des améliorations de service ayant un impact sur les comptes.

Minimiser les activités frauduleuses: ces déclarations et garanties sont essentielles pour minimiser le risque d’activités frauduleuses ou non autorisées au sein de la plateforme My Boost Pal. Ils garantissent que toutes les transactions et engagements sont menés avec la pleine autorité et le consentement, protégeant ainsi toutes les parties impliquées contre d’éventuels problèmes juridiques et éthiques.

Sécurité du compte: de plus, en acceptant ces conditions, vous garantissez que vous maintiendrez la sécurité et la confidentialité des informations de votre compte, en empêchant tout accès et utilisation non autorisés. Vous vous engagez à informer My Boost Pal immédiatement si vous avez connaissance d’une violation de la sécurité ou d’une utilisation non autorisée de votre compte.

En fournissant ces déclarations et garanties, vous contribuez à maintenir un environnement sécurisé, transparent et digne de confiance pour tous les utilisateurs de My Boost Pal. Cette base de confiance est essentielle à la prestation réussie de nos services et à la réalisation de vos objectifs de croissance sur les réseaux sociaux. En cas de changement dans votre autorité pour gérer les comptes pour lesquels nos services sont engagés, il est de votre responsabilité d’en informer My Boost Pal dans les plus brefs délais.

18. Limites d’utilisation

Utilisation interdite

Chez My Boost Pal, nous nous engageons à favoriser un environnement positif et sûr pour que tous les utilisateurs puissent développer leur présence sur les réseaux sociaux. Pour garantir l’intégrité de nos services et protéger la communauté, nous avons établi des limites claires sur l’utilisation de nos services. Ces limitations sont en place pour empêcher l’association de nos services avec des activités ou du contenu qui pourraient être jugés nuisibles ou contraires à l’éthique.

Types de contenus et comportements interdits:

• Discours de haine: nous interdisons strictement l’utilisation de nos services pour la promotion de discours de haine. Cela inclut tout contenu qui promeut, encourage ou incite à la violence, à la haine ou à la discrimination contre des individus ou des groupes en fonction de la race, de l’origine ethnique, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, du handicap ou de toute autre caractéristique.
• Violence et menaces: il est strictement interdit d’utiliser nos services pour promouvoir, glorifier ou commettre des actes de violence ou des menaces contre des individus ou des groupes.
• Substances illégales: nos services ne peuvent pas être utilisés pour promouvoir, vendre ou distribuer des drogues, des substances ou des accessoires illégaux.
• Activités illégales: toute utilisation de nos services en relation avec des activités illégales, y compris, mais sans s’y limiter, la fraude, le piratage et la violation des droits d’auteur, est expressément interdite.
• Contenu préjudiciable ou dangereux: les contenus qui encouragent des comportements nuisibles ou dangereux, notamment l’automutilation, les troubles de l’alimentation ou les abus, ne sont pas autorisés.
• Désinformations et pratiques trompeuses: il est interdit de diffuser de fausses informations ou de se livrer à des pratiques trompeuses, telles que le phishing ou l’escroquerie, via l’utilisation de nos services.

Conséquences d’une utilisation interdite: La violation de ces limitations d’utilisation peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre accès aux services My Boost Pal. Nous nous réservons le droit de prendre les mesures appropriées contre tout compte ou utilisateur qui enfreint ces conditions, y compris en signalant aux forces de l’ordre ou aux autorités compétentes si nécessaire.

Responsabilité de l’utilisateur: En utilisant les services de My Boost Pal, vous acceptez de respecter ces limitations et de vous assurer que votre contenu et votre comportement sur les plateformes de médias sociaux respectent ces directives. Il est de votre responsabilité de vous assurer que le contenu associé à vos comptes de réseaux sociaux ne viole pas ces interdictions.

Nous pensons que ces limitations sont essentielles au maintien d’un environnement en ligne respectueux et légal. My Boost Pal se consacre à promouvoir une croissance positive et responsable des médias sociaux, et nous apprécions votre coopération pour adhérer à ces directives.

19. Protection et sécurité des données

Chez My Boost Pal, nous comprenons l’importance de vos informations personnelles et financières et nous nous engageons à les protéger avec des mesures de sécurité strictes. Notre engagement envers la protection et la sécurité des données est au premier plan de nos opérations, garantissant que vos informations sont protégées contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

Mesures de sécurité des données:

• Cryptage: nous utilisons des technologies de cryptage conformes aux normes de l’industrie lors du transfert et de la réception des données client échangées avec notre site afin de protéger vos informations personnelles.
• Serveurs sécurisés: les informations utilisateur sont stockées sur des serveurs sécurisés, protégés par des pare-feu et des protocoles de sécurité avancés.
• Contrôles d’accès: l’accès aux informations personnelles est strictement limité aux employés et sous-traitants de My Boost Pal qui ont besoin de connaître ces informations afin de les traiter en notre nom. Ces personnes sont liées par des obligations de confidentialité et peuvent faire l’objet de mesures disciplinaires, y compris le licenciement et des poursuites pénales, si elles ne respectent pas ces obligations.
• Audits réguliers: nos systèmes et processus de sécurité sont régulièrement examinés et mis à jour pour intégrer de nouvelles technologies et méthodes pour protéger vos données.

Avis de non-responsabilité concernant les violations de données:

• Risques potentiels: même si nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations, aucun système n’est totalement à l’abri des violations de données. Dans le cas peu probable d’une violation de données, nous sommes prêts à prendre des mesures immédiates conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données.
• Procédure de notification: en cas de violation de données personnelles, nous informerons rapidement les utilisateurs concernés et les autorités compétentes, conformément aux exigences légales et à notre engagement de transparence.
• Responsabilité de l’utilisateur: les utilisateurs jouent également un rôle crucial dans la protection de leurs informations personnelles. Nous vous conseillons de garder confidentielles les informations de connexion à votre compte et d’être prudent lorsque vous partagez des informations sensibles en ligne.

Conformité à la réglementation sur la protection des données:

• Conformité à la réglementation: My Boost Pal s’engage à se conformer à toutes les lois et réglementations applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les utilisateurs de l’Union européenne. Cet engagement inclut le respect des droits des utilisateurs concernant leurs données personnelles, tels que le droit d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement de leurs données.
• Politique de confidentialité: pour des informations plus détaillées sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles, veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité. Cette politique décrit nos pratiques de traitement des données et vos droits à la vie privée dans un langage clair et accessible.

My Boost Pal prend votre confidentialité et la sécurité de vos données au sérieux. Nous travaillons continuellement à améliorer nos mesures de sécurité et à assurer le respect des lois sur la protection des données afin de protéger les informations de nos utilisateurs. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques de protection et de sécurité des données, n’hésitez pas à nous contacter.

20. Portée de l’indemnisation

En détaillant davantage les obligations d’indemnisation en vertu des présentes conditions de service (ToS), My Boost Pal souligne l’importance d’une portée d’indemnisation plus large pour protéger l’entreprise et ses parties prenantes contre les réclamations et responsabilités juridiques découlant de diverses actions de ses utilisateurs. Cette portée étendue garantit une couverture et une protection complètes pour toutes les parties impliquées dans la fourniture et l’utilisation des services de My Boost Pal.

Portée d’indemnisation plus large:

Violations des utilisateurs: vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité My Boost Pal et ses sociétés affiliées, dirigeants, agents, employés, partenaires et concédants de licence de toute réclamation, dommage, obligation, perte, responsabilité, coût. ou dettes, et dépenses (y compris, mais sans s’y limiter, les honoraires d’avocat) découlant de:

• Votre violation de toute condition des présentes conditions d’utilisation, y compris, sans s’y limiter, votre violation de l’une des déclarations et garanties décrites.
• Votre utilisation abusive des services de My Boost Pal, que cette utilisation soit commise sciemment ou par négligence.
• Toute réclamation selon laquelle vos actions ont causé un préjudice à un ou plusieurs tiers, y compris, mais sans s’y limiter, des actions impliquant l’utilisation des services de My Boost Pal d’une manière qui viole les conditions d’utilisation des plateformes de médias sociaux, entraîne la distribution de contenu préjudiciable ou illégal, ou porte atteinte aux droits d’autrui.

Réclamations impliquant des tiers: cette indemnisation s’étend également à toute réclamation intentée par des tiers à la suite de vos actions en relation avec les services de My Boost Pal, y compris, mais sans s’y limiter, la violation de la propriété intellectuelle, la violation de la confidentialité, ou d’autres violations des droits de tiers.

Coopération en matière de défense: dans le cadre de cette indemnisation, vous acceptez de coopérer pleinement avec My Boost Pal pour la défense de toute réclamation. My Boost Pal se réserve le droit, à ses propres frais, d’assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire autrement sujette à indemnisation de votre part, auquel cas vous devrez toujours indemniser My Boost Pal pour les frais juridiques et les dommages.

Conclusion:

Cette portée d’indemnisation plus large vise à garantir que My Boost Pal puisse continuer à fournir ses services efficacement tout en gérant les risques juridiques et en protégeant ses intérêts. Il sert également à rappeler aux utilisateurs leurs responsabilités lorsqu’ils utilisent les services et l’importance de se conformer à ces CdS.

En utilisant les services de My Boost Pal, vous reconnaissez et acceptez cette clause d’indemnisation, reconnaissant son importance pour le maintien d’un environnement de service sûr, légal et responsable. Si vous avez des questions concernant vos obligations d’indemnisation, veuillez contacter My Boost Pal pour plus de précisions.

21. Résiliation et suspension

My Boost Pal se consacre à maintenir un environnement sécurisé et positif pour tous ses utilisateurs. Pour respecter ces normes, nous avons établi des conditions claires selon lesquelles un compte peut être suspendu ou résilié. Cette mesure constitue non seulement une garantie pour notre entreprise, mais sert également à protéger notre communauté d’utilisateurs contre toute utilisation abusive.

Comportements et violations menant à une suspension ou à un licenciement:

• Non-respect des conditions d’utilisation: le non-respect des conditions décrites dans nos conditions d’utilisation peut entraîner la suspension temporaire ou la résiliation définitive de votre compte. Cela inclut les violations de nos politiques de conduite des utilisateurs, telles que la participation à des activités illégales, la distribution de contenu interdit ou l’utilisation abusive de nos services.
• Abus de services: utilisation des services de My Boost Pal d’une manière qui surcharge intentionnellement notre système, interfère avec l’intégrité opérationnelle des services ou a un impact sur l’accès des autres utilisateurs aux services.
• Activités frauduleuses: participer à ou faciliter des stratagèmes frauduleux, notamment créer de faux comptes, tenter de tricher ou de contourner nos processus de facturation, ou usurper l’identité d’autres personnes ou entités.
• Conduite préjudiciable: toute action qui menace, harcèle ou cause de la détresse à d’autres utilisateurs, y compris les discours de haine, l’intimidation ou la diffusion de contenu malveillant.
• Violation de la propriété intellectuelle: utilisation non autorisée de documents protégés par des droits d’auteur, violation de marque ou toute autre forme de vol de propriété intellectuelle.
• Violations de sécurité: tentatives de violation de la sécurité de nos services, y compris le piratage, la distribution de logiciels malveillants ou l’exploitation de vulnérabilités logicielles.

Processus de suspension ou de résiliation:

• Notification: dans la mesure du possible, My Boost Pal fournira un préavis d’une suspension ou d’une résiliation imminente, détaillant les raisons spécifiques et donnant à l’utilisateur une chance de rectifier la situation, à moins qu’une action immédiate ne soit nécessaire pour protéger My Boost Pal ou ses utilisateurs.
• Examen: en cas de suspension, les utilisateurs auront la possibilité d’examiner et de résoudre les problèmes qui ont conduit à la suspension. Des violations répétées suite à une suspension peuvent entraîner un licenciement définitif.
• Appel: les utilisateurs ont le droit de faire appel d’une décision de suspension ou de résiliation en contactant directement My Boost Pal. Les appels seront examinés au cas par cas.

Conséquences:

• Accès: la suspension entraînera une perte temporaire de l’accès à votre compte et à vos services, tandis que la résiliation entraînera la suppression définitive de votre compte, ainsi que de toutes les données associées.
• Services: en cas de suspension ou de résiliation, tous les services en cours ou les parties inutilisées seront perdus sans remboursement.

En fournissant ces lignes directrices claires, My Boost Pal vise à favoriser une communauté d’utilisateurs responsables et à garantir la fourniture continue de services de haute qualité. Ces conditions de suspension et de résiliation reflètent notre engagement à maintenir l’intégrité de nos services et à protéger les intérêts de tous les utilisateurs.

22. Modifications et notifications

My Boost Pal s’engage à assurer la transparence et une communication ouverte avec nos utilisateurs, en particulier en ce qui concerne les modifications de nos conditions d’utilisation (ToS) ou d’autres mises à jour importantes du service. Comprenant que nos services et le paysage numérique sont en constante évolution, nous pouvons périodiquement apporter des modifications à nos conditions de service pour refléter ces changements et maintenir la conformité aux lois et réglementations applicables.

Méthodes de notification:

• Révision périodique par les utilisateurs: nous encourageons nos utilisateurs à consulter fréquemment les conditions d’utilisation disponibles sur notre site Web. La responsabilité de rester informé de tout changement incombe aux utilisateurs, car nous pouvons mettre à jour les ToS périodiquement sans notification directe à chaque utilisateur. Cette approche permet de garantir que les utilisateurs sont toujours informés des conditions qui régissent leur utilisation des services de My Boost Pal.
• Mises à jour sur notre site Web: les modifications importantes apportées aux conditions d’utilisation ou les mises à jour importantes du service seront publiées sur notre site Web. Nous recommandons aux utilisateurs de consulter régulièrement notre site Web pour de telles annonces.
• Communications par e-mail: pour les modifications ou mises à jour majeures qui affectent de manière significative les droits de nos utilisateurs ou la manière dont les services sont fournis, nous pouvons, à notre discrétion, envoyer des notifications par e-mail aux adresses e-mail enregistrées avec les comptes d’utilisateurs. . Cependant, la principale méthode de communication et de notification concernant les modifications des conditions d’utilisation se fera via notre site Web.

Responsabilité de l’utilisateur:

• Rester informé: il est de votre responsabilité en tant qu’utilisateur de vérifier périodiquement les conditions d’utilisation pour détecter les modifications. Votre utilisation continue des services de My Boost Pal après toute modification des conditions d’utilisation signifie votre acceptation de ces modifications et votre accord d’être lié par les conditions mises à jour.
• Coordonnées: assurez-vous que vos coordonnées, en particulier votre adresse e-mail, sont à jour dans nos dossiers pour recevoir des notifications potentielles concernant des modifications ou des mises à jour importantes.

En vous engageant avec les services de My Boost Pal, vous reconnaissez et acceptez cette méthode de notification pour les modifications des conditions d’utilisation et autres mises à jour importantes. Ce processus est conçu pour garder notre communication aussi claire et directe que possible, en respectant votre autonomie pour accéder à tout moment aux informations les plus récentes concernant nos services.

23. Résolution des litiges

My Boost Pal s’engage à résoudre les litiges de manière équitable, rapide et efficace. Pour atteindre cet objectif, nous avons mis en place un processus alternatif de règlement des différends (MARC) qui met l’accent sur la médiation ou l’arbitrage avant de recourir au litige. Cette approche est conçue pour gagner du temps, réduire les coûts et minimiser le stress lié à la résolution des litiges pour les deux parties.

Clause ADR:

• Étape initiale – Médiation: en cas de litige, de controverse ou de réclamation découlant de ou lié aux présentes Conditions d’utilisation (ToS), ou de violation, de résiliation ou d’invalidité de celles-ci, les parties chercheront d’abord à résoudre le différend par une médiation amiable. Les deux parties conviennent de participer de bonne foi au processus de médiation, qui sera mené par un médiateur mutuellement convenu. Chaque partie supportera ses propres frais dans le processus de médiation, et les frais du médiateur seront partagés à parts égales.
• Étape secondaire – Arbitrage: si la médiation ne permet pas de résoudre le différend dans un délai raisonnable, ou si l’une des parties choisit de ne pas participer à la médiation, le différend sera alors résolu par arbitrage exécutoire. L’arbitrage se déroulera:

• • Conformément aux lois d’arbitrage de la juridiction énoncées dans la section Loi applicable des présentes conditions d’utilisation.
  • Par un arbitre unique convenu par les deux parties ou, en l’absence d’un tel accord, nommé conformément aux règles de l’institution d’arbitrage choisie par les parties.
  • La langue de l’arbitrage sera la langue indiquée dans les présentes conditions d’utilisation, et la décision de l’arbitre sera définitive et contraignante pour les deux parties.

• Contentieux: un litige devant un tribunal ne peut être intenté qu’en dernier recours et après un effort de bonne foi pour régler le différend par la médiation ou l’arbitrage, comme indiqué ci-dessus. Toute procédure judiciaire doit être déposée et menée dans la juridiction indiquée dans la section Droit applicable des présentes CGU, et les deux parties consentent à la compétence exclusive de ces tribunaux.

Avantages de l’ADR:

• Efficacité: les processus ADR sont généralement plus rapides que les procédures judiciaires, permettant aux deux parties de reprendre leurs activités normales avec un minimum de perturbations.
• Rentable: la médiation et l’arbitrage peuvent être nettement moins coûteux qu’un litige, réduisant ainsi la charge financière des deux parties.
• Confidentialité: contrairement aux procédures judiciaires, qui sont publiques, la médiation et l’arbitrage peuvent être menés de manière confidentielle, protégeant ainsi la vie privée des deux parties.

En acceptant ces CGU, vous reconnaissez et acceptez ce processus de résolution des litiges. My Boost Pal croit fermement que la médiation et l’arbitrage constituent un moyen plus amical et plus efficace de résoudre les différends que les litiges traditionnels, et nous encourageons leur utilisation pour résoudre tout problème pouvant survenir.

24. Force Majeure

Clause de force majeure

My Boost Pal reconnaît qu’il existe des circonstances indépendantes de notre volonté qui peuvent nous empêcher de remplir nos obligations contractuelles. Pour faire face à de telles situations, nous incluons cette clause de force majeure dans nos conditions de service (ToS).

Définition: Un événement de « Force Majeure » fait référence à tout acte, événement, non-événement, omission ou accident indépendant de notre contrôle raisonnable et comprend, sans toutefois s’y limiter, les éléments suivants:

• Catastrophes naturelles (telles que les inondations, les tremblements de terre, les ouragans et les incendies)
• Guerre, invasion, hostilités (que la guerre soit déclarée ou non), menaces ou actes terroristes, émeutes ou autres troubles civils
• Ordres, lois ou actions du gouvernement
• Pandémies, épidémies ou épidémies de maladies infectieuses
• Grèves, arrêts ou ralentissements de travail, ou autres perturbations industrielles
• Défaillances importantes d’Internet ou des télécommunications
• Autres événements imprévus échappant au contrôle raisonnable de My Boost Pal

Effet de Force Majeure: En cas de survenance d’un événement de Force Majeure, My Boost Pal est dispensé de remplir ses obligations contractuelles, y compris, mais sans s’y limiter, la fourniture de services, comme stipulé dans les présentes CGU, pour la durée du cas de Force Majeure. Nous nous efforcerons de vous informer dès que raisonnablement possible de la survenance d’un tel événement et de son impact potentiel sur nos services.

Obligations de My Boost Pal: lors d’un événement de force majeure, My Boost Pal prendra toutes les mesures raisonnables pour atténuer les effets et remplir nos obligations dans les plus brefs délais. Cela peut inclure le recours à d’autres moyens de prestation de services, l’ajustement des délais ou d’autres mesures jugées appropriées dans les circonstances.

Résiliation: si l’événement de force majeure persiste pendant une période prolongée, rendant impossible ou impossible la poursuite de l’exécution de nos services, chaque partie peut résilier le contrat avec effet immédiat moyennant une notification écrite à l’autre partie.

En acceptant ces CGU, vous reconnaissez et acceptez cette clause de force majeure, reconnaissant que de tels événements échappent au contrôle de My Boost Pal et peuvent nécessiter des ajustements dans le respect de nos obligations en vertu de ces CGU.

25. Commentaires et contenu généré par les utilisateurs

Droits d’utilisation des commentaires

My Boost Pal apprécie les commentaires, les commentaires et les contributions de nos utilisateurs. Ce contenu généré par les utilisateurs, y compris, mais sans s’y limiter, les retours, avis, commentaires et suggestions (« Commentaires ») proposés à My Boost Pal via notre site Web, par courrier électronique ou par d’autres canaux de communication, est crucial pour notre amélioration et notre croissance continues. Afin d’exploiter tout le potentiel de ces commentaires pour améliorer nos services et nos efforts de marketing, nous établissons les conditions suivantes concernant leur utilisation:

• Concession de licence: en soumettant des commentaires à My Boost Pal, vous accordez par la présente à My Boost Pal une licence d’utilisation perpétuelle, mondiale, non exclusive, libre de droits, pouvant faire l’objet d’une sous-licence et transférable, reproduire, distribuer, préparer des œuvres dérivées, afficher et exécuter ces commentaires de toute manière légale à des fins commerciales de My Boost Pal. Cela peut inclure, sans toutefois s’y limiter, l’amélioration de nos services, le développement de nouvelles offres et la commercialisation de nos services sur divers médias.
• Utilisation du contenu généré par l’utilisateur: de même, tout contenu créé, téléchargé, publié, envoyé, reçu ou stocké par vous via nos services, à l’exception des informations personnelles (telles que couvertes par notre Politique de confidentialité), nous accorde les mêmes droits que ceux indiqués ci-dessus. Nous respectons votre propriété du contenu, mais exigeons cette licence pour exploiter, améliorer, promouvoir et protéger My Boost Pal et nos services.
• Aucune obligation d’utilisation: même si nous accordons une grande importance à vos commentaires et au contenu généré par les utilisateurs, la décision d’utiliser ce contenu à nos fins commerciales reste à la discrétion de My Boost Pal. Vous reconnaissez que nous ne sommes pas tenus d’utiliser les commentaires ou le contenu que vous fournissez.
• Aucune compensation: en fournissant des commentaires et du contenu généré par les utilisateurs, vous acceptez que ces contributions soient volontaires et à votre propre discrétion. Vous n’aurez en aucun cas droit à une compensation ou à un remboursement de quelque nature que ce soit de la part de My Boost Pal pour la soumission et l’utilisation de vos commentaires et de votre contenu conformément aux présentes conditions.
• Exactement et licéité: vous déclarez et garantissez que tous les commentaires et contenus que vous fournissez sont véridiques, exacts et ne violent aucune loi ou réglementation, et ne portent pas non plus atteinte aux droits de quiconque. tiers.

En soumettant des commentaires et du contenu généré par les utilisateurs à My Boost Pal, vous acceptez ces conditions, facilitant ainsi une relation collaborative et productive visant la croissance mutuelle et l’amélioration de nos services. Nous sommes ravis d’avoir de vos nouvelles et sommes impatients d’intégrer vos précieuses informations dans nos efforts d’amélioration continue.

26. Sécurité du compte

Responsabilité de la sécurité du compte

Chez My Boost Pal, nous accordons la priorité à la sécurité et à l’intégrité des comptes de nos utilisateurs. Cependant, la protection des informations du compte et la prévention des accès non autorisés dépendent largement des actions et précautions prises par chaque utilisateur. À cette fin, nous décrivons les responsabilités de nos utilisateurs en matière de sécurité des comptes.

• Maintenir la confidentialité: vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations de votre compte, y compris votre mot de passe et toute autre information liée à la sécurité. Le partage de ces informations peut compromettre la sécurité de votre compte et conduire à un accès et une utilisation non autorisés.
• Activités sous votre compte: vous êtes seul responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Cela inclut toutes les actions entreprises par les personnes à qui vous avez accordé l’accès à votre compte, intentionnellement ou non. My Boost Pal ne peut pas et ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant de votre non-respect de ces obligations de sécurité.
• Mesures de sécurité: pour améliorer la sécurité de votre compte, nous vous recommandons:

• • Utilisez des mots de passe forts, difficiles à deviner et composés d’une combinaison de lettres, de chiffres et de symboles.
  • Modifiez régulièrement votre mot de passe et évitez de réutiliser vos mots de passe sur plusieurs sites ou services.
  • Déconnectez-vous de votre compte après chaque session, en particulier lorsque vous utilisez des ordinateurs publics ou partagés.
  • Gardez à jour le logiciel de sécurité de votre ordinateur ou appareil.

• Signaler un accès non autorisé: si vous pensez que votre compte a été compromis ou si vous avez connaissance d’une utilisation non autorisée de votre compte, vous devez en informer immédiatement My Boost Pal. Des rapports rapides peuvent grandement aider à prévenir ou à minimiser l’impact d’un accès non autorisé à votre compte.
• Responsabilité: bien que My Boost Pal mette en œuvre des mesures raisonnables pour assurer la sécurité de nos services et protéger les comptes d’utilisateurs, vous reconnaissez que vous jouez un rôle essentiel dans la protection des informations de votre compte. My Boost Pal ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant de votre incapacité à protéger les informations d’identification de votre compte.

En acceptant ces conditions d’utilisation, vous reconnaissez votre responsabilité dans le maintien de la sécurité de votre compte sur My Boost Pal. Le respect de ces pratiques protège non seulement vos informations personnelles et professionnelles, mais contribue également à la sécurité globale de la communauté My Boost Pal.

27. Contenu explicite et utilisation abusive

Interdiction explicite d’utilisation abusive

My Boost Pal se consacre à fournir des services d’amélioration des médias sociaux d’une manière éthique, transparente et conforme aux conditions de service des plateformes de médias sociaux. Pour maintenir l’intégrité de nos services et protéger notre communauté, nous interdisons explicitement toute utilisation abusive de nos services. Une utilisation abusive porte atteinte à la confiance et à l’efficacité de nos offres et peut entraîner des conséquences négatives pour toutes les parties impliquées.

Les éléments constitutifs d’une mauvaise utilisation comprennent, sans toutefois s’y limiter:

• Manipulation des indicateurs d’engagement: utilisation de nos services d’une manière qui gonfle artificiellement les indicateurs d’engagement (tels que les mentions J’aime, les abonnés, les vues et les commentaires) par des moyens automatisés, trompeurs ou frauduleux. Nos services sont conçus pour aider les véritables créateurs de contenu à développer leur présence en ligne de manière durable et authentique.
• Créer des impressions trompeuses: utiliser nos services pour créer ou diffuser des informations ou des impressions trompeuses sur la popularité, la pertinence ou la qualité du contenu sur les plateformes de réseaux sociaux. Cela inclut la création de fausses perceptions de preuve sociale ou d’approbation.
• Violation des politiques des plateformes de réseaux sociaux: participation à des activités qui enfreignent les conditions d’utilisation, les directives ou les politiques de toute plateforme de réseaux sociaux. Cela inclut toute action entraînant du spam, du harcèlement ou la diffusion de contenu préjudiciable ou inapproprié.
• Contenu interdit: diffusion de contenu illégal, obscène, diffamatoire, menaçant, portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, incitant à la haine ou à la discrimination, ou autrement préjudiciable à des individus ou à des groupes.

Application et conséquences:

• Surveillance et enquête: My Boost Pal se réserve le droit de surveiller et d’enquêter sur une utilisation abusive présumée de nos services. Nous pouvons prendre des mesures en fonction de nos conclusions, notamment ajuster la prestation de services, suspendre le service ou résilier des comptes.
• Coopération avec les plateformes et les autorités: nous pouvons coopérer avec les plateformes de réseaux sociaux et les autorités chargées de l’application de la loi dans le cadre d’enquêtes liées à une utilisation abusive et à des activités interdites.
• Responsabilité de l’utilisateur: les utilisateurs sont responsables de s’assurer que leur utilisation des services de My Boost Pal est conforme à toutes les lois, réglementations et politiques des plateformes de médias sociaux applicables. Les utilisateurs doivent être attentifs au contenu dont ils font la promotion et aux méthodes qu’ils emploient pour développer leur présence en ligne.

En utilisant les services de My Boost Pal, vous acceptez de respecter ces interdictions d’utilisation abusive et de vous comporter d’une manière respectueuse de la communauté en ligne et conforme à toutes les directives et politiques pertinentes. Notre objectif est de soutenir votre croissance sur les réseaux sociaux d’une manière positive, éthique et durable, en contribuant à un environnement en ligne fiable et agréable pour tous.

28. Clauses de non-responsabilité

Aucune garantie sur l’accès continu

My Boost Pal s’efforce de fournir à ses utilisateurs un accès fiable et ininterrompu à nos services. Nous comprenons l’importance de nos services dans la croissance et la gestion de votre présence sur les réseaux sociaux et nous nous engageons à assurer un haut niveau de disponibilité des services. Cependant, il est important que nos utilisateurs comprennent que malgré tous nos efforts, il existe des circonstances dans lesquelles un service ininterrompu peut ne pas être réalisable.

Des interruptions de service peuvent survenir en raison de:

• Maintenance programmée: pour maintenir les performances et la sécurité de nos services, une maintenance programmée est nécessaire. Notre objectif est d’effectuer une telle maintenance pendant les heures creuses et de fournir à nos utilisateurs un préavis autant que possible.
• Mises à jour et mises à niveau: des mises à jour et des mises à niveau régulières sont essentielles pour améliorer nos services et introduire de nouvelles fonctionnalités. Bien que nous nous efforcions de minimiser toute interruption, des interruptions temporaires de l’accès peuvent survenir.
• Facteurs externes indépendants de notre volonté: plusieurs facteurs externes, notamment les catastrophes naturelles, les pannes de courant, les pannes des fournisseurs de services Internet et les cyberattaques, peuvent avoir un impact sur la continuité de nos services. . Ces facteurs échappent à notre contrôle et, même si nous disposons de plans d’urgence pour atténuer leur impact, ils peuvent toujours entraîner des interruptions temporaires de service.

Avis de non-responsabilité:

• My Boost Pal ne garantit pas un accès continu et ininterrompu à nos services et ne sera pas responsable des pertes, dommages ou inconvénients causés par des interruptions temporaires de service. Notre équipe s’engage à résoudre toute interruption de service rapidement et efficacement, en minimisant l’impact sur nos utilisateurs.
• Cette clause de non-responsabilité concernant l’accès continu ne diminue en rien notre engagement à fournir un service de qualité. Il vise à définir des attentes réalistes et à encourager nos utilisateurs à planifier en conséquence, en tenant compte de la possibilité d’interruptions temporaires de service.

En utilisant les services de My Boost Pal, vous reconnaissez et acceptez cette clause de non-responsabilité concernant l’accès continu. Nous apprécions votre compréhension et votre patience lors de toute interruption de service et restons déterminés à vous fournir le meilleur service possible. Si vous avez des inquiétudes ou avez besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance.

29. Mises à jour et maintenance

Temps d’arrêt programmé

Chez My Boost Pal, nous nous efforçons continuellement d’améliorer nos services et d’assurer leurs performances et leur sécurité optimales. Une partie de cet engagement implique une maintenance et des mises à jour régulières, qui peuvent occasionnellement nécessiter des temps d’arrêt programmés. Nous comprenons que toute interruption peut être gênante et nous nous engageons à communiquer ces événements de manière transparente et à minimiser leur impact sur nos utilisateurs.

Notification de temps d’arrêt programmé:

• Préavis: notre objectif est de fournir à nos utilisateurs un préavis de toute interruption programmée susceptible d’affecter l’accès à nos services. Cet avis comprendra des détails tels que la durée prévue du temps d’arrêt et les services spécifiques concernés.
• Canaux de communication: les notifications concernant les temps d’arrêt programmés seront communiquées via différents canaux, notamment des notifications par e-mail aux utilisateurs enregistrés, des annonces sur notre site Web et des publications sur nos réseaux sociaux officiels.
• Calendrier: dans la mesure du possible, la maintenance et les mises à jour programmées sont planifiées pendant les heures creuses, compte tenu de la nature mondiale de notre base d’utilisateurs, afin de minimiser l’impact sur la majorité de nos utilisateurs.</li >

Objectif des temps d’arrêt:

• Améliorations et nouvelles fonctionnalités: les temps d’arrêt programmés nous permettent de mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités, d’améliorer les services existants et d’introduire des améliorations qui enrichissent votre expérience avec My Boost Pal.
• Mises à jour de sécurité: le maintien de la sécurité de nos services et la protection des données des utilisateurs sont une priorité absolue. Les temps d’arrêt planifiés incluent souvent la mise en œuvre de correctifs de sécurité et de mises à jour pour se protéger contre les vulnérabilités.

Minimiser l’impact:

• Efficacité: nous nous efforçons d’effectuer la maintenance et les mises à jour aussi efficacement que possible, en nous efforçant souvent de réduire les temps d’arrêt prévus.
• Assistance utilisateur: pendant les périodes d’indisponibilité programmées, notre équipe d’assistance sera disponible pour répondre à toutes vos questions et fournir de l’aide. Les utilisateurs sont encouragés à contacter notre équipe d’assistance pour toute préoccupation liée à la disponibilité du service ou à la maintenance programmée.

Coopération des utilisateurs:

• Préparation: nous encourageons les utilisateurs à planifier en conséquence les temps d’arrêt programmés, en particulier pour ceux qui comptent sur nos services pour des activités urgentes.
• Commentaires: les commentaires des utilisateurs sur la planification et la communication des événements de temps d’arrêt sont les bienvenus, car ils nous aident à améliorer nos processus et à minimiser les désagréments.

En utilisant les services de My Boost Pal, vous reconnaissez et acceptez notre approche en matière de temps d’arrêt programmé pour la maintenance et les mises à jour. Nous apprécions votre compréhension et votre coopération alors que nous travaillons pour maintenir et améliorer la qualité et la sécurité de nos services.

30. Liens et services tiers

Avis de non-responsabilité concernant les liens tiers

Dans notre effort pour fournir des informations et des services complets, le site Web et les communications de My Boost Pal peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers qui ne sont pas détenus, exploités ou contrôlés par My Boost Pal. Ces liens sont fournis pour votre commodité et pour offrir des informations supplémentaires susceptibles de vous intéresser. Cependant, il est important que nos utilisateurs comprennent notre position et nos limites concernant ces liens et services tiers.

Avis de non-responsabilité concernant le contenu tiers:

• Aucune approbation: la présence de liens vers des sites Web tiers n’implique pas l’approbation, le parrainage ou la recommandation par My Boost Pal du contenu, des produits, des services, des politiques ou des pratiques de ces sites externes. des sites. Les liens sont fournis “tels quels”, sans aucune garantie expresse ou implicite concernant les informations fournies sur ces sites.
• Indépendance du contenu et des politiques: My Boost Pal n’a aucun contrôle et n’assume aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site Web tiers. L’inclusion de tout lien n’implique pas l’affiliation, l’approbation ou l’adoption par My Boost Pal du site ou de toute information qu’il contient.
• Discrétion de l’utilisateur conseillée: vous reconnaissez et acceptez que My Boost Pal ne sera pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par ou en relation avec le l’utilisation ou la confiance dans de tels contenus, biens ou services disponibles sur ou via ces sites Web tiers. Nous encourageons nos utilisateurs à être vigilants lorsqu’ils quittent notre site et à lire les termes et conditions ainsi que les politiques de confidentialité de tout autre site qu’ils visitent.

Naviguer dans les liens tiers:

• Attention et diligence raisonnable: nous vous conseillons de faire preuve de prudence et de faire preuve de votre propre diligence raisonnable lorsque vous interagissez avec des sites Web tiers ou effectuez des achats sur ceux-ci. Assurez-vous de connaître le site et de lui faire confiance avant de vous y engager ou de fournir des informations personnelles.

En utilisant les services de My Boost Pal et en accédant aux liens tiers fournis par notre site Web, vous reconnaissez et acceptez cette clause de non-responsabilité. L’inclusion par My Boost Pal de liens tiers ne constitue pas une approbation du contenu ou une confirmation de son exactitude, et vous acceptez que My Boost Pal n’est pas responsable de votre utilisation ou de votre confiance dans tout contenu tiers.

31. Contenu utilisateur

Propriété et responsabilité du contenu utilisateur

My Boost Pal reconnaît et soutient la créativité et l’engagement de nos utilisateurs en leur permettant de publier, partager ou soumettre du contenu via nos services ou sur notre site Web, le cas échéant. Ce contenu peut inclure, sans toutefois s’y limiter, du texte, des images, des vidéos et d’autres éléments multimédias ou interactifs. Nous croyons au respect et à la promotion des droits des créateurs de contenu et, à ce titre, nous décrivons les conditions suivantes concernant le contenu généré par les utilisateurs.

Propriété du contenu:

• Réservation de propriété: les utilisateurs conservent la propriété du contenu qu’ils publient sur la plateforme My Boost Pal ou via l’utilisation de nos services. La soumission de contenu sur notre site Web ou nos services n’entraîne pas un transfert de droits de propriété. Les utilisateurs accordent à My Boost Pal une licence limitée pour utiliser, modifier, exécuter publiquement, afficher publiquement, reproduire et distribuer ce contenu uniquement dans le cadre de la fourniture et de la promotion des services.

Responsabilités de l’utilisateur:

• Légalité: vous êtes seul responsable de garantir que tout contenu que vous publiez est conforme à toutes les lois et réglementations applicables. Cela inclut, sans s’y limiter, les lois concernant le droit d’auteur, la diffamation, la vie privée et la distribution de matériel obscène ou préjudiciable.
• Fiabilité et pertinence: vous devez garantir la fiabilité et la pertinence de votre contenu. Cela signifie que le contenu ne doit pas être trompeur, doit être exact (là où les faits sont énoncés) et doit respecter les normes et sensibilités de la communauté diversifiée des utilisateurs de My Boost Pal.
• Autorisations: si votre contenu inclut des éléments dont vous n’êtes pas propriétaire (tels que de la musique, des images ou du texte protégés par des droits d’auteur), vous devez soit obtenir l’autorisation du titulaire des droits d’auteur, soit vous assurer que votre utilisation relève des règles équitables. utilisation ou exemptions équivalentes en vertu de la loi sur le droit d’auteur.

Vérification et suppression du contenu:

• Surveillance: My Boost Pal ne s’engage pas à surveiller tout le contenu publié par les utilisateurs, mais se réserve le droit d’examiner et de supprimer le contenu qui enfreint les présentes conditions d’utilisation, les lois applicables ou les normes de la communauté, à notre discrétion.
• Notification: dans le cas où votre contenu est supprimé pour l’une des raisons susmentionnées, My Boost Pal peut vous fournir une notification et vous donner la possibilité d’expliquer ou de modifier le contenu en question.</li >

En publiant du contenu sur la plateforme My Boost Pal ou via nos services, vous acceptez ces conditions concernant la propriété et la responsabilité du contenu de l’utilisateur. Vous reconnaissez que vous créez et partagez du contenu sur My Boost Pal de votre propre initiative et que vous êtes entièrement responsable de vous assurer qu’il ne viole aucune loi ou droit de tiers. My Boost Pal s’engage à favoriser un environnement en ligne positif et créatif et apprécie votre contribution à cette communauté.

En vous engageant avec les services fournis par My Boost Pal, vous, le Client, acceptez d’adhérer aux conditions suivantes concernant l’exclusivité des achats de services et les exigences de visibilité du contenu:

• Exclusivité pendant le traitement des commandes: en tant que client, vous vous engagez à ne pas acheter de services similaires auprès d’autres fournisseurs pendant que votre commande est en cours de traitement par My Boost Pal. S’engager simultanément avec plusieurs fournisseurs peut prêter à confusion et est strictement interdit jusqu’à ce que nos services soient entièrement fournis.
• Exigence de visibilité du contenu: pour que les services de My Boost Pal soient efficaces, vous devez vous assurer que tout contenu ou compte de réseaux sociaux (y compris les chaînes, vidéos, photos, etc.) pour lequel vous achetez nos services sont mis en visibilité publique. Nos services ne peuvent pas être exécutés sur du contenu ou des comptes définis en mode privé. La responsabilité d’ajuster ces paramètres de visibilité incombe entièrement à vous, le client.
• Impact sur le remplacement des services et les remboursements:
  • Acceptation de la perte: vous reconnaissez et acceptez la perte de tout droit au remplacement du service si les éléments nécessaires (chaîne, photo, vidéo, etc.) ne sont pas rendus publics.
  • Éligibilité au remboursement: les demandes de remboursement ne seront pas honorées si vous refusez ou omettez de rendre publics les éléments nécessaires à la prestation du service.
• Confirmation de commande et acceptation des conditions: en lançant une commande via notre site Web et en confirmant ensuite ladite commande, vous affirmez que vous avez soigneusement lu, compris et accepté les présentes conditions générales sans aucune limitation ni réserve. .

Droits généraux d’acceptation et de modification:

• L’utilisation des services de My Boost Pal constitue votre acceptation de ces conditions et de toutes les autres conditions décrites dans nos Conditions d’utilisation (ToS). Nous nous réservons le droit de modifier les conditions d’utilisation à notre discrétion et à tout moment. En tant que client, il est de votre responsabilité de consulter les conditions d’utilisation chaque fois que vous passez une commande sur notre site pour vous assurer que vous êtes au courant de toute modification ou mise à jour.

L’intégration de ces dispositions dans les CdS sous une catégorie spécifique ou dans des sections existantes pertinentes garantit que les Clients sont pleinement informés de leurs obligations et des conditions dans lesquelles les services de My Boost Pal sont fournis. Cette clarté permet d’éviter les malentendus et d’aligner les attentes entre My Boost Pal et ses clients, facilitant ainsi un processus de prestation de services plus fluide.

32. Limitations et modifications du service

Droit de modifier ou d’interrompre le service

Chez My Boost Pal, nous faisons évoluer continuellement nos services pour répondre aux besoins dynamiques de nos utilisateurs et nous adapter à l’évolution du paysage des médias sociaux. Notre engagement envers l’innovation et l’amélioration signifie que nous devons conserver la flexibilité de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect de nos services, y compris, mais sans s’y limiter, les caractéristiques, fonctionnalités et prix, à notre discrétion.

Modifications des services:

• Modifications du service: nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à nos services à tout moment, ce qui peut inclure l’ajout de nouvelles fonctionnalités, la modification de fonctionnalités existantes ou la suppression de fonctionnalités de nos services. De tels changements peuvent être motivés par les conditions du marché, les commentaires des utilisateurs, les exigences légales et réglementaires ou toute autre raison jugée pertinente par My Boost Pal.
• Ajustements de prix: les prix de nos services sont sujets à changement sans préavis. Cependant, nous nous efforcerons de fournir un préavis raisonnable de tout changement important apporté à notre structure tarifaire, en particulier pour les abonnements récurrents, afin de donner à nos utilisateurs la possibilité de prendre des décisions éclairées concernant leur utilisation continue de nos services.

Suspension ou interruption des services:

• Suspension temporaire: pour des raisons comprenant, sans s’y limiter, la maintenance, les mises à jour ou des problèmes de sécurité, nous pouvons suspendre temporairement l’accès à nos services sans préavis. Nous nous efforcerons de limiter la durée d’une telle suspension et de rétablir l’accès le plus rapidement possible.
• Interruption: My Boost Pal se réserve le droit d’interrompre définitivement tout ou partie de nos services. Dans de tels cas, nous fournirons autant de préavis que possible aux utilisateurs, leur permettant de procéder aux ajustements nécessaires.

Accusé de réception de l’utilisateur:

• En utilisant les services de My Boost Pal, vous reconnaissez et acceptez que les services que nous fournissons peuvent subir des modifications ou être suspendus ou interrompus à notre seule discrétion. Vous acceptez que My Boost Pal ne sera pas responsable envers vous ou envers tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du service.
• Aucun droit: vous reconnaissez que vous n’avez droit à aucune fonctionnalité, fonctionnalité ou prix spécifique, et aucune déclaration n’a été faite par My Boost Pal selon laquelle un service spécifique sera disponible pour vous. n’importe quelle période de temps.

Cette disposition donne à My Boost Pal la flexibilité opérationnelle nécessaire pour s’adapter et innover, garantissant que nous pouvons continuer à offrir des services précieux et compétitifs dans le monde en évolution rapide des médias sociaux. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien continu alors que nous nous efforçons d’offrir la meilleure expérience possible à tous nos utilisateurs.

33. Restrictions d’accès

Restrictions géographiques

My Boost Pal opère dans un environnement mondial, offrant des services aux utilisateurs dans différents pays et régions. Cependant, il est important que les utilisateurs soient conscients qu’il peut exister des restrictions géographiques sur l’utilisation de nos services, dictées par les lois, réglementations et exigences spécifiques de différents pays ou régions.

Conformité aux lois et réglementations locales:

• Variations juridiques: l’accès et l’utilisation des services de My Boost Pal peuvent être limités ou interdits dans certaines juridictions en raison des lois et réglementations locales. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de s’assurer que son utilisation de nos services est conforme à toutes les lois locales, étatiques, nationales et internationales applicables à sa situation géographique.
• Disponibilité du service: My Boost Pal ne garantit pas que nos services sont appropriés ou disponibles pour une utilisation dans tous les emplacements. Les utilisateurs accédant à ou utilisant nos services à partir de juridictions où une telle utilisation est illégale ou restreinte le font de leur propre initiative et sont responsables du respect des lois locales.

Restrictions basées sur les sanctions et les lois commerciales:

• Conformité aux sanctions: My Boost Pal se conforme à toutes les sanctions et lois commerciales applicables. Nos services ne sont pas disponibles pour les personnes ou entités situées dans des pays ou régions soumis à des sanctions américaines ou européennes ou à d’autres interdictions similaires. Cela peut affecter notre capacité à fournir des services ou à effectuer des transactions avec certains utilisateurs.

Responsabilité de l’utilisateur:

• Diligence raisonnable: les utilisateurs doivent faire preuve de diligence raisonnable pour déterminer s’il existe des restrictions géographiques sur l’utilisation des services de My Boost Pal. Cela inclut l’examen des listes de sanctions et des réglementations commerciales applicables à leur emplacement.
• Notification: si un utilisateur prend connaissance de restrictions géographiques ou de changements de réglementation susceptibles d’affecter son utilisation des services de My Boost Pal, il est encouragé à nous en informer rapidement afin que nous puissions évaluer la situation et prendre les mesures appropriées.

Actions d’atténuation de My Boost Pal:

• Adaptation aux réglementations: My Boost Pal s’engage à adapter nos services pour se conformer aux cadres juridiques et réglementaires des juridictions dans lesquelles nous opérons. Nous pouvons modifier nos services pour répondre à ces exigences ou restreindre l’accès dans certaines juridictions si nécessaire.

En utilisant les services de My Boost Pal, vous reconnaissez et acceptez ces restrictions géographiques et la responsabilité de garantir que votre utilisation de nos services est conforme à toutes les lois et réglementations applicables. Nous apprécions votre compréhension et votre coopération dans le respect de ces exigences légales et réglementaires, qui nous aident à maintenir un service conforme et éthique pour tous les utilisateurs du monde entier.

34. Mesures antifraude

My Boost Pal se consacre à maintenir un environnement sécurisé et digne de confiance pour nos utilisateurs. Conscients de l’importance de prévenir la fraude et les abus au sein de nos services, nous avons mis en œuvre un ensemble complet de mesures conçues pour détecter, prévenir et lutter contre les activités frauduleuses. Ces mesures sont cruciales pour protéger à la fois nos opérations et nos utilisateurs légitimes.

Prévention et détection de la fraude:

• Surveillance: nous surveillons en permanence les activités sur notre plate-forme à la recherche de signes de comportement frauduleux ou abusif. Cela inclut l’analyse des modèles d’utilisation et des données transactionnelles pour identifier les anomalies pouvant indiquer des activités frauduleuses.
• Procédures de vérification: pour garantir la légitimité des comptes d’utilisateurs et des transactions, My Boost Pal utilise des procédures de vérification lors de la création de compte, de l’abonnement au service et lors de modifications importantes des comptes d’utilisateurs. Ces procédures peuvent impliquer la vérification des e-mails, l’authentification à deux facteurs et la vérification des paiements pour empêcher les accès et transactions non autorisés.
• Cryptage et transactions sécurisées: toutes les transactions sur notre plate-forme sont cryptées à l’aide de protocoles de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger les informations financières des utilisateurs contre l’interception et la fraude.

Enquête et réponse:

• Équipe de réponse aux incidents: My Boost Pal a mis en place une équipe de réponse aux incidents chargée d’enquêter sur les rapports ou les détections d’activités frauduleuses. Cette équipe est équipée pour prendre des mesures rapides pour atténuer les risques, notamment en suspendant ou en résiliant les comptes impliqués dans une fraude.
• Rapports utilisateur: nous encourageons nos utilisateurs à signaler toute activité suspecte ou tout problème concernant la fraude. My Boost Pal fournit des canaux de signalement accessibles, garantissant que les utilisateurs peuvent facilement nous contacter pour nous faire part de leurs préoccupations.

Éducation et sensibilisation:

• Éducation des utilisateurs: nous croyons qu’il est important de donner à nos utilisateurs les moyens de reconnaître et d’éviter les stratagèmes frauduleux. My Boost Pal propose des ressources et des conseils pour identifier la fraude, protéger les informations personnelles et sécuriser les comptes.
• Mises à jour des politiques: nos politiques antifraude sont périodiquement révisées et mises à jour pour refléter les menaces émergentes et les meilleures pratiques en matière de prévention de la fraude. Les utilisateurs sont informés des mises à jour importantes des règles afin de rester informés de la manière de se protéger.

Conformité juridique et coopération:

• Conformité aux lois: My Boost Pal est conforme à toutes les lois et réglementations applicables liées à la prévention de la fraude. Nous nous engageons à mener nos activités de manière légale et éthique.
• Coopération avec les forces de l’ordre: en cas d’activités illégales présumées, My Boost Pal coopère avec les forces de l’ordre et les organismes de réglementation pour lutter contre et prévenir les activités frauduleuses.

En mettant en œuvre ces mesures anti-fraude, My Boost Pal vise à fournir une plateforme sûre et sécurisée à nos utilisateurs. Notre engagement envers la prévention et la détection de la fraude fait partie intégrante de notre engagement envers l’excellence et l’intégrité dans la prestation de services. Nous apprécions la coopération et la vigilance de nos utilisateurs qui nous rejoignent pour lutter contre la fraude et les abus.

35. Signaler un abus

My Boost Pal s’engage à maintenir un environnement sûr et respectueux pour tous les utilisateurs. Reconnaissant l’importance de la vigilance de la communauté dans l’identification et la lutte contre l’utilisation abusive de nos services, nous avons établi un mécanisme clair et accessible pour signaler les abus, les activités de compte non autorisées ou d’autres problèmes. Notre engagement est de traiter ces rapports rapidement et efficacement pour garantir l’intégrité et la sécurité de notre plateforme.

Mécanisme de signalement des abus:

• Canaux de signalement dédiés: les utilisateurs et les tiers peuvent signaler un abus ou une activité non autorisée via notre adresse e-mail dédiée (info@myboostpal.com) ou via les outils de signalement disponibles sur notre site Web et notre application mobile. Ces canaux sont surveillés régulièrement pour garantir des réponses rapides aux préoccupations.
• Informations à inclure: lorsque vous signalez un abus, veuillez fournir autant de détails que possible pour nous aider dans notre enquête. Cela inclut la nature de l’abus, tous les noms d’utilisateur ou détails de compte pertinents, ainsi que des exemples spécifiques ou des preuves du comportement abusif. Fournir des informations détaillées nous aidera à résoudre le problème plus efficacement.
• Anonymat: nous comprenons le caractère sensible des signalements d’abus. Si vous préférez rester anonyme, nous respecterons votre vie privée et traiterons votre signalement de manière confidentielle. Toutefois, fournir des informations de contact peut s’avérer utile si nous avons besoin de plus de détails pour résoudre le problème.

Notre engagement à répondre rapidement:

• Examen et enquête: tous les signalements d’abus sont examinés par notre équipe afin de déterminer la marche à suivre appropriée. Nous pouvons mener une enquête pour recueillir plus d’informations et évaluer la situation avec précision.
• Action et résolution: sur la base de notre examen et de notre enquête, nous prendrons les mesures appropriées. Cela peut inclure un avertissement à l’utilisateur fautif, la suspension ou la résiliation des comptes, ou la mise en œuvre de mesures techniques pour empêcher de nouveaux abus. Nous nous engageons à résoudre les problèmes signalés de manière à protéger notre communauté et à respecter nos conditions d’utilisation.
• Communication: même si nous ne sommes pas en mesure de partager des détails spécifiques sur les mesures prises pour des raisons de confidentialité, nous pouvons communiquer avec la personne effectuant le signalement pour confirmer la réception du rapport et, le cas échéant, pour indiquer que nous avons résolu le problème.

Efforts continus pour prévenir les abus:

My Boost Pal s’efforce continuellement d’améliorer nos mesures préventives contre les abus, notamment en améliorant nos capacités de surveillance et en développant des ressources éducatives pour nos utilisateurs. Nous pensons qu’une communauté proactive et informée est essentielle pour maintenir un environnement positif et sûr.

En fournissant un mécanisme permettant de signaler les abus et de s’engager à agir rapidement, My Boost Pal réaffirme notre engagement envers la sécurité et le bien-être de nos utilisateurs. Nous encourageons notre communauté à signaler toute préoccupation et nous vous remercions de votre coopération et de votre soutien pour faire de My Boost Pal une plateforme respectueuse et sécurisée.

36. Aucune revente de services

Interdiction de revente

My Boost Pal fournit des services d’amélioration des médias sociaux dans le but qu’ils soient directement consultés et utilisés par nos utilisateurs pour leur usage personnel ou professionnel. Pour protéger nos intérêts commerciaux, nos sources de revenus et l’intégrité de notre marque, nous interdisons explicitement la revente ou l’exploitation de toute partie de nos services sans l’autorisation écrite expresse de My Boost Pal.
Les restrictions incluent:

• Aucune revente non autorisée: il est strictement interdit aux utilisateurs de revendre, de louer ou de distribuer les services de My Boost Pal, y compris, mais sans s’y limiter, les abonnés, les likes, les vues et les commentaires, à des tiers à des fins de profit ou autres considérations sans notre consentement écrit explicite.
• Aucune exploitation de service: exploiter toute partie des services de My Boost Pal à des fins commerciales non expressément autorisées par nous, y compris l’utilisation de la marque, du logo ou d’autres informations exclusives de My Boost Pal pour vendre ou faire de la publicité pour des produits ou des services, est interdite sans autorisation écrite préalable.

Conséquences de la revente ou de l’exploitation non autorisée:

• Suspension ou résiliation du compte: toute revente ou exploitation non autorisée des services de My Boost Pal peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre compte. Nous nous réservons le droit d’engager des poursuites judiciaires pour empêcher d’autres activités non autorisées et pour récupérer les dommages.
• Aucun gain financier: les utilisateurs qui revendent ou exploitent les services de My Boost Pal sans autorisation n’auront droit à aucun gain financier ni à aucune compensation découlant de ces activités et pourront être tenus responsables des dommages financiers causés à My Boost. Mon pote.

Demandes d’autorisation et de partenariat:

• Autorisation écrite requise: tout utilisateur ou entité intéressé par une revente légitime ou un partenariat avec My Boost Pal pour offrir nos services doit obtenir une autorisation écrite expresse de notre part. Veuillez nous contacter directement pour discuter des opportunités de partenariat potentielles et pour obtenir les autorisations nécessaires.
• Processus d’évaluation: les demandes d’autorisation de revendre ou d’exploiter nos services seront évaluées au cas par cas. L’approbation dépendra de divers facteurs, notamment l’alignement sur les valeurs commerciales de My Boost Pal, les considérations du marché et l’impact potentiel sur notre marque et la base d’utilisateurs existante.

En utilisant les services de My Boost Pal, vous reconnaissez et acceptez de respecter cette interdiction de revente de services. Notre objectif est de garantir que tous les utilisateurs bénéficient de nos services d’une manière conforme à nos conditions et qui protège les intérêts de notre communauté. Si vous avez des questions sur cette politique ou souhaitez vous renseigner sur les opportunités de partenariat, veuillez nous contacter pour plus d’informations.

37. Respect des lois

Conformité des utilisateurs

My Boost Pal fonctionne avec un engagement ferme envers les normes juridiques et éthiques, offrant des services d’amélioration des médias sociaux dans le cadre des lois et réglementations applicables. Il est impératif pour l’intégrité et la durabilité de notre plateforme et de nos services que tous les utilisateurs adhèrent également à ces normes. À cette fin, nous demandons aux utilisateurs de déclarer et de garantir que leur utilisation des services de My Boost Pal est conforme à toutes les lois, réglementations, ordonnances et règles en vigueur.

Responsabilités de l’utilisateur:

• Conformité juridique: en utilisant les services fournis par My Boost Pal, vous, l’utilisateur, acceptez de mener vos activités en totale conformité avec toutes les lois, réglementations, ordonnances et règles applicables. Cela inclut, sans toutefois s’y limiter, les lois relatives aux droits d’auteur, à la confidentialité, à la lutte anti-spam, à la protection des consommateurs et à la concurrence.
• Activités interdites: vous devez vous assurer que votre utilisation de nos services n’implique ni ne facilite des pratiques illégales ou contraires à l’éthique. Cela implique d’éviter la promotion de substances illégales, de se livrer à des activités frauduleuses, de diffuser des contenus malveillants ou de violer les droits de propriété intellectuelle.
• Contenu et conduite: le contenu que vous distribuez et votre comportement sur les plateformes de médias sociaux, facilités par nos services, doivent respecter les conditions de service et les directives communautaires des plateformes respectives. Vous êtes seul responsable de garantir que votre contenu et vos actions ne violent pas les politiques ou les lois de la plateforme.

Conséquences du non-respect:

• Suspension ou résiliation du compte: le non-respect des lois et réglementations applicables peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre compte My Boost Pal et de l’accès à nos services. My Boost Pal se réserve le droit de prendre ces mesures sans préavis en cas de suspicion de comportement illégal ou contraire à l’éthique.
• Responsabilité: les utilisateurs qui enfreignent les lois ou réglementations peuvent être tenus responsables de leurs actes. My Boost Pal décline toute responsabilité en cas d’utilisation illégale ou contraire à l’éthique de ses services par les utilisateurs. Les utilisateurs peuvent également faire l’objet de poursuites judiciaires de la part de tiers ou d’autorités en cas de non-respect.

Déclaration de conformité:

En utilisant les services de My Boost Pal, vous déclarez par la présente que vos activités seront conformes à toutes les lois, réglementations, ordonnances et règles applicables. Vous reconnaissez qu’il est de votre responsabilité d’être informé et de respecter ces exigences légales. My Boost Pal encourage tous les utilisateurs à adopter un comportement licite et responsable lorsqu’ils utilisent nos services.

My Boost Pal s’engage à respecter les normes de prestation de services les plus élevées et attend le même engagement de la part de ses utilisateurs. Le respect des lois vous protège non seulement en tant qu’utilisateur, mais contribue également à un environnement en ligne sûr, respectueux et conforme à la loi pour tous.

38. Divisibilité

Clause de divisibilité

En reconnaissance de la complexité et de la nature évolutive des normes et réglementations juridiques, My Boost Pal inclut cette clause de divisibilité comme élément essentiel de nos conditions de service (ToS). Cette clause est conçue pour garantir que les conditions de service restent en vigueur même si certaines dispositions s’avèrent invalides, illégales ou inapplicables en vertu de lois présentes ou futures ou par la détermination d’un organe judiciaire.

Détails de la clause:

• Préservation des Conditions d’utilisation: si une disposition des présentes Conditions d’utilisation, ou son application à une personne, un lieu ou une circonstance, est jugée invalide, illégale ou inapplicable dans quelque mesure que ce soit, cette disposition sera considéré comme séparé des présentes CGU et du reste des CGU, et la validité, la légalité et le caractère exécutoire des dispositions restantes et leur application ne seront en aucun cas affectées ou altérées, à moins qu’un tel maintien ne soit inéquitable ou injuste. /li>
• Adaptation et modification: dans le cas où une disposition des présentes CGV s’avère inapplicable, My Boost Pal et l’utilisateur acceptent d’adopter une disposition valide, légale et exécutoire qui est aussi similaire en termes que possible à la disposition originale et préserve l’intention originale des ToS.
• Application complète: cette clause de divisibilité s’applique à chaque disposition des présentes conditions de service, garantissant le fonctionnement continu et l’application des conditions de l’accord dans toute la mesure permise par les lois et réglementations applicables.

Objectif et impact:
L’inclusion de cette clause de divisibilité est une précaution juridique standard visant à protéger l’intégrité des ToS dans leur ensemble. Il garantit que les ToS restent opérationnelles et juridiquement contraignantes même si des sections ou des conditions spécifiques sont invalidées ou modifiées par un tribunal ou une autorité de régulation. Cette approche maintient l’équilibre des droits et obligations entre My Boost Pal et ses utilisateurs, favorisant l’équité et la prévisibilité dans l’application des ToS.

En acceptant ces CGU, les utilisateurs reconnaissent et acceptent cette clause de divisibilité, reconnaissant son rôle dans la sauvegarde de la continuité et du caractère exécutoire de notre accord. My Boost Pal s’engage à respecter les principes d’équité et de conformité légale dans tous les aspects de nos opérations, et cette clause est le reflet de cet engagement.

39. Conformité du produit et limitations de responsabilité

My Boost Pal s’engage à fournir des services conformes aux descriptions fournies sur notre site Internet. Cela signifie que les services que vous achetez correspondront aux fonctionnalités et aux performances décrites et répondront aux attentes raisonnables pour des services similaires sur le marché, y compris toute déclaration publique que nous ferons par le biais de publicités ou sur notre site Web.

• Responsabilité de l’acheteur: il est de la responsabilité de l’acheteur de fournir des informations exactes au moment de l’achat, y compris les adresses URL correctes. My Boost Pal ne peut être tenu responsable des erreurs dans les informations fournies par l’acheteur qui affectent la prestation du service, et nous ne pouvons pas non plus honorer les commandes si les profils ou contenus de réseaux sociaux ciblés sont définis en mode privé.
• Compteurs de réseaux sociaux: la variabilité des statistiques et des compteurs de réseaux sociaux en raison des propres opérations des plateformes échappe à notre contrôle. De tels problèmes ne constituent pas un défaut de conformité de notre part et ne donnent donc pas droit à un remboursement ou à une indemnisation.

Limitations de responsabilité:

• Dommages aux comptes: My Boost Pal ne sera pas responsable de tout dommage qui pourrait survenir à vos comptes de réseaux sociaux personnels ou professionnels suite à l’utilisation de nos services.
• Suspensions de compte ou suppression de contenu: nous ne sommes pas responsables des suspensions de compte, des suppressions ou de la suppression de photos/vidéos/pages sur une plate-forme de réseau social suite à l’utilisation de nos services.< /li>
• Caractéristiques du service: même si nous nous efforçons de garantir la qualité des signaux sociaux, nous ne garantissons pas que tous les abonnés, likes ou autres interactions de service proviendront de profils d’utilisateurs entièrement détaillés. Les interactions avec votre contenu provenant des services achetés peuvent varier.
• Interruptions de service: une fois lancé, le service ne peut pas être interrompu ou mis en pause pour quelque raison que ce soit.
• Politique de non-abonnement: My Boost Pal ne propose pas de services par abonnement. Tout achat effectué sur notre site est une transaction unique sans frais récurrents.
• Stabilité du service: bien que notre objectif soit de fournir des services stables et durables, nous ne pouvons pas garantir la permanence des abonnés, des likes, des vues ou de toute autre mesure dans le temps. Les niveaux de service peuvent fluctuer en raison de nombreux facteurs indépendants de notre volonté.
• Conditions de garantie: les services sont accompagnés de garanties allant de 30 à 360 jours, détaillées au moment de l’achat. Les services éligibles sous garantie dont les pertes d’expérience peuvent être rétablis ou remboursés comme spécifié. Les utilisateurs reconnaissent le potentiel de variabilité dans la cohérence des services, qui devrait être considéré dans le cadre d’une stratégie de médias sociaux plus large.