MyBoostPal.com - Términos

Terminos de uso

1. Introducción

Bienvenido a My Boost Pal, su principal destino para mejorar su presencia en las principales plataformas de redes sociales como Spotify, TikTok, Facebook, Instagram y YouTube. Estamos dedicados a ofrecerle una variedad de servicios diseñados para aumentar significativamente su participación y visibilidad en las redes sociales. Nuestro equipo está comprometido a brindar soluciones confiables y de primer nivel diseñadas para satisfacer sus necesidades y objetivos específicos.

En My Boost Pal, entendemos la importancia de su huella en las redes sociales y su impacto en su crecimiento personal o empresarial. Por lo tanto, nos esforzamos por brindar servicios que no solo cumplan sino que superen sus expectativas, garantizando que su experiencia con nosotros sea gratificante y transformadora.

Al elegir utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con nuestros Términos de servicio (ToS). Estos términos están elaborados teniendo en cuenta sus mejores intereses, con el objetivo de garantizar una relación transparente, justa y mutuamente beneficiosa entre usted y My Boost Pal. Le instamos a leer estos términos detenidamente para comprender completamente el alcance de nuestros servicios, sus derechos y obligaciones al interactuar con nuestra plataforma.

Gracias por confiar en My Boost Pal para sus necesidades de mejora de las redes sociales. Estamos entusiasmados de embarcarnos en este viaje con usted y prometemos respaldar su crecimiento en cada paso del camino con nuestros servicios confiables y basados en la calidad.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios proporcionados por My Boost Pal, usted, el usuario, por la presente reconoce y acepta estar sujeto a estos Términos de servicio (ToS). Este acuerdo significa su comprensión, aceptación y cumplimiento de todos los términos y condiciones aquí detallados. Nuestros servicios se le ofrecen condicionados a su aceptación sin modificaciones de los términos, condiciones y avisos contenidos en este acuerdo.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos de servicio, o encuentra alguna disposición que no acepta, le solicitamos respetuosamente que se abstenga de utilizar los servicios ofrecidos por My Boost Pal. Su uso continuado de los servicios de My Boost Pal después de cualquier cambio realizado en estos términos se considerará como su aceptación de dichos cambios.

Esta cláusula de aceptación es una base fundamental para la relación entre usted y My Boost Pal, asegurando una interacción transparente y mutuamente respetuosa basada en los términos acordados. Le recomendamos que revise estos términos periódicamente para mantenerse informado sobre sus derechos y obligaciones al utilizar nuestros servicios.

3. Cambios y modificaciones

My Boost Pal se reserva el derecho de actualizar, cambiar o modificar estos Términos de servicio (ToS) en cualquier momento sin previo aviso. Estas modificaciones pueden ser necesarias debido a cambios en nuestros servicios, leyes y regulaciones en evolución que rigen nuestras operaciones o cambios en nuestras prácticas operativas internas. Dichas revisiones son una parte integral para garantizar que nuestros servicios sigan siendo compatibles, relevantes y alineados con los mejores intereses tanto de nuestros usuarios como de My Boost Pal.

Le recomendamos encarecidamente que revise los Términos de servicio periódicamente para detectar actualizaciones o cambios. Su uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituye su aceptación y acuerdo de los términos modificados. Es su responsabilidad mantenerse informado sobre los términos que rigen su uso de los servicios My Boost Pal, ya que pueden afectar sus derechos y obligaciones.

Mantenerse actualizado con nuestros ToS garantizará que permanezca informado sobre cómo los cambios en nuestras ofertas de servicios, panorama legal o estrategias operativas podrían afectar la forma en que interactúa con My Boost Pal. Su comprensión y cumplimiento de estos términos facilita una relación más fluida y transparente entre usted y My Boost Pal, lo que nos permite continuar brindando servicios de mejora de redes sociales de alta calidad adaptados a sus necesidades.

4. Servicios ofrecidos

En My Boost Pal, nos especializamos en una amplia gama de servicios de mejora de redes sociales diseñados para elevar su presencia en línea en múltiples plataformas. Nuestro objetivo es brindarle las herramientas y el soporte necesarios para aumentar significativamente su visibilidad y participación. A continuación se muestra una lista detallada de los servicios que ofrecemos, junto con las condiciones o limitaciones específicas que se aplican a estos servicios.

Nuestros servicios incluyen:

  • Servicios de Spotify: mejore el alcance de su música y podcasts con nuestros servicios de Spotify, incluida la compra de seguidores, reproducciones de listas de reproducción y reproducciones de podcasts. Tenga en cuenta que la eficacia de estos servicios puede variar según el género y los niveles existentes de participación.
  • Servicios de TikTok: amplifica tu presencia en TikTok comprando seguidores, me gusta, vistas y recursos compartidos. Es importante mantener contenido de calidad para maximizar los beneficios de una mayor participación.
  • Servicios de Facebook: aumente su participación en Facebook comprando seguidores, me gusta, vistas, acciones y comentarios. Tenga en cuenta que la sostenibilidad del compromiso puede requerir una actividad de contenido continua.
  • Servicios de Instagram: aumente su visibilidad en Instagram con seguidores, me gusta, vistas de historias y vistas de carretes. Se recomienda mantener la interacción con su audiencia para complementar nuestros servicios.
  • Servicios de YouTube: amplíe su audiencia de YouTube con nuestros servicios, incluida la compra de suscriptores, vistas, me gusta y comentarios. El impacto de estos servicios puede verse influenciado por la relevancia y la calidad de su contenido de vídeo.

Condiciones o limitaciones específicas:

  • Cumplimiento: Todos los servicios se brindan de conformidad con los términos y políticas de las respectivas plataformas de redes sociales. Es su responsabilidad asegurarse de que el uso de nuestros servicios cumpla con estas políticas.
  • Calidad del contenido: la eficacia de nuestros servicios puede verse influenciada significativamente por la calidad del contenido que usted produce. El contenido atractivo y de alta calidad tiende a generar mejores resultados a partir de las interacciones compradas.
  • Sin garantía de viralidad: si bien nuestros servicios están diseñados para mejorar su presencia en las redes sociales, no garantizamos la viralidad ni un resultado específico en términos de participación o número de seguidores.
  • Política de reembolso: los reembolsos se consideran caso por caso, principalmente en situaciones en las que el servicio no se ha entregado según lo prometido. Consulte nuestra Política de pago, cancelación y reembolso para obtener más detalles.

Al utilizar los servicios de My Boost Pal, usted reconoce y acepta estas condiciones y limitaciones, entendiendo que existen para garantizar los mejores resultados posibles para sus esfuerzos de crecimiento en las redes sociales. Nuestro equipo está dedicado a brindarle un servicio de calidad, diseñado para satisfacer las necesidades únicas de su presencia en línea.

5. Cuentas de usuario y membresía

Para garantizar un uso fluido y eficaz de los servicios de My Boost Pal, los usuarios deben crear y mantener una cuenta en nuestra plataforma. A continuación se detallan las pautas y responsabilidades asociadas con la creación y el mantenimiento de cuentas, destinadas a salvaguardar su información personal y mejorar su experiencia con nuestros servicios.

Requisitos de creación de cuenta:

  • Requisito de edad: los usuarios deben tener al menos 18 años para crear una cuenta. Al crear una cuenta, usted declara y garantiza que cumple con este requisito de edad.
  • Información precisa: durante el proceso de registro de la cuenta, debe proporcionar información veraz, precisa y completa. Esto incluye una dirección de correo electrónico válida y cualquier otra información que My Boost Pal considere necesaria.
  • Seguridad de la cuenta: usted es responsable de mantener la confidencialidad de la información de inicio de sesión de su cuenta, incluida su contraseña. My Boost Pal recomienda utilizar contraseñas “seguras” (contraseñas que utilizan una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos) para mejorar la seguridad de la cuenta.

Responsabilidades de confidencialidad y seguridad de la cuenta:

  • Protección de la información de inicio de sesión: usted es el único responsable de todas y cada una de las actividades que ocurran en su cuenta debido a que no mantiene su información de inicio de sesión segura y confidencial. Aceptas notificar a My Boost Pal inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
  • Uso de la cuenta: Su cuenta es personal para usted y acepta no proporcionar a ninguna otra persona acceso a los servicios My Boost Pal o partes de ellos utilizando su nombre de usuario, contraseña u otra seguridad. información.
  • Monitoreo de cuenta: My Boost Pal se reserva el derecho de monitorear las cuentas para verificar el cumplimiento de los términos de estos Términos de servicio. En casos de sospecha de uso no autorizado o fraudulento de su cuenta, podemos, pero no estamos obligados a, tomar medidas, incluidas, entre otras, la suspensión o cancelación de la cuenta.

Limitaciones:

  • Una cuenta por usuario: cada usuario puede crear y mantener solo una cuenta en My Boost Pal. Se prohíben varias cuentas por usuario y pueden resultar en la suspensión o cancelación de todas las cuentas asociadas.
  • Responsabilidad de las acciones de la cuenta: usted es responsable de todas las acciones realizadas a través de su cuenta. My Boost Pal no es responsable de ninguna pérdida o daño que surja de su incumplimiento de los requisitos relacionados con la confidencialidad y seguridad de la cuenta.

Al cumplir con estas pautas, usted contribuye a un entorno seguro y eficiente en My Boost Pal, lo que nos permite brindarle los servicios de mejora de redes sociales de alta calidad que espera. Si tiene alguna inquietud sobre la seguridad de su cuenta o necesita ayuda con la administración de la cuenta, comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener asistencia inmediata.

6. Elegibilidad y conducta del usuario

My Boost Pal se compromete a garantizar un uso responsable y compatible de nuestros servicios, alineado con los estándares legales y las políticas de diversas plataformas de redes sociales. Para ello, hemos establecido los siguientes criterios en cuanto a elegibilidad de los usuarios y conducta esperada:

Elegibilidad del usuario:

  • Requisito de edad legal: Nuestros servicios están destinados únicamente a usuarios mayores de 18 años. Al acceder o utilizar los servicios de My Boost Pal, usted declara y garantiza que cumple con este requisito de edad y tiene la capacidad legal para celebrar acuerdos vinculantes.
  • Responsabilidad de la cuenta: los usuarios son responsables de todas las actividades que ocurren en su cuenta. Es fundamental que proteja la información de su cuenta para evitar el uso no autorizado.

Conducta del usuario:

  • Prohibición de actividades ilegales: los usuarios tienen estrictamente prohibido utilizar los servicios de My Boost Pal para fines ilegales o de una manera que viole cualquier ley o regulación local, estatal, nacional o internacional. Esto incluye, entre otros, la infracción de derechos de autor, la difamación y la promoción de actividades ilegales.
  • Cumplimiento de los términos de las plataformas de redes sociales: los usuarios deben asegurarse de que el uso de los servicios de My Boost Pal cumpla con los términos de servicio, las políticas y las pautas de las respectivas plataformas de redes sociales. Esto incluye respetar los derechos de propiedad intelectual de otros, evitar prácticas de spam y no participar en comportamientos fraudulentos o engañosos.
  • Contenido prohibido: los usuarios no pueden utilizar los servicios de My Boost Pal para distribuir, promover o publicar de otro modo ningún contenido que sea obsceno, amenazante, calumnioso, ofensivo desde el punto de vista racial o étnico, o que fomente conductas delictivas. . Además, los usuarios no deben participar en actividades que puedan dañar la reputación y la funcionalidad de las plataformas de redes sociales o el disfrute de estas plataformas por parte de otros usuarios.
  • Aplicación y terminación: My Boost Pal se reserva el derecho de tomar las acciones legales apropiadas, incluida, entre otras, la remisión a las autoridades policiales, por cualquier uso ilegal o no autorizado de los servicios. Además, podemos cancelar o suspender su acceso a nuestros servicios si determinamos que ha violado estos términos sin previo aviso.

Al cumplir con estos requisitos de elegibilidad y pautas de conducta, usted contribuye a una comunidad en línea positiva, legal y respetuosa. My Boost Pal toma en serio estos principios y espera el mismo nivel de responsabilidad por parte de nuestros usuarios. Si observa o encuentra algún comportamiento que viole estos términos, infórmelo a nuestro equipo de soporte para que lo revise y tome las medidas adecuadas.

7. Política de Pago, Cancelación y Reembolso

En My Boost Pal, nos esforzamos por hacer que nuestros procesos de pago, cancelación y reembolso sean lo más transparentes y fáciles de usar posible. A continuación se detallan nuestras políticas relativas a transacciones financieras, cancelaciones de pedidos y reembolsos.

Métodos y proceso de pago:

  • Métodos de pago aceptados: My Boost Pal acepta pagos exclusivamente mediante tarjetas de crédito. Este método garantiza un procesamiento rápido, seguro y eficiente de las transacciones.
  • Realización de pagos: para comprar cualquiera de nuestros servicios de mejora de redes sociales, simplemente seleccione el servicio deseado, confirme los detalles de su pedido y vaya a la página de pago. Se le pedirá que ingrese la información de su tarjeta de crédito. Todas las transacciones están protegidas con cifrado estándar de la industria para proteger sus datos financieros.

Cancelaciones y reembolsos:

  • Cancelaciones: los pedidos se pueden cancelar y emitir un reembolso completo, siempre que el pedido aún no se haya iniciado y no se haya entregado el recuento inicial para la cuenta de redes sociales especificada. Si un pedido se cancela después del inicio pero antes de que se haya realizado la entrega, el caso se revisará para un posible reembolso parcial.
  • Condiciones de reembolso:
    • Falta de entrega: Se emitirá un reembolso si no se entrega completamente nuestros productos. Esto significa que si no ha recibido el servicio que pagó dentro del plazo de entrega especificado, tiene derecho a un reembolso.
    • Problemas técnicos: en los casos en los que exista un problema técnico con nuestros servicios que impida la prestación del servicio adquirido, nos comunicaremos con usted sobre el tiempo de resolución esperado. Si acepta esperar a que se resuelva el problema, no se procesará ningún reembolso inmediato. Sin embargo, si el problema técnico persiste durante más de un mes sin resolución, serás elegible para un reembolso.
  • Garantía de entrega de un mes: My Boost Pal ofrece una garantía de entrega de 1 mes para todos nuestros servicios. Esta garantía garantiza que recibirá el servicio adquirido dentro de un mes a partir de la fecha de pago. Si no realizamos la entrega dentro de este plazo debido a razones bajo nuestro control, usted es elegible para un reembolso completo.
  • Solicitudes de reembolso: para solicitar un reembolso, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente con los detalles de su pedido y el motivo de la solicitud de reembolso. Todas las solicitudes de reembolso se procesarán y revisarán caso por caso para garantizar la equidad y la satisfacción del cliente.

Condiciones Generales:

  • Los reembolsos se procesarán a la tarjeta de crédito original utilizada para la transacción. Es importante tener en cuenta que los tiempos de reembolso pueden variar según las políticas de la compañía de su tarjeta de crédito.

Al utilizar los servicios ofrecidos por My Boost Pal, usted reconoce y acepta estas políticas de pago, cancelación y reembolso. Nuestro objetivo es conseguir que su experiencia con nuestros servicios sea satisfactoria y cumpla con sus expectativas. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a estas políticas, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.

Acuerdo de verificación de pedido y recuento inicial

Al procesar un pedido con My Boost Pal, se realiza una verificación inicial para establecer un recuento de referencia del contenido relevante de las redes sociales, incluidos, entre otros, videos, fotos, páginas y perfiles. Este recuento inicial es crucial para establecer expectativas claras y garantizar la prestación precisa de nuestros servicios.

  • Comunicación del recuento inicial: el recuento inicial se le comunicará a usted, el Cliente, en la correspondencia por correo electrónico inicial después de realizar su pedido. Al continuar con el pedido, usted reconoce y acepta el recuento inicial de vistas, me gusta, seguidores, fans, etc., como exacto, y renuncia a cualquier reclamo relacionado con discrepancias.
  • Punto Único de Referencia: El recuento inicial proporcionado en el momento de procesar el pedido se considerará el único punto de referencia de los servicios solicitados. My Boost Pal no reconocerá ni abordará las discrepancias basadas en recuentos o métricas posteriores proporcionados por terceros u observados por el Cliente.
  • Exclusión de responsabilidad por pérdidas de pedidos anticipados: My Boost Pal no es responsable ni compensará ninguna pérdida o disminución en las métricas de las redes sociales que ocurran antes del procesamiento de su pedido. . Esto incluye servicios perdidos o eliminados que fueron adquiridos de otros sitios web o proveedores.
  • Sin apelaciones en el conteo inicial: La aceptación de estos términos y condiciones al momento de realizar su pedido incluye su aceptación del conteo inicial sin derecho a apelar. Este recuento es definitivo a los efectos de la prestación del servicio.
  • Resolución de disputas y manejo de pruebas:
    • En caso de una disputa relacionada con la prestación del servicio, si el Cliente elimina o elimina el video, la foto, el perfil, la página, etc., dicha acción invalidará la disputa. La eliminación de contenido sirve para eliminar pruebas cruciales para resolver disputas de entrega.
    • My Boost Pal no aceptará disputas ni reclamaciones por pérdidas que ocurrieron antes de la prestación de nuestros servicios, incluidas las pérdidas derivadas de servicios adquiridos en otros sitios. Es responsabilidad del Cliente abordar dichos problemas con los respectivos proveedores de servicios.
  • Reconocimiento de prestación de servicio exclusivo: al realizar un pedido con My Boost Pal, usted reconoce que no ha participado ni participará en la compra de servicios similares de otros proveedores para el contenido en cuestión durante nuestro servicio. período de entrega. Los servicios simultáneos de múltiples proveedores pueden generar confusión y resultados mixtos, lo que complica la prestación y eficacia de nuestros servicios.

Política de pago y procesamiento de pedidos

Procesamiento de pedidos:

  • Acuse de recibo del pedido: la fecha en la que My Boost Pal acusa recibo de un pedido en línea se considera la fecha oficial del pedido. Los plazos de entrega del servicio indicados en nuestro sitio web comenzarán a partir de esta fecha.
  • Disponibilidad del producto: My Boost Pal se esfuerza por proporcionar información precisa sobre la disponibilidad de nuestros servicios al momento de realizar el pedido. Si un servicio deja de estar disponible después de realizar un pedido, informaremos al Cliente de inmediato.
  • Manejo de servicios no disponibles:
    • My Boost Pal puede, según la preferencia del Cliente:
      • Opte por ofrecer todos los servicios juntos una vez que los servicios que no están disponibles temporalmente vuelvan a estar disponibles.
      • Proceder con una entrega parcial de los servicios inicialmente disponibles, seguida de la entrega del resto una vez que estén disponibles, con comunicación clara sobre cualquier costo adicional de transporte o servicio incurrido.
      • Ofrecer un servicio alternativo de calidad y precio equivalente, sujeto a la aceptación del Cliente.
  • Cancelación y reembolsos por servicios no disponibles: si el Cliente decide cancelar su pedido debido a la falta de disponibilidad del servicio, se emitirá un reembolso completo por los servicios no disponibles a más tardar treinta (30) días a partir de la pago inicial.

Política de pago:

  • Seguridad de la información de pago: Toda la información de pago proporcionada en el sitio web de My Boost Pal se transmite directamente a nuestro banco y no se procesa ni almacena en nuestro sitio, lo que garantiza la máxima seguridad para sus datos financieros. li>
  • Momento de pago:
    • Para pagos únicos realizados con tarjeta de crédito, la cuenta del Cliente se debitará en el momento en que se realiza el pedido en el sitio web de My Boost Pal.
  • Finalización del pedido: una vez que My Boost Pal ha iniciado un pedido y el Cliente ha sido notificado por correo electrónico, el pedido se considera en producción y el Cliente ya no puede cancelarlo, detenerlo o modificar su orden.

Pagos atrasados o rechazados:

  • Cancelación del pedido: En los casos en que el pago no pueda procesarse debido a oposición, rechazo o cualquier otro motivo que impida la transferencia exitosa de los fondos adeudados por el Cliente, el pedido será cancelado y el venta considerada terminada automáticamente.

Política de entrega y cumplimiento de servicios

Cronograma de entrega del servicio:

  • Ventana de entrega estándar: el plazo de entrega predeterminado para nuestros servicios es de 3 días, sujeto a variaciones según el volumen de servicios adquiridos. Para pedidos de servicios más grandes, el cronograma de entrega puede extenderse según lo comunicado a través del correo electrónico de seguimiento del vendedor.
  • Confirmación de pedidos y actualizaciones:
    • Tras el pago, cada cliente recibirá una confirmación automática por correo electrónico.
    • Después de que un representante de My Boost Pal revise e inicie el proceso de pedido, se enviará un correo electrónico detallado al cliente especificando la fecha de entrega y las instrucciones específicas del pedido.
  • Requisitos de información de entrega:
    • Los clientes deben proporcionar toda la información necesaria relacionada con la entrega, incluida la dirección URL correcta del contenido o perfil de la red social al que pertenece el servicio.
    • Es fundamental que la dirección de entrega (URL) esté configurada en modo público. Los pedidos dirigidos a URL configuradas en modo privado no se pueden procesar.

Notificación de producción del servicio:

  • Una vez que un pedido esté en producción, My Boost Pal notificará al cliente por correo electrónico. En esta etapa, para productos desmaterializados, el cliente no puede cancelar, suspender ni solicitar un reembolso del pedido.

Soporte posventa:

  • My Boost Pal ofrece un servicio posventa exclusivo a través del correo electrónico info@myboostpal.com. Cualquier consulta o queja de un cliente debe dirigirse a esta dirección para obtener asistencia inmediata.

Zona de entrega y términos:

  • Entrega global: nuestros servicios están disponibles para entrega en cualquier ubicación, y los productos se envían a la dirección de entrega (URL) especificada durante el proceso de pedido.
  • Confirmación electrónica: los clientes recibirán una notificación por correo electrónico en el momento en que se envíen sus servicios, dependiendo de la exactitud de la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro.
  • Cumplimiento gradual: los pedidos se procesarán progresivamente, comenzando 48 horas después de la validación del pedido, y continuarán durante varios días, dependiendo del tamaño del pedido y las métricas iniciales.

Problemas de entrega y quejas:

  • Información incorrecta: My Boost Pal no es responsable de problemas de entrega que resulten de direcciones URL incorrectas u otra información errónea proporcionada por el cliente.
  • Plazo de entrega: Las entregas se realizarán en un plazo máximo de 90 días. La falta de entrega dentro de este plazo permite al cliente solicitar la entrega dentro de un plazo razonable, o rescindir el contrato en caso de falta de entrega continua, a menos que la entrega del servicio ya haya comenzado.
  • Quejas: los clientes tienen un período de 2 días después de la entrega para notificar a My Boost Pal sobre cualquier queja o problema relacionado con la prestación del servicio.

Falta de entrega y discrepancias en el producto:

  • Reclamaciones por falta de entrega: en caso de que haya retrasos más allá de los tiempos de procesamiento normales, se recomienda a los clientes que se comuniquen con My Boost Pal para obtener ayuda. Las reclamaciones por falta de entrega deben presentarse por escrito dentro de los 7 días siguientes a la fecha del pedido.
  • Producto no como se describe: cualquier reclamo de que un servicio no es como se describe debe presentarse dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra, junto con evidencia clara. No se tendrán en cuenta las quejas basadas únicamente en expectativas o deseos no satisfechos del cliente.

Política de cancelación, reemplazo y reembolso

Política de cancelación:

  • Cancelación previa al servicio: los clientes tienen la opción de cancelar su pedido antes de que comencemos el proceso de entrega. Un pedido se considera cancelable hasta que se envía el correo electrónico secundario, que detalla la fecha de entrega y los detalles del pedido. En los casos en los que el servicio no haya comenzado incluso después de enviar el correo electrónico secundario, aún es posible obtener un reembolso completo y cancelar el pedido.
  • Inicio posterior al servicio: Una vez iniciada la prestación del servicio y el cliente ha recibido parte del servicio solicitado, la cancelación ya no es posible, ya que el servicio se considera parcialmente cumplido.

Garantía de reemplazo:

  • Reemplazo de 30 días: se ofrece una garantía de reemplazo de 30 días a todos los clientes por cualquier problema directamente atribuible a la prestación del servicio de My Boost Pal. Las solicitudes de reemplazo deben corresponder a las especificaciones del servicio originales y al nombre de cuenta inicial proporcionado en el momento del pedido.
  • Restricciones:
    • Los cambios en el nombre de la cuenta inicial o la eliminación de la cuenta anulan el derecho de reemplazo.
    • La cobertura de reemplazo finaliza después de 30 días a partir de la fecha de entrega del servicio.

Política de reembolso:

  • Condiciones de reembolso: Los reembolsos se otorgan únicamente en circunstancias en las que My Boost Pal no puede cumplir con los servicios solicitados. En tales casos, se emitirá un reembolso completo al método de pago original, excluyendo las transacciones de PayPal.
  • Escenarios no reembolsables:
    • Pedidos que han sido parcialmente entregados.
    • Si el cliente ha contratado servicios similares de otro proveedor al mismo tiempo.
    • No hacer pública la cuenta, el vídeo o la foto, lo que dificulta el cumplimiento del pedido.
    • Las actividades fraudulentas, incluido el uso de tarjetas de crédito no autorizadas o robadas, darán lugar a la cancelación inmediata de la cuenta.
  • Política de disputas y devoluciones de cargos:
    • Presentar disputas o devoluciones de cargo después del pago sin consultar previamente con My Boost Pal para su resolución puede resultar en la cancelación del pedido y la denegación del servicio en el futuro. Además, cualquier servicio entregado puede retirarse.
  • Detalles del servicio:
    • Para servicios como Seguidores de Instagram o similares, los clientes no pueden eliminar seguidores/fans recibidos ni solicitar reembolsos una vez que el servicio se marca como entregado. La cuenta debe permanecer pública para garantizar la entrega; La configuración privada se considerará cumplimiento del pedido. La eliminación repetida de seguidores dará lugar a que el pedido se marque como completado sin más reemplazos.

8. Derechos de propiedad intelectual

My Boost Pal se toma muy en serio los derechos de propiedad intelectual y se compromete a respetar la propiedad intelectual de los demás y al mismo tiempo proteger la nuestra. A continuación se describen nuestras políticas con respecto a los derechos de propiedad intelectual relacionados con el contenido disponible a través de nuestros servicios y sitio web.

Propiedad y derechos:

  • Propiedad: Todo el contenido publicado en el sitio web My Boost Pal, incluidos, entre otros, textos, gráficos, logotipos, imágenes, así como la compilación de los mismos, y cualquier software utilizado en el sitio. es propiedad de My Boost Pal o sus proveedores y está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
  • Derecho de uso: My Boost Pal posee o tiene los derechos de uso de todos los materiales de nuestro sitio web. Esto incluye cualquier contenido creado, desarrollado o proporcionado por My Boost Pal para mejorar sus cuentas de redes sociales como parte de nuestros servicios.

Prohibiciones de uso de materiales:

  • Restricciones: Tiene expresamente prohibido reproducir, redistribuir o copiar cualquiera de los materiales que se encuentran en el sitio web My Boost Pal sin nuestro permiso expreso por escrito. Esta restricción incluye cualquier intento de modificar, distribuir, replicar, transmitir o crear trabajos derivados de cualquier parte del material utilizado o proporcionado por My Boost Pal.
  • Permiso de uso: cualquier uso de los materiales en el sitio web de My Boost Pal, que no sea el específicamente autorizado en estos Términos, sin el permiso previo por escrito de My Boost Pal, está estrictamente prohibido y rescindir la licencia aquí otorgada. Esta prohibición se extiende a la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados o crear cuentas de usuario por medios automatizados o con falsos pretextos.

Protección de la propiedad intelectual:

  • Protección de derechos: My Boost Pal respeta los derechos de propiedad intelectual de otros y pide a los usuarios de nuestros servicios que hagan lo mismo. Podemos, en circunstancias apropiadas y a nuestra discreción, deshabilitar y/o cancelar las cuentas de los usuarios que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de otros.
  • Notificación de infracción: si cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, o que sus derechos de propiedad intelectual han sido violados de otro modo, proporciónenos la siguiente información: una descripción del trabajo protegido por derechos de autor u otra propiedad intelectual que usted afirma que ha sido infringida; una descripción de dónde se encuentra en el sitio el material que usted afirma infringe; su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Al utilizar el sitio web My Boost Pal y participar en nuestros servicios, usted reconoce y acepta respetar los derechos de propiedad intelectual como se describe anteriormente. My Boost Pal se dedica a proporcionar una plataforma y servicios que respeten los derechos legales de todas las partes involucradas. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre los derechos de propiedad intelectual, comuníquese con nosotros para obtener más aclaraciones.

9. Datos de usuario y privacidad

En My Boost Pal, reconocemos la importancia de la privacidad y estamos comprometidos a mantener la confianza de nuestros usuarios. Nuestro enfoque para el manejo de los datos de los usuarios está diseñado para garantizar la transparencia, la seguridad y el cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables. Aquí hay un resumen de nuestras prácticas con respecto a la recopilación, el uso y la protección de sus datos, con una invitación directa a revisar nuestra Política de Privacidad completa para obtener detalles más completos.

Recopilación de datos:

  • Información que usted proporciona: recopilamos datos que usted proporciona voluntariamente cuando se registra para obtener una cuenta, compra nuestros servicios o se comunica con nosotros. Esto puede incluir información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, información de pago y detalles de la cuenta de redes sociales necesarios para brindar nuestros servicios.
  • Recopilación automatizada: cuando visita el sitio web My Boost Pal, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instalados en su dispositivo. Además, mientras navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda le remitieron al sitio e información sobre cómo interactúa con el sitio.

Uso de datos:

  • Prestación de servicios: el uso principal de sus datos es proporcionar y mejorar los servicios que ha solicitado. Esto incluye el uso de los datos de tus redes sociales para ofrecer los Me gusta, los seguidores, las vistas u otras interacciones que hayas adquirido.
  • Comunicación: utilizamos su información para comunicarnos con usted acerca de su cuenta, nuestros servicios y cualquier actualización o cambio en nuestras políticas.
  • Mejoras y análisis: analizamos los datos del usuario en conjunto para comprender cómo se utilizan nuestros servicios y cómo podemos mejorarlos para mejorar la experiencia del usuario.

Protección de datos:

  • Medidas de seguridad: implementamos una variedad de medidas de seguridad diseñadas para mantener la seguridad de su información personal. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso y soluciones seguras de almacenamiento de datos.
  • Cumplimiento: My Boost Pal cumple con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el RGPD para usuarios de la Unión Europea, lo que garantiza que los datos del usuario se procesen de manera legal, justa y transparente.
  • Intercambio limitado: no vendemos, comercializamos ni transferimos de otro modo a terceros su información de identificación personal, excepto cuando sea necesario para proporcionar los servicios (por ejemplo, procesar pagos con tarjeta de crédito).

Política de privacidad completa:

Para obtener una explicación detallada de nuestras prácticas de recopilación de datos, los tipos específicos de información que recopilamos, cómo usamos y protegemos esta información, sus derechos con respecto a sus datos y más, visite nuestra [Política de privacidad completa] . Le recomendamos que revise esta política para comprender completamente nuestro compromiso con su privacidad y cómo manejamos su información.

En My Boost Pal, su privacidad es de suma importancia. Nos dedicamos a proteger sus datos y al mismo tiempo brindarle los servicios de mejora de redes sociales de alta calidad que confía en que le brindaremos. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos.

10. Limitación de responsabilidad

My Boost Pal prioriza la calidad y confiabilidad de nuestros servicios de mejora de redes sociales, con el objetivo de brindar la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. Sin embargo, es importante comprender el alcance de nuestra responsabilidad al proporcionar estos servicios.

Exención de responsabilidad:

  • Daños indirectos: My Boost Pal no será responsable de ningún daño indirecto, consecuente o incidental que surja del uso de nuestros servicios, incluidos, entre otros, pérdida de ganancias, pérdida de oportunidades comerciales, pérdida de datos o cualquier otra pérdida que se produzca por el uso o la imposibilidad de utilizar nuestros servicios, incluso si My Boost Pal ha sido advertido de la posibilidad de dichos daños.
  • Servicios “tal cual”: todos los servicios proporcionados por My Boost Pal se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Esto incluye, entre otras, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.

Reconocimiento de uso del servicio:

  • Reconocimiento del usuario: Al utilizar los servicios de My Boost Pal, usted reconoce que la asignación de riesgo establecida en esta cláusula de limitación de responsabilidad es una base esencial del acuerdo entre usted y My Boost Pal, y que My Boost Pal no proporcionaría los servicios sin estas limitaciones de responsabilidad. Esta cláusula sigue vigente después de la terminación o vencimiento de este acuerdo o de su uso de los servicios de My Boost Pal.
  • Limitaciones jurisdiccionales: algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. En consecuencia, es posible que algunas de las limitaciones anteriores no se apliquen a usted. En dichas jurisdicciones, la responsabilidad de My Boost Pal se limitará en la mayor medida permitida por la ley.

Esta Limitación de Responsabilidad es una parte fundamental de los Términos de Servicio entre usted y My Boost Pal, diseñada para asignar riesgos bajo este acuerdo. Su uso de los servicios de My Boost Pal significa su aceptación de esta asignación de riesgo y su reconocimiento de la exención de responsabilidad de garantías y limitaciones de responsabilidad proporcionadas en este documento.

11. Indemnización

Como usuario de los servicios de My Boost Pal, usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a My Boost Pal, sus funcionarios, directores, empleados, agentes, licenciantes, proveedores y terceros proveedores de información del servicio de y contra todos. pérdidas, gastos, daños y costos, incluidos los honorarios razonables de abogados, que resulten de cualquier violación de estos Términos de servicio (ToS) o cualquier actividad relacionada con su cuenta (incluida la conducta negligente o ilícita) por parte de usted o de cualquier otra persona que acceda al servicio. utilizando su cuenta de servicio.

Alcance de la indemnización:

  • Reclamaciones y daños: esto incluye, entre otros, indemnización por cualquier reclamación o daño que surja del uso de nuestros servicios, el contenido que envía, publica, transmite o pone a disposición a través de nuestros servicios, su violación de los ToS o su violación de cualquier derecho de otra persona.
  • Honorarios legales: También acepta cubrir los honorarios legales incurridos por My Boost Pal en la defensa contra dichos reclamos, incluidos, entre otros, aquellos que surjan de su uso del servicio o su falla. cumplir con los ToS.
  • Cooperación: En caso de cualquier reclamación, es posible que necesitemos su cooperación para defendernos de dichas reclamaciones. No resolverás ningún asunto sin el consentimiento previo por escrito de My Boost Pal.

Esta obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación o vencimiento de los Términos de servicio y su uso de los servicios de My Boost Pal. Es un componente clave de nuestro acuerdo, que garantiza que My Boost Pal permanezca protegido contra acciones legales derivadas del uso de nuestros servicios. Su compromiso de indemnizar a My Boost Pal subraya el respeto mutuo por los límites legales y operativos que rigen nuestros servicios.

12. Terminación del uso

My Boost Pal se reserva el derecho de cancelar o suspender el acceso a nuestros servicios en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo que consideremos apropiado, incluidos, entre otros, incumplimientos de estos Términos de servicio (ToS), mal uso de nuestros servicios, o cualquier actividad ilegal realizada a través de nuestra plataforma. Aquí detallamos las condiciones bajo las cuales se puede cancelar el servicio a un usuario y el proceso y las consecuencias de dicha cancelación.

Condiciones de rescisión:

  • Uso indebido de los servicios: participar en actividades que hagan un mal uso de nuestros servicios o intenten eludir cualquier medida que podamos utilizar para restringir el acceso al servicio.
  • Incumplimiento de términos: violar cualquiera de los términos especificados en los Términos de servicio, incluido, entre otros, el uso no autorizado de nuestra propiedad intelectual, proporcionar información de cuenta falsa o participar en actividades fraudulentas.< /li>
  • Actividades ilegales: utilizar nuestros servicios con fines ilegales o de una manera que viole las leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Proceso de Terminación:

  • Aviso: En la mayoría de los casos, My Boost Pal proporcionará una advertencia o aviso de la infracción, dándole al usuario la oportunidad de rectificar la situación. Sin embargo, dependiendo de la gravedad de la infracción, My Boost Pal se reserva el derecho de cancelar los servicios inmediatamente sin previo aviso.
  • Investigación: My Boost Pal puede investigar el comportamiento o actividad que se sospecha que viola nuestros ToS.
  • Decisión de Terminar: Al confirmar un incumplimiento de los ToS o cualquier uso indebido de los servicios, My Boost Pal procederá con la terminación de los servicios.

Consecuencias de la rescisión:

  • Acceso al servicio: tras la rescisión, perderá todo acceso a cualquier servicio proporcionado por My Boost Pal, incluido cualquier contenido o datos almacenados en su cuenta.
  • Sin reembolsos: la terminación debido a incumplimiento de los términos, uso indebido o actividades ilegales resultará en la pérdida de cualquier tarifa pagada a My Boost Pal. No se proporcionarán reembolsos por ningún servicio ya prestado.
  • Acceso futuro: A los usuarios a quienes se les hayan cancelado sus servicios con una causa justificada se les puede prohibir registrarse para obtener nuevas cuentas o acceder a cualquier servicio de My Boost Pal en el futuro.

La terminación de los servicios es una medida que nos tomamos en serio y utilizamos sólo como último recurso. Nuestro objetivo es brindar a todos los usuarios una experiencia positiva y acceso a nuestros servicios de mejora de redes sociales. Al adherirse a nuestros ToS, los usuarios ayudan a mantener un entorno legal y respetuoso que beneficia a todos los involucrados.

Tenga en cuenta que ciertas obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los fines, incluidas, entre otras, disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

13. Ley aplicable y resolución de disputas

My Boost Pal se compromete a resolver disputas de manera justa y eficiente. Las siguientes disposiciones describen la ley aplicable y nuestros métodos preferidos para la resolución de disputas, asegurando que ambas partes tengan una comprensión clara del marco legal y los procedimientos para abordar los desacuerdos.

Ley aplicable:

  • Jurisdicción: Estos Términos de servicio (TdS) y cualquier acuerdo separado mediante el cual le brindamos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Rumania. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta que las leyes de Rumania, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes, regirán estos Términos de Servicio y cualquier disputa de cualquier tipo que pueda surgir entre usted y My Boost Pal.

Resolución de disputas:

  • Método preferido: en caso de que surja una disputa a partir de este acuerdo o en conexión con él, incluida cualquier cuestión relacionada con su existencia, validez o terminación, recomendamos encarecidamente a las partes que primero intenten resolver el desacuerdo de manera amistosa mediante negociación directa.
  • Mediación: si la disputa no puede resolverse mediante negociación dentro de un período razonable, las partes acuerdan someter la disputa a mediación, que se llevará a cabo en Rumania o a través de una plataforma en línea, antes de recurrir al arbitraje. o litigio. Las partes compartirán equitativamente los costos del proceso de mediación.
  • Arbitraje: Si la mediación no logra resolver la disputa, las partes acuerdan que la disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las leyes de arbitraje de Rumania. El arbitraje será llevado a cabo por un único árbitro mutuamente acordado por las partes o, a falta de acuerdo dentro de un plazo razonable, designado de conformidad con las leyes de arbitraje de Rumania. El idioma del arbitraje será el rumano o el inglés, según lo acordado por las partes.
  • Ejecución: El laudo del árbitro será definitivo y vinculante para las partes, y la sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro podrá presentarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo.

Renuncia al juicio con jurado:

  • Ambas partes renuncian a cualquier derecho constitucional y estatutario de acudir a los tribunales y tener un juicio frente a un juez o un jurado, eligiendo en su lugar resolver cualquier disputa mediante arbitraje como se describe anteriormente.

Estos términos de resolución de disputas están diseñados para proporcionar un proceso justo y equilibrado para resolver desacuerdos. Creemos que el arbitraje y la mediación ofrecen formas más convenientes y menos formales de resolver disputas que los procedimientos judiciales tradicionales, beneficiando a todas las partes involucradas. Al aceptar estos términos, usted acepta este método de resolución de disputas y renuncia a cualquier derecho a buscar una resolución por otros medios.

14. Información de contacto

My Boost Pal se dedica a mantener una comunicación abierta y transparente con nuestros usuarios. Si tiene alguna pregunta, inquietud o necesita una aclaración sobre nuestros Términos de servicio (ToS), o si necesita ayuda con cualquier aspecto de nuestros servicios, le recomendamos que se comunique con nosotros directamente. Nuestro equipo está comprometido a brindar respuestas oportunas y útiles a todas las consultas.

Cómo contactarnos:

  • Correo electrónico: Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con los Términos de servicio o nuestros servicios, envíenos un correo electrónico a info@myboostpal.com. Nuestro equipo de soporte revisará su consulta y responderá lo más rápido posible, generalmente dentro de 24 a 48 horas.

Valoramos sus comentarios y estamos aquí para garantizar que su experiencia con My Boost Pal sea positiva y satisfactoria. No dude en comunicarse con cualquier comentario, pregunta o necesidad de soporte que pueda tener. Nuestro objetivo es brindarle el mejor servicio y soporte posible durante su viaje con nosotros.

15. Varios

Esta sección de los Términos de servicio (TdS) cubre varios asuntos legales y procesales para garantizar un entendimiento y acuerdo integral entre usted, el usuario y My Boost Pal. Las cláusulas incluidas en este documento son esenciales para la protección de ambas partes y la aplicabilidad de este acuerdo.

Cesión de Derechos:

  • No transferible: Los derechos que se le otorgan en virtud de estos Términos de servicio no son transferibles ni asignables sin el consentimiento expreso por escrito de My Boost Pal. My Boost Pal puede ceder, transferir o delegar cualquiera de sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos de servicio sin consentimiento.

Separabilidad:

  • Validez de las disposiciones: si se determina que alguna disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, exigible en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separado de estos Términos de Servicio. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.

Sin renuncia de derechos:

  • Cumplimiento: El hecho de que My Boost Pal no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia a cualquier disposición de los Términos de servicio será efectiva solo si se realiza por escrito y está firmada por My Boost Pal.

Acuerdo completo:

  • Comprensión completa: Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y My Boost Pal. Gobiernan su uso del servicio y reemplazan cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y My Boost Pal (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de los ToS).</li >

Encabezados:

  • Propósito de la referencia: Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

Afirmación de acuerdo:

  • Reconocimiento: Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de servicio, incluida esta sección Varios, que forma parte integral del acuerdo general entre My Boost Pal y sus usuarios.

My Boost Pal se dedica a defender estas disposiciones para garantizar una experiencia justa, legal y agradable para todos los usuarios involucrados. Si tiene alguna pregunta sobre estas cláusulas diversas o cualquier otro aspecto de nuestros ToS, no dude en comunicarse con nosotros a la información de contacto proporcionada.

Descripciones detalladas de servicios y exenciones de responsabilidad

Descargos de responsabilidad sobre el rendimiento

En My Boost Pal, nuestra misión es brindar servicios de mejora de redes sociales de alta calidad diseñados para elevar su presencia en línea en varias plataformas. Empleamos métodos estratégicos y nos adherimos a las mejores prácticas para lograr el crecimiento y el compromiso que nuestros clientes buscan. Sin embargo, es importante comprender la naturaleza de las redes sociales y las limitaciones que conllevan.

Garantía de resultados específicos: si bien nos esforzamos por lograr los mejores resultados posibles para nuestros clientes, no podemos garantizar resultados específicos. La eficacia de nuestros servicios puede verse influenciada por muchos factores fuera de nuestro control, incluidos, entre otros:

  • Las complejidades inherentes y los algoritmos en constante cambio de las plataformas de redes sociales.
  • Las políticas y restricciones impuestas por las plataformas de redes sociales, que pueden afectar la visibilidad y el alcance del contenido.
  • La calidad, relevancia y nivel de participación del contenido que se promociona.

Sin garantía de viralidad o niveles de participación específicos: Lograr la viralidad o un nivel particular de participación depende de una infinidad de factores, muchos de los cuales son impredecibles y están más allá de nuestra capacidad de control o de la de cualquier proveedor de servicios. Como tal, My Boost Pal no garantiza viralidad, una cantidad específica de seguidores, me gusta, vistas o cualquier otra forma de participación mediante el uso de nuestros servicios.

Cumplimiento de las políticas de la plataforma: Nuestros servicios se brindan con estricto cumplimiento de los términos y condiciones de las plataformas de redes sociales. Alentamos a nuestros clientes a mantenerse informados sobre estas políticas, ya que el incumplimiento por parte del usuario puede afectar el rendimiento de nuestros servicios y la posición de la cuenta del usuario en la plataforma.

Responsabilidad del contenido: el éxito de cualquier campaña en las redes sociales está significativamente influenciado por la calidad y el atractivo del contenido. Los clientes son responsables de garantizar que su contenido se alinee con los intereses de su audiencia y cumpla con las políticas de la plataforma de redes sociales. My Boost Pal aconseja a los clientes que se concentren en crear contenido atractivo y de alta calidad para complementar nuestros servicios.

Al elegir My Boost Pal para sus necesidades de mejora de las redes sociales, reconoce y acepta estas exenciones de responsabilidad sobre el rendimiento. Nuestro compromiso es brindar un servicio excepcional dentro de los límites de estas variables. Si tiene alguna pregunta o necesita más aclaraciones sobre nuestros servicios y estas exenciones de responsabilidad, contáctenos en info@myboostpal.com.

16. Cumplimiento de las políticas de la plataforma

Reconocimiento de Cumplimiento

My Boost Pal se dedica a brindar servicios de mejora de las redes sociales que respetan y cumplen las pautas y políticas establecidas por varias plataformas de redes sociales. Nuestra prioridad es garantizar que los servicios que ofrecemos se alineen con los términos de servicio de plataformas como Spotify, TikTok, Facebook, Instagram y YouTube. Sin embargo, es fundamental que nuestros clientes también participen en este cumplimiento.

Responsabilidad del usuario: Al utilizar los servicios ofrecidos por My Boost Pal, usted, el usuario, reconoce y acepta que es el único responsable de garantizar que el uso de nuestros servicios cumpla con los términos y políticas de las respectivas plataformas de redes sociales. Esto incluye, entre otros, el cumplimiento de las reglas relativas al contenido, la participación y el uso de servicios de terceros para el crecimiento y la participación.

Protección contra reclamaciones: su reconocimiento de esta responsabilidad es fundamental para proteger a My Boost Pal contra reclamaciones que induzcan violaciones de los términos de terceros. Es su deber mantenerse informado y cumplir con las políticas cambiantes de las plataformas de redes sociales que utiliza. El incumplimiento de estas políticas de la plataforma puede dar lugar a diversas sanciones por parte de las propias plataformas, incluida la limitación o suspensión de sus cuentas.

Orientación y soporte: si bien My Boost Pal tiene como objetivo mantenerse al tanto de los principales cambios en las políticas de la plataforma que podrían afectar nuestros servicios, alentamos a nuestros clientes a hacer lo mismo y ejercer la debida diligencia para mantener el cumplimiento. Si tiene alguna pregunta o incertidumbre sobre las políticas de la plataforma o cómo pueden interactuar con los servicios que recibe de My Boost Pal, le recomendamos que se comunique con nosotros para obtener orientación.

Al aceptar estos términos, usted confirma que comprende su responsabilidad de cumplir con las políticas de las plataformas de redes sociales mientras utiliza los servicios de My Boost Pal. Creemos que un enfoque cooperativo para el cumplimiento puede fomentar un entorno de crecimiento positivo y sostenible para todas las partes involucradas.

17. Representaciones y garantías del usuario

Legitimidad del usuario

Al utilizar los servicios de My Boost Pal, los usuarios celebran un acuerdo basado en la confianza mutua y la integridad legal. Como parte de este acuerdo, es esencial que los usuarios proporcionen representaciones y garantías precisas con respecto a su autoridad e intenciones.

Autoridad sobre las cuentas: al utilizar los servicios proporcionados por My Boost Pal, usted declara y garantiza que tiene la autoridad legítima para administrar, operar y tomar decisiones para las cuentas de redes sociales para las cuales compra servicios. Esta autoridad garantiza que todas las interacciones con My Boost Pal sean autorizadas y legítimas, protegiendo así contra solicitudes fraudulentas o no autorizadas.

Responsabilidad de la autorización: usted afirma que es el propietario de las cuentas de redes sociales en cuestión o que ha sido autorizado explícitamente por los propietarios legítimos para actuar en su nombre. Esto incluye la autoridad para celebrar acuerdos, realizar compras y autorizar cambios o mejoras en el servicio que afecten las cuentas.

Minimizar actividades fraudulentas: Estas representaciones y garantías son fundamentales para minimizar el riesgo de actividades fraudulentas o no autorizadas dentro de la plataforma My Boost Pal. Garantizan que todas las transacciones y compromisos se realicen con plena autoridad y consentimiento, protegiendo a todas las partes involucradas de posibles problemas legales y éticos.

Seguridad de la cuenta: Además, al aceptar estos términos, garantiza que mantendrá la seguridad y confidencialidad de la información de su cuenta, evitando el acceso y uso no autorizados. Usted acepta notificar a My Boost Pal inmediatamente si tiene conocimiento de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

Al brindar estas representaciones y garantías, usted ayuda a mantener un entorno seguro, transparente y confiable para todos los usuarios de My Boost Pal. Esta base de confianza es esencial para la prestación exitosa de nuestros servicios y el logro de sus objetivos de crecimiento en las redes sociales. Si hubiera algún cambio en su autoridad para administrar las cuentas para las cuales se contratan nuestros servicios, es su responsabilidad informar a My Boost Pal de inmediato.

18. Limitaciones de uso

Uso prohibido

En My Boost Pal, estamos comprometidos a fomentar un entorno positivo y seguro para que todos los usuarios aumenten su presencia en las redes sociales. Para garantizar la integridad de nuestros servicios y proteger a la comunidad, hemos establecido limitaciones claras en el uso de nuestros servicios. Estas limitaciones existen para evitar la asociación de nuestros servicios con actividades o contenidos que podrían considerarse dañinos o poco éticos.

Tipos de contenido y comportamiento prohibidos:

  • Discurso de odio: Prohibimos estrictamente el uso de nuestros servicios para promover el discurso de odio. Esto incluye cualquier contenido que promueva, fomente o incite a la violencia, el odio o la discriminación contra personas o grupos por motivos de raza, etnia, religión, género, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica.
  • Violencia y amenazas: está estrictamente prohibido utilizar nuestros servicios para promover, glorificar o participar en actos de violencia o amenazas contra personas o grupos.
  • Sustancias ilegales: Nuestros servicios no pueden usarse para promover, vender o distribuir drogas, sustancias o parafernalia ilegales.
  • Actividades ilegales: cualquier uso de nuestros servicios en relación con actividades ilegales, incluidos, entre otros, fraude, piratería e infracción de derechos de autor, está expresamente prohibido.
  • Contenido nocivo o peligroso: no se permite contenido que promueva conductas dañinas o peligrosas, incluidas la autolesión, los trastornos alimentarios o el abuso.
  • Desinformación y prácticas engañosas: está prohibido difundir información falsa o participar en prácticas engañosas, como phishing o estafa, mediante el uso de nuestros servicios.

Consecuencias del uso prohibido: La violación de estas limitaciones de uso puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata de su acceso a los servicios My Boost Pal. Nos reservamos el derecho de tomar las medidas apropiadas contra cualquier cuenta o usuario que viole estos términos, incluida la denuncia a las autoridades competentes o policiales si es necesario.

Responsabilidad del usuario: Al utilizar los servicios de My Boost Pal, usted acepta cumplir con estas limitaciones y garantizar que su contenido y comportamiento en las plataformas de redes sociales cumplan con estas pautas. Es su responsabilidad asegurarse de que el contenido asociado con sus cuentas de redes sociales no viole estas prohibiciones.

Creemos que estas limitaciones son esenciales para mantener un entorno en línea respetuoso y legal. My Boost Pal se dedica a promover el crecimiento positivo y responsable de las redes sociales, y apreciamos su cooperación para cumplir con estas pautas.

19. Protección y Seguridad de Datos

En My Boost Pal, entendemos la importancia de su información personal y financiera y estamos comprometidos a protegerla con estrictas medidas de seguridad. Nuestra dedicación a la protección y seguridad de los datos está a la vanguardia de nuestras operaciones, garantizando que su información esté protegida contra el acceso, uso o divulgación no autorizados.

Medidas de seguridad de datos:

  • Cifrado: utilizamos tecnologías de cifrado estándar de la industria al transferir y recibir datos de clientes intercambiados con nuestro sitio para proteger su información personal.
  • Servidores seguros: la información del usuario se almacena en servidores seguros, protegidos por firewalls avanzados y protocolos de seguridad.
  • Controles de acceso: el acceso a la información personal está estrictamente limitado a los empleados y contratistas de My Boost Pal que necesitan conocer esa información para poder procesarla en nuestro nombre. Estas personas están sujetas a obligaciones de confidencialidad y pueden estar sujetas a medidas disciplinarias, incluido el despido y el procesamiento penal, si no cumplen con estas obligaciones.
  • Auditorías periódicas: nuestros sistemas y procesos de seguridad se revisan y actualizan periódicamente para incorporar nuevas tecnologías y métodos para proteger sus datos.

Descargos de responsabilidad sobre violaciones de datos:

  • Riesgos potenciales: si bien empleamos todas las medidas para proteger su información, ningún sistema es completamente inmune a las filtraciones de datos. En el improbable caso de que se produzca una violación de datos, estamos preparados para tomar medidas inmediatas de acuerdo con las normas de protección de datos aplicables.
  • Procedimiento de notificación: Si se produce alguna violación de datos personales, notificaremos a los usuarios afectados y a las autoridades pertinentes con prontitud, de acuerdo con los requisitos legales y nuestro compromiso con la transparencia.
  • Responsabilidad del usuario: los usuarios también desempeñan un papel crucial en la protección de su información personal. Le recomendamos que mantenga confidencial la información de inicio de sesión de su cuenta y que tenga cuidado al compartir información confidencial en línea.

Cumplimiento de la Normativa de Protección de Datos:

  • Cumplimiento normativo: My Boost Pal se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento general de protección de datos (GDPR) para usuarios dentro de la Unión Europea. Este compromiso incluye respetar los derechos de los usuarios respecto de sus datos personales, como el derecho a acceder, rectificar, suprimir o limitar el tratamiento de sus datos.
  • Política de privacidad: para obtener información más detallada sobre cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información personal, consulte nuestra Política de privacidad. Esta política describe nuestras prácticas de procesamiento de datos y sus derechos de privacidad en un lenguaje claro y accesible.

My Boost Pal se toma en serio la privacidad y la seguridad de sus datos. Trabajamos continuamente para mejorar nuestras medidas de seguridad y garantizar el cumplimiento de las leyes de protección de datos para proteger la información de nuestros usuarios. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de seguridad y protección de datos, no dude en contactarnos.

20. Alcance de la indemnización

Al detallar con más detalle las obligaciones de indemnización según estos Términos de servicio (TdS), My Boost Pal subraya la importancia de un alcance más amplio de indemnización para proteger a la empresa y a sus partes interesadas de reclamaciones y responsabilidades legales que surjan de diversas acciones de sus usuarios. Este alcance ampliado garantiza una cobertura y protección integrales para todas las partes involucradas en la prestación y el uso de los servicios de My Boost Pal.

Alcance más amplio de indemnización:

Violaciones de usuario: Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a My Boost Pal y sus afiliados, funcionarios, agentes, empleados, socios y licenciantes de cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad y costo. o deuda, y gastos (incluidos, entre otros, honorarios de abogados) que surjan de:

  • Su violación de cualquier término de estos ToS, incluido, entre otros, su incumplimiento de cualquiera de las representaciones y garantías descritas.
  • Su mal uso de los servicios de My Boost Pal, ya sea que dicho mal uso se cometa a sabiendas o por negligencia.
  • Cualquier reclamo de que sus acciones hayan causado daño a un tercero o terceros, incluidas, entre otras, acciones que impliquen el uso de los servicios de My Boost Pal de una manera que viole los términos de servicio de las plataformas de redes sociales, conduce a la distribución de contenido dañino o ilegal, o infringe los derechos de otros.

Reclamaciones que involucran a terceros: esta indemnización también se extiende a cualquier reclamo presentado por terceros como resultado de sus acciones en relación con los servicios de My Boost Pal, incluidos, entre otros, infracción de propiedad intelectual, violación de confidencialidad, u otras violaciones de derechos de terceros.

Cooperación en defensa: Como parte de esta indemnización, usted acepta cooperar plenamente con My Boost Pal en la defensa de cualquier reclamo. My Boost Pal se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso aún deberá indemnizar a My Boost Pal por los costos y daños legales.

Conclusión:

Este alcance más amplio de indemnización tiene como objetivo garantizar que My Boost Pal pueda continuar brindando sus servicios de manera efectiva mientras gestiona los riesgos legales y protege sus intereses. También sirve como recordatorio a los usuarios de sus responsabilidades al contratar los servicios y la importancia de cumplir con estos ToS.

Al utilizar los servicios de My Boost Pal, usted reconoce y acepta esta cláusula de indemnización, reconociendo su importancia para mantener un entorno de servicio seguro, legal y responsable. Si tiene alguna pregunta sobre sus obligaciones de indemnización, comuníquese con My Boost Pal para obtener más aclaraciones.

21. Terminación y Suspensión

My Boost Pal se dedica a mantener un entorno seguro y positivo para todos sus usuarios. Para mantener estos estándares, hemos establecido términos claros bajo los cuales se puede suspender o cancelar una cuenta. Esta medida no sólo es una salvaguardia para nuestro negocio sino que también sirve para proteger a nuestra comunidad de usuarios del uso indebido.

Comportamientos e infracciones que conducen a la suspensión o terminación:

  • Incumplimiento de los ToS: el incumplimiento de los términos descritos en nuestros Términos de servicio puede resultar en la suspensión temporal o la cancelación permanente de su cuenta. Esto incluye violaciones de nuestras políticas de conducta de usuarios, como participar en actividades ilegales, distribuir contenido prohibido o hacer un mal uso de nuestros servicios.
  • Abuso de servicios: utilizar los servicios de My Boost Pal de una manera que sobrecargue intencionalmente nuestro sistema, interfiera con la integridad operativa de los servicios o afecte el acceso de otros usuarios a los servicios.
  • Actividades fraudulentas: participar o facilitar esquemas fraudulentos, incluida la creación de cuentas falsas, el intento de engañar o eludir nuestros procesos de facturación o hacerse pasar por otras personas o entidades.
  • Conducta dañina: cualquier acción que amenace, acose o cause malestar a otros usuarios, incluido el discurso de odio, la intimidación o la difusión de contenido malicioso.
  • Infracción de propiedad intelectual: uso no autorizado de materiales protegidos por derechos de autor, infracción de marca registrada o cualquier otra forma de robo de propiedad intelectual.
  • Infracciones de seguridad: intentos de violar la seguridad de nuestros servicios, incluido el pirateo, la distribución de malware o la explotación de vulnerabilidades de software.

Proceso de Suspensión o Terminación:

  • Notificación: Siempre que sea posible, My Boost Pal proporcionará un aviso previo de una suspensión o terminación inminente, detallando los motivos específicos y permitiendo al usuario la oportunidad de rectificar la situación, a menos que sea necesaria una acción inmediata para proteger My Boost Pal o sus usuarios.
  • Revisión: en casos de suspensión, los usuarios tendrán la oportunidad de revisar y abordar los problemas que llevaron a la suspensión. Las infracciones repetidas después de una suspensión pueden dar lugar a la terminación permanente.
  • Apelación: los usuarios tienen derecho a apelar una decisión de suspensión o terminación comunicándose directamente con My Boost Pal. Las apelaciones se considerarán caso por caso.

Consecuencias:

  • Acceso: la suspensión resultará en la pérdida temporal del acceso a su cuenta y sus servicios, mientras que la terminación resultará en la eliminación permanente de su cuenta, junto con todos los datos asociados.
  • Servicios: tras la suspensión o terminación, cualquier servicio en curso o parte no utilizada se perderá sin reembolso.

Al proporcionar estas pautas claras, My Boost Pal tiene como objetivo fomentar una comunidad de usuarios responsable y garantizar la prestación continua de servicios de alta calidad. Estos términos de suspensión y terminación reflejan nuestro compromiso de defender la integridad de nuestros servicios y proteger los intereses de todos los usuarios.

22. Modificaciones y Notificaciones

My Boost Pal se compromete a garantizar la transparencia y la comunicación abierta con nuestros usuarios, especialmente con respecto a los cambios en nuestros Términos de servicio (ToS) u otras actualizaciones importantes del servicio. Al comprender que nuestros servicios y el panorama digital evolucionan constantemente, es posible que periódicamente realicemos modificaciones a nuestros ToS para reflejar estos cambios y mantener el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables.

Métodos de notificación:

  • Revisión periódica por parte de los usuarios: animamos a nuestros usuarios a revisar con frecuencia los ToS disponibles en nuestro sitio web. La responsabilidad de mantenerse informado sobre cualquier cambio recae en los usuarios, ya que podemos actualizar los ToS periódicamente sin notificar directamente a cada usuario. Este enfoque ayuda a garantizar que los usuarios estén siempre conscientes de los términos que rigen el uso de los servicios de My Boost Pal.
  • Actualizaciones en nuestro sitio web: se publicarán cambios significativos en los ToS o actualizaciones importantes del servicio en nuestro sitio web. Recomendamos a los usuarios que consulten periódicamente nuestro sitio web para ver dichos anuncios.
  • Comunicaciones por correo electrónico: para cambios o actualizaciones importantes que afecten significativamente los derechos de nuestros usuarios o la forma en que se brindan los servicios, podemos, a nuestra discreción, enviar notificaciones por correo electrónico a las direcciones de correo electrónico registradas con las cuentas de usuario. . Sin embargo, el método principal de comunicación y notificación con respecto a los cambios en los ToS será a través de nuestro sitio web.

Responsabilidad del usuario:

  • Mantenerse informado: es su responsabilidad como usuario comprobar los Términos de servicio periódicamente para detectar cambios. Su uso continuado de los servicios de My Boost Pal después de cualquier modificación a los ToS significa su aceptación de dichos cambios y su acuerdo de estar sujeto a los términos actualizados.
  • Información de contacto: asegúrese de que su información de contacto, especialmente su dirección de correo electrónico, esté actualizada en nuestros registros para recibir posibles notificaciones sobre cambios o actualizaciones importantes.

Al participar en los servicios de My Boost Pal, usted reconoce y acepta este método de notificación para modificaciones de los ToS y otras actualizaciones importantes. Este proceso está diseñado para mantener nuestra comunicación lo más clara y directa posible, respetando su autonomía para acceder a la información más actualizada sobre nuestros servicios en cualquier momento.

23. Resolución de disputas

My Boost Pal se compromete a resolver disputas de manera justa, oportuna y eficiente. Para lograr este objetivo, hemos establecido un proceso de Resolución Alternativa de Disputas (ADR) que enfatiza la mediación o el arbitraje antes de recurrir al litigio. Este enfoque está diseñado para ahorrar tiempo, reducir costos y minimizar el estrés que implica la resolución de disputas para ambas partes.

Cláusula ADR:

  • Paso inicial: Mediación: en caso de una disputa, controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con estos Términos de servicio (ToS), o el incumplimiento, terminación o invalidez de los mismos, las partes primero buscarán resolver la disputa a través de una mediación amistosa. Ambas partes acuerdan participar de buena fe en el proceso de mediación, que será llevado a cabo por un mediador acordado mutuamente. Cada parte correrá con sus propios costos en el proceso de mediación y los costos del mediador se compartirán equitativamente.
  • Paso secundario: Arbitraje: si la mediación no resuelve la disputa dentro de un período razonable, o si cualquiera de las partes decide no participar en la mediación, la disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante. El arbitraje se llevará a cabo:
    • De conformidad con las leyes de arbitraje de la jurisdicción establecida en la sección Ley aplicable de estos ToS.
    • Por un árbitro único acordado por ambas partes o, en defecto de tal acuerdo, designado de acuerdo con las reglas de la institución arbitral seleccionada por las partes.
    • El idioma del arbitraje será el idioma establecido en estos Términos de Servicio, y la decisión del árbitro será definitiva y vinculante para ambas partes.
  • Litigios: El litigio ante un tribunal solo se puede buscar como último recurso y después de un esfuerzo de buena fe para resolver la disputa a través de mediación o arbitraje como se describe anteriormente. Cualquier procedimiento judicial se presentará y llevará a cabo en la jurisdicción establecida en la sección Ley aplicable de estos Términos de servicio, y ambas partes aceptan la jurisdicción exclusiva de esos tribunales.

Beneficios de la ADR:

  • Eficiencia: los procesos de ADR suelen ser más rápidos que los procedimientos judiciales, lo que permite a ambas partes reanudar sus operaciones normales con una interrupción mínima.
  • Rentable: la mediación y el arbitraje pueden ser significativamente menos costosos que el litigio, lo que reduce la carga financiera para ambas partes.
  • Confidencialidad: a diferencia de los procedimientos judiciales, que son públicos, la mediación y el arbitraje pueden realizarse de manera confidencial, protegiendo la privacidad de ambas partes.

Al aceptar estos Términos de servicio, usted reconoce y acepta este proceso de resolución de disputas. My Boost Pal cree firmemente que la mediación y el arbitraje brindan una manera más amigable y eficiente de resolver disputas que los litigios tradicionales, y alentamos su uso para resolver cualquier problema que pueda surgir.

24. Fuerza mayor

Cláusula de fuerza mayor

My Boost Pal reconoce que existen circunstancias fuera de nuestro control que pueden impedirnos cumplir con nuestras obligaciones contractuales. Para abordar tales situaciones, incluimos esta cláusula de Fuerza Mayor como parte de nuestros Términos de Servicio (ToS).

Definición: Un evento de “Fuerza mayor” se refiere a cualquier acto, evento, no sucedido, omisión o accidente más allá de nuestro control razonable e incluye, entre otros, lo siguiente:

  • Desastres naturales (como inundaciones, terremotos, huracanes e incendios)
  • Guerra, invasión, hostilidades (ya sea declarada o no), amenazas o actos terroristas, disturbios u otros disturbios civiles
  • Órdenes, leyes o acciones gubernamentales
  • Pandemias, epidemias o brotes de enfermedades infecciosas
  • Huelgas, paros o ralentizaciones laborales, u otros disturbios industriales
  • Fallas importantes de Internet o telecomunicaciones
  • Otros eventos imprevistos fuera del control razonable de My Boost Pal

Efecto de fuerza mayor: En caso de que se produzca un evento de fuerza mayor, My Boost Pal queda eximido de cumplir con sus obligaciones contractuales, incluida, entre otras, la prestación de servicios, según lo estipulado en estos Términos de servicio, durante el tiempo que dure. del evento de Fuerza Mayor. Nos esforzaremos por notificarle tan pronto como sea razonablemente posible sobre la ocurrencia de dicho evento y su posible impacto en nuestros servicios.

Obligaciones de My Boost Pal: Durante el evento de Fuerza Mayor, My Boost Pal tomará todas las medidas razonables para mitigar los efectos y cumplir con nuestras obligaciones lo antes posible. Esto puede incluir aprovechar medios alternativos de prestación de servicios, ajustar los cronogramas u otras medidas que se consideren apropiadas según las circunstancias.

Terminación: Si el evento de Fuerza Mayor persiste durante un período prolongado, haciendo que sea poco práctico o imposible continuar con el cumplimiento de nuestros servicios, cualquiera de las partes puede rescindir el acuerdo con efecto inmediato mediante notificación por escrito a la otra parte.

Al aceptar estos Términos de servicio, usted reconoce y acepta esta cláusula de Fuerza mayor, reconociendo que dichos eventos están fuera del control de My Boost Pal y pueden requerir ajustes para el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de estos Términos de servicio.

25. Comentarios y contenido generado por el usuario

Derechos de uso de comentarios

My Boost Pal valora los comentarios, opiniones y contribuciones de nuestros usuarios. Dicho contenido generado por el usuario, que incluye, entre otros, opiniones, reseñas, comentarios y sugerencias (“Comentarios”) ofrecidos a My Boost Pal a través de nuestro sitio web, correo electrónico u otros canales de comunicación, es crucial para nuestra mejora y crecimiento continuos. Para aprovechar todo el potencial de estos Comentarios para mejorar nuestros servicios y esfuerzos de marketing, establecemos los siguientes términos con respecto a su uso:

  • Concesión de licencia: Al enviar cualquier comentario a My Boost Pal, por la presente otorga a My Boost Pal una licencia perpetua, mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados, mostrar y realizar dichos Comentarios de cualquier manera legal para los fines comerciales de My Boost Pal. Esto puede incluir, entre otros, mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas ofertas y comercializar nuestros servicios en diversos medios.
  • Uso de contenido generado por el usuario: de manera similar, cualquier contenido creado, subido, publicado, enviado, recibido o almacenado por usted a través de nuestros servicios, con excepción de la información personal (según lo cubierto por nuestra Política de Privacidad), nos otorga los mismos derechos indicados anteriormente. Respetamos su propiedad sobre el contenido, pero requerimos esta licencia para operar, mejorar, promover y proteger My Boost Pal y nuestros servicios.
  • Sin obligación de uso: si bien valoramos profundamente sus comentarios y el contenido generado por el usuario, la decisión de utilizar dicho contenido para nuestros fines comerciales queda a discreción de My Boost Pal. Usted reconoce que no tenemos ninguna obligación de utilizar ningún comentario o contenido que proporcione.
  • Sin compensación: al proporcionar comentarios y contenido generado por el usuario, usted acepta que dichas contribuciones son voluntarias y quedan a su propia discreción. No tendrá derecho a ninguna compensación o reembolso de ningún tipo por parte de My Boost Pal bajo ninguna circunstancia por el envío y uso de sus comentarios y contenido de acuerdo con estos términos.
  • Exactitud y Legalidad: Usted declara y garantiza que todos los Comentarios y el contenido proporcionados por usted son veraces, precisos y no infringen ninguna ley o reglamento, ni infringen los derechos de ninguna tercero.

Al enviar comentarios y contenido generado por el usuario a My Boost Pal, usted acepta estos términos, lo que facilita una relación colaborativa y productiva destinada al crecimiento mutuo y la mejora de nuestros servicios. Nos complace saber de usted y esperamos incorporar sus valiosos conocimientos a nuestros esfuerzos de mejora continua.

26. Seguridad de la cuenta

Responsabilidad de la seguridad de la cuenta

En My Boost Pal, priorizamos la seguridad e integridad de las cuentas de nuestros usuarios. Sin embargo, la salvaguarda de la información de la cuenta y la prevención del acceso no autorizado dependen en gran medida de las acciones y precauciones que tome cada usuario. Con este fin, describimos las responsabilidades de nuestros usuarios con respecto a la seguridad de la cuenta.

  • Mantener la confidencialidad: usted es responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta, incluida su contraseña y cualquier otra información relacionada con la seguridad. Compartir esta información puede comprometer la seguridad de su cuenta y dar lugar a acceso y uso no autorizados.
  • Actividades en su cuenta: usted es el único responsable de todas las actividades que ocurren en su cuenta. Esto incluye cualquier acción realizada por personas a quienes les haya otorgado acceso a su cuenta, intencionalmente o no. My Boost Pal no puede ni será responsable de ninguna pérdida o daño que surja del incumplimiento de estas obligaciones de seguridad.
  • Medidas de seguridad: para mejorar la seguridad de su cuenta, le recomendamos que:
    • Utilice contraseñas seguras que sean difíciles de adivinar y que sean una combinación de letras, números y símbolos.
    • Cambie su contraseña periódicamente y evite reutilizarlas en varios sitios o servicios.
    • Cierre sesión en su cuenta después de cada sesión, especialmente cuando utilice computadoras públicas o compartidas.
    • Mantenga actualizado el software de seguridad de su computadora o dispositivo.
  • Informar acceso no autorizado: si sospecha que su cuenta ha sido comprometida o tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de su cuenta, debe notificar inmediatamente a My Boost Pal. Los informes rápidos pueden ser de gran ayuda para prevenir o minimizar el impacto del acceso no autorizado a su cuenta.
  • Responsabilidad: Si bien My Boost Pal implementa medidas razonables para garantizar la seguridad de nuestros servicios y proteger las cuentas de los usuarios, usted reconoce que tiene un papel vital en la protección de la información de su cuenta. My Boost Pal no será responsable de ninguna pérdida o daño resultante de su falta de protección de las credenciales de su cuenta.

Al aceptar estos Términos de servicio, reconoce su responsabilidad de mantener la seguridad de su cuenta en My Boost Pal. Cumplir con estas prácticas no solo protege su información personal y comercial, sino que también contribuye a la seguridad general de la comunidad My Boost Pal.

27. Contenido explícito y uso indebido

Prohibición explícita de uso indebido

My Boost Pal se dedica a brindar servicios de mejora de las redes sociales de una manera ética, transparente y que cumpla con los términos de servicio de las plataformas de redes sociales. Para mantener la integridad de nuestros servicios y proteger nuestra comunidad, prohibimos explícitamente el uso indebido de nuestros servicios. El uso indebido socava la confianza y la eficacia de nuestras ofertas y puede tener consecuencias negativas para todas las partes involucradas.

Los constituyentes de uso indebido incluyen, entre otros:

  • Manipulación de métricas de participación: utilizar nuestros servicios de una manera que infle artificialmente las métricas de participación (como me gusta, seguidores, vistas y comentarios) a través de medios automatizados, engañosos o fraudulentos. Nuestros servicios están diseñados para ayudar a los creadores de contenido genuino a aumentar su presencia en línea de una manera sostenible y auténtica.
  • Creación de impresiones engañosas: utilizar nuestros servicios para crear o difundir información o impresiones engañosas sobre la popularidad, relevancia o calidad del contenido en las plataformas de redes sociales. Esto incluye la creación de percepciones falsas de prueba o respaldo social.
  • Violación de las políticas de la plataforma de redes sociales: participar en actividades que violen los términos de servicio, las pautas o las políticas de cualquier plataforma de redes sociales. Esto incluye cualquier acción que resulte en spam, acoso o difusión de contenido dañino o inapropiado.
  • Contenido prohibido: distribuir contenido que sea ilegal, obsceno, difamatorio, amenazante, que infrinja los derechos de propiedad intelectual, que promueva el odio o la discriminación o que de otro modo sea perjudicial para individuos o grupos.

Cumplimiento y consecuencias:

  • Monitoreo e investigación: My Boost Pal se reserva el derecho de monitorear e investigar sospechas de uso indebido de nuestros servicios. Podemos tomar medidas basadas en nuestros hallazgos, incluido ajustar la prestación del servicio, suspender el servicio o cancelar cuentas.
  • Cooperación con plataformas y autoridades: podemos cooperar con plataformas de redes sociales y autoridades encargadas de hacer cumplir la ley en investigaciones relacionadas con el uso indebido y actividades prohibidas.
  • Responsabilidad del usuario: Los usuarios son responsables de garantizar que su uso de los servicios de My Boost Pal cumpla con todas las leyes, regulaciones y políticas de la plataforma de redes sociales aplicables. Los usuarios deben tener en cuenta el contenido que promocionan y los métodos que emplean para aumentar su presencia en línea.

Al utilizar los servicios de My Boost Pal, usted acepta cumplir con estas prohibiciones de uso indebido y comportarse de manera respetuosa con la comunidad en línea y cumplir con todas las pautas y políticas relevantes. Nuestro objetivo es apoyar el crecimiento de sus redes sociales de una manera positiva, ética y sostenible, contribuyendo a un entorno en línea confiable y agradable para todos.

28. Renuncias de garantía

Sin garantías de acceso continuo

My Boost Pal se esfuerza por brindar a sus usuarios un acceso confiable e ininterrumpido a nuestros servicios. Entendemos la importancia de nuestros servicios en el crecimiento y la gestión de su presencia en las redes sociales y estamos comprometidos a garantizar un alto nivel de disponibilidad del servicio. Sin embargo, es importante que nuestros usuarios comprendan que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, existen circunstancias en las que un servicio ininterrumpido puede no ser factible.

Pueden producirse interrupciones del servicio debido a:

  • Mantenimiento programado: Para mantener el rendimiento y la seguridad de nuestros servicios, el mantenimiento programado es necesario. Nuestro objetivo es realizar dicho mantenimiento durante las horas de menor actividad y avisar a nuestros usuarios con antelación siempre que sea posible.
  • Actualizaciones y mejoras: las actualizaciones y mejoras periódicas son esenciales para mejorar nuestros servicios e introducir nuevas funciones. Si bien nos esforzamos por minimizar cualquier interrupción, pueden ocurrir interrupciones temporales en el acceso.
  • Factores externos fuera de nuestro control: varios factores externos, incluidos, entre otros, desastres naturales, cortes de energía, fallas del proveedor de servicios de Internet y ataques cibernéticos, pueden afectar la continuidad de nuestros servicios. . Estos factores están fuera de nuestro control y, si bien tenemos planes de contingencia para mitigar su impacto, aún pueden provocar interrupciones temporales del servicio.

Descargo de responsabilidad:

  • My Boost Pal no garantiza el acceso continuo e ininterrumpido a nuestros servicios y no será responsable de ninguna pérdida, daño o inconveniente causado por interrupciones temporales del servicio. Nuestro equipo está dedicado a resolver cualquier interrupción del servicio de manera rápida y eficiente, minimizando el impacto en nuestros usuarios.
  • Esta exención de responsabilidad con respecto al acceso continuo no disminuye nuestro compromiso de brindar un servicio de calidad. Su objetivo es establecer expectativas realistas y alentar a nuestros usuarios a planificar en consecuencia, considerando la posibilidad de interrupciones temporales del servicio.

Al utilizar los servicios de My Boost Pal, usted reconoce y acepta este descargo de responsabilidad con respecto al acceso continuo. Agradecemos su comprensión y paciencia durante cualquier interrupción del servicio y seguimos dedicados a brindarle el mejor servicio posible. Si tiene alguna inquietud o necesita ayuda, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte.

29. Actualizaciones y mantenimiento

Tiempo de inactividad programado

En My Boost Pal, nos esforzamos continuamente por mejorar nuestros servicios y garantizar su rendimiento y seguridad óptimos. Parte de este compromiso implica mantenimiento y actualizaciones periódicas, que ocasionalmente pueden requerir un tiempo de inactividad programado. Entendemos que cualquier interrupción puede ser un inconveniente y nos dedicamos a comunicar estos eventos de forma transparente y minimizar su impacto en nuestros usuarios.

Notificación de tiempo de inactividad programado:

  • Aviso anticipado: nuestro objetivo es proporcionar a nuestros usuarios un aviso previo de cualquier tiempo de inactividad programado que pueda afectar el acceso a nuestros servicios. Este aviso incluirá detalles como la duración prevista del tiempo de inactividad y los servicios específicos afectados.
  • Canales de comunicación: las notificaciones sobre el tiempo de inactividad programado se comunicarán a través de varios canales, incluidas notificaciones por correo electrónico a usuarios registrados, anuncios en nuestro sitio web y publicaciones en nuestros canales oficiales de redes sociales.
  • Tiempo: siempre que sea posible, el mantenimiento y las actualizaciones programadas se planifican durante las horas de menor actividad, teniendo en cuenta la naturaleza global de nuestra base de usuarios, para minimizar el impacto en la mayoría de nuestros usuarios.

Propósito del tiempo de inactividad:

  • Mejoras y nuevas funciones: el tiempo de inactividad programado nos permite implementar nuevas funciones, mejorar los servicios existentes e introducir mejoras que enriquecen su experiencia con My Boost Pal.
  • Actualizaciones de seguridad: Mantener la seguridad de nuestros servicios y proteger los datos del usuario es una máxima prioridad. El tiempo de inactividad programado a menudo incluye la implementación de parches de seguridad y actualizaciones para protegerse contra vulnerabilidades.

Minimizar el impacto:

  • Eficiencia: nos esforzamos por completar el mantenimiento y las actualizaciones de la forma más eficiente posible y, a menudo, trabajamos para reducir el tiempo de inactividad previsto.
  • Atención al usuario: durante los períodos de inactividad programados, nuestro equipo de soporte estará disponible para responder cualquier pregunta y brindar asistencia. Se anima a los usuarios a ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte si tienen alguna inquietud relacionada con la disponibilidad del servicio o el mantenimiento programado.

Cooperación del usuario:

  • Preparación: animamos a los usuarios a planificar en consecuencia el tiempo de inactividad programado, especialmente para aquellos que dependen de nuestros servicios para actividades urgentes.
  • Comentarios: los comentarios de los usuarios sobre la programación y comunicación de eventos de tiempo de inactividad son bienvenidos, ya que nos ayudan a mejorar nuestros procesos y minimizar los inconvenientes.

Al utilizar los servicios de My Boost Pal, usted reconoce y acepta nuestro enfoque sobre el tiempo de inactividad programado para mantenimiento y actualizaciones. Agradecemos su comprensión y cooperación mientras trabajamos para mantener y mejorar la calidad y seguridad de nuestros servicios.

30. Enlaces y servicios de terceros

Descargo de responsabilidad sobre enlaces de terceros

En nuestro esfuerzo por brindar información y servicios integrales, el sitio web y las comunicaciones de My Boost Pal pueden contener enlaces a sitios web de terceros que My Boost Pal no son propiedad de My Boost Pal, ni están operados ni controlados por ella. Estos enlaces se proporcionan para su comodidad y para ofrecerle información adicional que pueda ser de su interés. Sin embargo, es importante que nuestros usuarios comprendan nuestra posición y limitaciones con respecto a estos enlaces y servicios de terceros.

Descargo de responsabilidad sobre contenido de terceros:

  • Sin respaldo: la presencia de enlaces a sitios web de terceros no implica respaldo, patrocinio o recomendación por parte de My Boost Pal del contenido, productos, servicios, políticas o prácticas de estos sitios web externos. sitios. Los enlaces se proporcionan “tal cual” sin ninguna garantía expresa o implícita con respecto a la información proporcionada en estos sitios.
  • Independencia de contenido y políticas: My Boost Pal no tiene control ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web de terceros. La inclusión de cualquier enlace no implica afiliación, respaldo o adopción por parte de My Boost Pal del sitio ni de ninguna información contenida en el mismo.
  • Se recomienda discreción del usuario: Usted reconoce y acepta que My Boost Pal no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o presuntamente causados por o en conexión con el el uso o la confianza en dichos contenidos, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web de terceros. Alentamos a nuestros usuarios a estar atentos cuando abandonan nuestro sitio y a leer los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier otro sitio que visiten.

Navegación por enlaces de terceros:

  • Precaución y diligencia debida: le recomendamos que tenga cuidado y lleve a cabo su propia diligencia debida al interactuar o realizar compras en sitios web de terceros. Asegúrese de estar familiarizado con el sitio y de confiar en él antes de interactuar con él o proporcionar cualquier información personal.

Al utilizar los servicios de My Boost Pal y acceder a enlaces de terceros proporcionados por nuestro sitio web, usted reconoce y acepta este descargo de responsabilidad. La inclusión de enlaces de terceros por parte de My Boost Pal no constituye un respaldo del contenido ni una confirmación de su exactitud, y usted acepta que My Boost Pal no es responsable del uso o la confianza en el contenido de terceros.

31. Contenido del usuario

Propiedad y responsabilidad del contenido del usuario

My Boost Pal reconoce y apoya la creatividad y el compromiso de nuestros usuarios al permitirles publicar, compartir o enviar contenido a través de nuestros servicios o en nuestro sitio web, cuando corresponda. Este contenido puede incluir, entre otros, texto, imágenes, vídeos y otros elementos multimedia o interactivos. Creemos en respetar y fomentar los derechos de los creadores de contenido y, como tal, describimos los siguientes términos con respecto al contenido generado por el usuario.

Propiedad del contenido:

  • Retención de propiedad: los usuarios conservan la propiedad del contenido que publican en la plataforma My Boost Pal o mediante el uso de nuestros servicios. El envío de contenido a nuestro sitio web o servicios no resulta en una transferencia de derechos de propiedad. Los usuarios otorgan a My Boost Pal una licencia limitada para usar, modificar, presentar públicamente, mostrar públicamente, reproducir y distribuir dicho contenido únicamente en relación con la prestación y promoción de los servicios.

Responsabilidades del usuario:

  • Legalidad: usted es el único responsable de garantizar que cualquier contenido que publique cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables. Esto incluye, entre otras, leyes relativas a derechos de autor, difamación, privacidad y distribución de material obsceno o dañino.
  • Confiabilidad y adecuación: debe garantizar la confiabilidad y adecuación de su contenido. Esto significa que el contenido no debe ser engañoso, debe ser preciso (cuando se expongan hechos) y debe respetar las normas y sensibilidades de la diversa comunidad de usuarios de My Boost Pal.
  • Permisos: si su contenido incluye material que no es de su propiedad (como música, imágenes o texto protegidos por derechos de autor), debe obtener el permiso del propietario de los derechos de autor o asegurarse de que su uso se ajuste a las normas justas. uso o exenciones equivalentes bajo la ley de derechos de autor.

Revisión y eliminación de contenido:

  • Monitoreo: My Boost Pal no se compromete a monitorear todo el contenido publicado por los usuarios, pero se reserva el derecho de revisar y eliminar contenido que viole estos Términos de servicio, las leyes aplicables o los estándares de la comunidad, en nuestra discreción.
  • Notificación: en caso de que su contenido se elimine por cualquiera de los motivos mencionados anteriormente, My Boost Pal puede brindarle un aviso y una oportunidad de explicar o modificar el contenido en cuestión.</li >

Al publicar contenido en la plataforma My Boost Pal o a través de nuestros servicios, acepta estos términos con respecto a la propiedad y responsabilidad del contenido del usuario. Usted reconoce que está creando y compartiendo contenido en My Boost Pal bajo su propia iniciativa y es totalmente responsable de garantizar que no viole ninguna ley o derecho de terceros. My Boost Pal se compromete a fomentar un entorno en línea positivo y creativo y aprecia su contribución a esta comunidad.

Al contratar los servicios proporcionados por My Boost Pal, usted, el Cliente, acepta cumplir con los siguientes términos con respecto a la exclusividad de las compras de servicios y los requisitos de visibilidad del contenido:

  • Exclusividad durante el procesamiento de pedidos: como cliente, usted se compromete a no adquirir servicios similares de otros proveedores mientras My Boost Pal procesa su pedido. Relacionarse con varios proveedores simultáneamente puede generar confusión y está estrictamente prohibido hasta que nuestros servicios se hayan prestado en su totalidad.
  • Requisito de visibilidad del contenido: para que los servicios de My Boost Pal sean efectivos, debe asegurarse de que cualquier contenido o cuenta de redes sociales (incluidos canales, videos, fotos, etc.) para los cuales compre nuestros servicios están fijados para la visibilidad pública. Nuestros servicios no se pueden ejecutar en contenido o cuentas configuradas en modo privado. La responsabilidad de ajustar esta configuración de visibilidad recae enteramente en usted, el Cliente.
  • Impacto en el reemplazo y los reembolsos del servicio:
    • Aceptación de Pérdida: Usted reconoce y acepta la pérdida de cualquier derecho a reemplazos de servicios si los elementos necesarios (canal, foto, video, etc.) no se hacen públicos.
    • Elegibilidad de reembolso: las solicitudes de reembolso no se aceptarán si usted se niega o no hace públicos los elementos necesarios para la prestación del servicio.
  • Confirmación de pedido y aceptación de términos: Al iniciar un pedido a través de nuestro sitio web y posteriormente confirmar dicho pedido, usted afirma que ha leído, comprendido y aceptado detenidamente estas Condiciones Generales sin ninguna limitación ni reserva. .

Derechos Generales de Aceptación y Modificación:

  • El uso de los servicios de My Boost Pal constituye su aceptación de estos y todos los demás términos descritos en nuestros Términos de servicio (ToS). Nos reservamos el derecho de modificar cualquier término de uso a nuestra discreción y en cualquier momento. Como Cliente, es su responsabilidad revisar los Términos de Servicio cada vez que realiza un pedido en nuestro sitio para asegurarse de estar actualizado con cualquier cambio o actualización.

La incorporación de estas disposiciones en los ToS bajo una categoría específica o dentro de secciones existentes relevantes garantiza que los Clientes estén completamente informados sobre sus obligaciones y las condiciones bajo las cuales se brindan los servicios de My Boost Pal. Esta claridad ayuda a evitar malentendidos y alinea las expectativas entre My Boost Pal y sus Clientes, facilitando un proceso de prestación de servicios más fluido.

32. Limitaciones y modificaciones del servicio

Derecho a modificar o interrumpir el servicio

En My Boost Pal, evolucionamos continuamente nuestros servicios para satisfacer las necesidades dinámicas de nuestros usuarios y adaptarnos al cambiante panorama de las redes sociales. Nuestro compromiso con la innovación y la mejora significa que debemos conservar la flexibilidad de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios, incluidos, entre otros, características, funcionalidades y precios, a nuestro criterio.

Modificaciones a los Servicios:

  • Cambios en el servicio: Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestros servicios en cualquier momento, lo que puede incluir agregar nuevas funciones, modificar funciones existentes o eliminar funciones de nuestros servicios. Dichos cambios pueden deberse a las condiciones del mercado, comentarios de los usuarios, requisitos legales y reglamentarios o cualquier otro motivo que My Boost Pal considere relevante.
  • Ajustes de precios: los precios de nuestros servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Sin embargo, nos esforzaremos por avisar con antelación razonable de cualquier cambio significativo en nuestra estructura de precios, en particular para las suscripciones recurrentes, para brindarles a nuestros usuarios la oportunidad de tomar decisiones informadas sobre el uso continuo de nuestros servicios.

Suspensión o Interrupción de Servicios:

  • Suspensión temporal: por motivos que incluyen, entre otros, mantenimiento, actualizaciones o problemas de seguridad, podemos suspender temporalmente el acceso a nuestros servicios sin previo aviso. Nos esforzaremos por limitar la duración de dicha suspensión y restablecer el acceso lo más rápido posible.
  • Descontinuación: My Boost Pal se reserva el derecho de descontinuar cualquiera o todas las partes de nuestros servicios de forma permanente. En tales casos, avisaremos con la mayor antelación posible a los usuarios, permitiéndoles realizar los ajustes necesarios.

Reconocimiento de usuario:

  • Al utilizar los servicios de My Boost Pal, usted reconoce y acepta que los servicios que brindamos pueden sufrir modificaciones o pueden suspenderse o descontinuarse a nuestro exclusivo criterio. Usted acepta que My Boost Pal no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio.
  • Sin derecho: Usted reconoce que no tiene derecho a ninguna característica, funcionalidad o precio específico, y My Boost Pal no ha hecho ninguna declaración de que algún servicio específico estará disponible para usted para cualquier período de tiempo.

Esta disposición permite a My Boost Pal la flexibilidad operativa necesaria para adaptarse e innovar, asegurando que podamos continuar ofreciendo servicios valiosos y competitivos en el vertiginoso mundo de las redes sociales. Agradecemos su comprensión y apoyo continuo mientras nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios.

33. Restricciones de acceso

Restricciones geográficas

My Boost Pal opera en un entorno global y ofrece servicios a usuarios de varios países y regiones. Sin embargo, es importante que los usuarios sean conscientes de que pueden existir restricciones geográficas en el uso de nuestros servicios, dictadas por leyes, regulaciones y requisitos específicos de diferentes países o regiones.

Cumplimiento de las leyes y regulaciones locales:

  • Variaciones legales: el acceso y el uso de los servicios de My Boost Pal pueden estar limitados o prohibidos en ciertas jurisdicciones debido a las leyes y regulaciones locales. Es responsabilidad del usuario garantizar que el uso de nuestros servicios cumpla con todas las leyes locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables a su ubicación geográfica.
  • Disponibilidad del servicio: My Boost Pal no garantiza que nuestros servicios sean apropiados o estén disponibles para su uso en todas las ubicaciones. Los usuarios que acceden o utilizan nuestros servicios desde jurisdicciones donde dicho uso es ilegal o restringido lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes locales.

Restricciones basadas en sanciones y leyes comerciales:

  • Cumplimiento de sanciones: My Boost Pal cumple con todas las sanciones y leyes comerciales aplicables. Nuestros servicios no están disponibles para personas o entidades ubicadas en países o regiones sujetos a sanciones de EE. UU. o la UE u otras prohibiciones similares. Esto puede afectar nuestra capacidad para proporcionar servicios o realizar transacciones con ciertos usuarios.

Responsabilidad del usuario:

  • Due Diligence: Los usuarios deben realizar la debida diligencia para determinar si existen restricciones geográficas en el uso de los servicios de My Boost Pal. Esto incluye revisar las listas de sanciones y las regulaciones comerciales relevantes para su ubicación.
  • Notificación: Si un usuario tiene conocimiento de alguna restricción geográfica o cambio en las regulaciones que puedan afectar su uso de los servicios de My Boost Pal, se le recomienda que nos notifique lo antes posible para que podamos evaluar la situación y tomar las medidas adecuadas.

Acciones mitigantes de My Boost Pal:

  • Adaptación a las regulaciones: My Boost Pal se compromete a adaptar nuestros servicios para cumplir con los marcos legales y regulatorios de las jurisdicciones en las que operamos. Podemos modificar nuestros servicios para adaptarnos a dichos requisitos o restringir el acceso en determinadas jurisdicciones según sea necesario.

Al utilizar los servicios de My Boost Pal, usted reconoce y acepta estas restricciones geográficas y la responsabilidad de garantizar que el uso de nuestros servicios cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables. Agradecemos su comprensión y cooperación para cumplir con estos requisitos legales y reglamentarios, que nos ayudan a mantener un servicio ético y compatible para todos los usuarios a nivel mundial.

34. Medidas antifraude

My Boost Pal se dedica a mantener un entorno seguro y confiable para nuestros usuarios. Reconociendo la importancia de prevenir el fraude y el abuso dentro de nuestros servicios, hemos implementado un conjunto integral de medidas diseñadas para detectar, prevenir y abordar actividades fraudulentas. Estas medidas son cruciales para proteger tanto nuestras operaciones como a nuestros usuarios legítimos.

Prevención y detección de fraude:

  • Monitoreo: Monitoreamos continuamente las actividades en nuestra plataforma para detectar signos de comportamiento fraudulento o abusivo. Esto incluye analizar patrones de uso y datos transaccionales para identificar anomalías que puedan indicar actividades fraudulentas.
  • Procedimientos de verificación: para garantizar la legitimidad de las cuentas y transacciones de los usuarios, My Boost Pal emplea procedimientos de verificación durante la creación de la cuenta, la suscripción al servicio y al realizar cambios significativos en las cuentas de los usuarios. Estos procedimientos pueden incluir verificación de correo electrónico, autenticación de dos factores y verificación de pagos para evitar transacciones y accesos no autorizados.
  • Cifrado y transacciones seguras: todas las transacciones en nuestra plataforma se cifran utilizando protocolos de seguridad estándar de la industria para proteger la información financiera de los usuarios contra interceptaciones y fraudes.

Investigación y respuesta:

  • Equipo de respuesta a incidentes: My Boost Pal ha establecido un equipo de respuesta a incidentes responsable de investigar informes o detecciones de actividades fraudulentas. Este equipo está equipado para tomar medidas rápidas para mitigar los riesgos, incluida la suspensión o cancelación de cuentas involucradas en fraude.
  • Informes de usuarios: animamos a nuestros usuarios a informar cualquier actividad sospechosa o inquietud relacionada con el fraude. My Boost Pal proporciona canales accesibles para informar, lo que garantiza que los usuarios puedan contactarnos fácilmente con sus inquietudes.

Educación y concientización:

  • Educación del usuario: creemos en capacitar a nuestros usuarios para que reconozcan y eviten esquemas fraudulentos. My Boost Pal ofrece recursos y consejos para identificar fraudes, proteger información personal y proteger cuentas.
  • Actualizaciones de políticas: nuestras políticas antifraude se revisan y actualizan periódicamente para reflejar las amenazas emergentes y las mejores prácticas en la prevención del fraude. Los usuarios reciben información sobre actualizaciones importantes de las políticas para mantenerse informados sobre cómo protegerse.

Cumplimiento legal y cooperación:

  • Cumplimiento de las leyes: My Boost Pal cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la prevención del fraude. Estamos comprometidos a realizar nuestro negocio de manera legal y ética.
  • Cooperación con las autoridades policiales: en casos de sospecha de actividades ilegales, My Boost Pal coopera con las autoridades policiales y las agencias reguladoras para abordar y prevenir actividades fraudulentas.

Al implementar estas medidas antifraude, My Boost Pal tiene como objetivo proporcionar una plataforma segura para nuestros usuarios. Nuestro compromiso con la prevención y detección de fraude es una parte integral de nuestra dedicación a la excelencia y la integridad en la prestación de servicios. Apreciamos la cooperación y la vigilancia de nuestros usuarios al unirse a nosotros para combatir el fraude y el abuso.

35. Denunciar abuso

My Boost Pal se compromete a mantener un entorno seguro y respetuoso para todos los usuarios. Reconociendo la importancia de la vigilancia de la comunidad para identificar y abordar el uso abusivo de nuestros servicios, hemos establecido un mecanismo claro y accesible para denunciar abusos, actividades no autorizadas en cuentas u otras inquietudes. Nuestro compromiso es abordar estos informes de manera rápida y efectiva para garantizar la integridad y seguridad de nuestra plataforma.

Mecanismo para denunciar abusos:

  • Canales de denuncia dedicados: los usuarios y terceros pueden denunciar abusos o actividades no autorizadas a través de nuestra dirección de correo electrónico exclusiva (info@myboostpal.com) o mediante las herramientas de denuncia disponibles en nuestro sitio web y aplicación móvil. Estos canales se supervisan periódicamente para garantizar respuestas oportunas a las inquietudes.
  • Información a incluir: al denunciar un abuso, proporcione tantos detalles como sea posible para ayudar en nuestra investigación. Esto incluye la naturaleza del abuso, cualquier nombre de usuario o detalles de cuenta relevantes, y ejemplos o evidencia específicos del comportamiento abusivo. Proporcionar información detallada nos ayudará a abordar el problema de manera más efectiva.
  • Anonimato: entendemos la sensibilidad de los informes de abuso. Si prefiere permanecer en el anonimato, respetaremos su privacidad y manejaremos su informe de forma confidencial. Sin embargo, proporcionar información de contacto puede resultar útil si necesitamos más detalles para resolver el problema.

Nuestro compromiso de respuesta rápida:

  • Revisión e investigación: nuestro equipo revisa todos los informes de abuso para determinar el curso de acción apropiado. Es posible que llevemos a cabo una investigación para recopilar más información y evaluar la situación con precisión.
  • Acción y resolución: según nuestra revisión e investigación, tomaremos las medidas adecuadas. Esto puede incluir advertir al usuario infractor, suspender o cancelar cuentas o implementar medidas técnicas para evitar mayores abusos. Estamos comprometidos a resolver los problemas reportados de una manera que proteja a nuestra comunidad y respete nuestros Términos de servicio.
  • Comunicación: si bien es posible que no podamos compartir detalles específicos sobre las acciones tomadas debido a consideraciones de privacidad, podemos comunicarnos con la persona que informa para confirmar la recepción del informe y, si corresponde, para indicar que hemos solucionado el problema.

Esfuerzos en curso para prevenir el abuso:

My Boost Pal trabaja continuamente para mejorar nuestras medidas preventivas contra el abuso, incluida la mejora de nuestras capacidades de monitoreo y el desarrollo de recursos educativos para nuestros usuarios. Creemos que una comunidad proactiva e informada es vital para mantener un ambiente positivo y seguro.

Al proporcionar un mecanismo para denunciar abusos y comprometernos a tomar medidas inmediatas, My Boost Pal reafirma nuestra dedicación a la seguridad y el bienestar de nuestros usuarios. Alentamos a nuestra comunidad a informar cualquier inquietud y le agradecemos su cooperación y apoyo para mantener My Boost Pal como una plataforma respetuosa y segura.

36. No reventa de servicios

Prohibición de reventa

My Boost Pal proporciona servicios de mejora de las redes sociales con la intención de que nuestros usuarios accedan a ellos y los utilicen directamente para su uso personal o comercial. Para salvaguardar nuestros intereses comerciales, flujos de ingresos e integridad de la marca, prohibimos explícitamente la reventa o explotación de cualquier parte de nuestros servicios sin el permiso expreso por escrito de My Boost Pal.

Las restricciones incluyen:

  • Prohibida la reventa no autorizada: los usuarios tienen estrictamente prohibido revender, arrendar o distribuir cualquiera de los servicios de My Boost Pal, incluidos, entre otros, seguidores, me gusta, vistas y comentarios, a terceros para ganancias u otras consideraciones sin nuestro consentimiento explícito por escrito.
  • Sin explotación de servicios: explotar cualquier parte de los servicios de My Boost Pal para cualquier propósito comercial no permitido expresamente por nosotros, incluido el uso de la marca, el logotipo u otra información de propiedad exclusiva de My Boost Pal para vender o anunciar productos o servicios, está prohibido sin autorización previa por escrito.

Consecuencias de la reventa o explotación no autorizada:

  • Suspensión o cancelación de la cuenta: Participar en la reventa o explotación no autorizada de los servicios de My Boost Pal puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata de su cuenta. Nos reservamos el derecho de emprender acciones legales para evitar futuras actividades no autorizadas y recuperar daños y perjuicios.
  • Sin ganancia financiera: Los usuarios que revendan o exploten los servicios de My Boost Pal sin autorización no tendrán derecho a ninguna ganancia financiera o compensación por dichas actividades y pueden ser responsables de daños financieros a My Boost. Amigo.

Consultas sobre permisos y asociaciones:

  • Se requiere permiso por escrito: cualquier usuario o entidad interesada en revender o asociarse legítimamente con My Boost Pal para ofrecer nuestros servicios debe obtener nuestro permiso expreso por escrito. Comuníquese con nosotros directamente para analizar posibles oportunidades de asociación y obtener las autorizaciones necesarias.
  • Proceso de evaluación: Las solicitudes de permiso para revender o explotar nuestros servicios se evaluarán caso por caso. La aprobación dependerá de varios factores, incluida la alineación con los valores comerciales de My Boost Pal, las consideraciones del mercado y el impacto potencial en nuestra marca y base de usuarios existente.

Al utilizar los servicios de My Boost Pal, usted reconoce y acepta cumplir con esta prohibición de reventa de servicios. Nuestro objetivo es garantizar que todos los usuarios se beneficien de nuestros servicios de una manera coherente con nuestros términos y proteja los intereses de nuestra comunidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta política o desea consultar sobre oportunidades de asociación, comuníquese con nosotros para obtener más información.

37. Cumplimiento de las Leyes

Cumplimiento del usuario

My Boost Pal opera con un fuerte compromiso con los estándares legales y éticos, ofreciendo servicios de mejora de las redes sociales dentro del marco de las leyes y regulaciones aplicables. Es imperativo para la integridad y sostenibilidad de nuestra plataforma y servicios que todos los usuarios también cumplan con estos estándares. Con este fin, requerimos que los usuarios declaren y garanticen que su uso de los servicios de My Boost Pal cumple con todas las leyes, regulaciones, ordenanzas y normas pertinentes.

Responsabilidades del usuario:

  • Cumplimiento legal: al utilizar los servicios proporcionados por My Boost Pal, usted, el usuario, acepta realizar sus actividades en pleno cumplimiento de todas las leyes, regulaciones, ordenanzas y reglas aplicables. Esto incluye, entre otras, leyes relacionadas con derechos de autor, privacidad, antispam, protección al consumidor y competencia.
  • Actividades prohibidas: debe asegurarse de que el uso de nuestros servicios no implique ni facilite prácticas ilegales o poco éticas. Esto incluye evitar la promoción de sustancias ilegales, participar en actividades fraudulentas, difundir contenido malicioso o violar los derechos de propiedad intelectual.
  • Contenido y conducta: el contenido que distribuye y su conducta en las plataformas de redes sociales, facilitadas por nuestros servicios, debe cumplir con los términos de servicio y las pautas comunitarias de las respectivas plataformas. Usted es el único responsable de garantizar que su contenido y sus acciones no violen las políticas o leyes de la plataforma.

Consecuencias del incumplimiento:

  • Suspensión o cancelación de la cuenta: el incumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata de su cuenta My Boost Pal y del acceso a nuestros servicios. My Boost Pal se reserva el derecho de tomar estas acciones sin previo aviso en casos de sospecha de comportamiento ilegal o poco ético.
  • Responsabilidad: los usuarios que infrinjan las leyes o reglamentos pueden ser considerados responsables de sus acciones. My Boost Pal se exime de cualquier responsabilidad por el uso ilegal o poco ético de sus servicios por parte de los usuarios. Los usuarios también pueden estar sujetos a acciones legales por parte de terceros o autoridades como resultado del incumplimiento.

Declaración de Cumplimiento:

Al utilizar los servicios de My Boost Pal, por la presente declara que sus actividades cumplirán con todas las leyes, regulaciones, ordenanzas y reglas aplicables. Usted reconoce que es su responsabilidad estar informado y cumplir con dichos requisitos legales. My Boost Pal alienta a todos los usuarios a tener un comportamiento legal y responsable al utilizar nuestros servicios.

My Boost Pal se compromete a mantener los más altos estándares de prestación de servicios y espera el mismo compromiso de nuestros usuarios. El cumplimiento de las leyes no solo lo protege como usuario, sino que también contribuye a crear un entorno en línea seguro, respetuoso y que cumpla con las leyes para todos.

38. Divisibilidad

Cláusula de Separabilidad

En reconocimiento de las complejidades y la naturaleza cambiante de los estándares y regulaciones legales, My Boost Pal incluye esta cláusula de divisibilidad como un componente esencial de nuestros Términos de servicio (ToS). Esta cláusula está diseñada para garantizar que los Términos de Servicio permanezcan vigentes incluso si se determina que ciertas disposiciones son inválidas, ilegales o inaplicables según cualquier ley presente o futura o por determinación de cualquier organismo judicial.

Detalles de la cláusula:

  • Preservación de los Términos de servicio: si alguna disposición de estos Términos de servicio, o su aplicación a cualquier persona, lugar o circunstancia, se considera inválida, ilegal o inaplicable en cualquier medida, dicha disposición se considerará separada de estos Términos de servicio y del resto de los Términos de servicio, y la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes y su aplicación no se verán afectadas ni perjudicadas de ninguna manera por ello, a menos que dicha continuación sea inequitativa o injusta. /li>
  • Adaptación y modificación: en caso de que cualquier disposición de estos ToS se considere inaplicable, My Boost Pal y el usuario acuerdan adoptar una disposición válida, legal y ejecutable que sea lo más similar en términos lo más posible a la disposición original y preserva la intención original de los ToS.
  • Aplicación integral: esta cláusula de divisibilidad se aplica a todas las disposiciones de estos Términos de servicio, lo que garantiza la operación continua y el cumplimiento de los términos del acuerdo en la máxima medida permitida por las leyes y regulaciones aplicables.

Propósito e Impacto:

La inclusión de esta cláusula de divisibilidad es una precaución legal estándar para proteger la integridad de los ToS en su conjunto. Garantiza que los ToS sigan siendo operativos y legalmente vinculantes incluso si un tribunal o una autoridad reguladora invalidan o modifican secciones o términos específicos. Este enfoque mantiene el equilibrio de derechos y obligaciones entre My Boost Pal y sus usuarios, promoviendo la equidad y previsibilidad en la aplicación de los ToS.

Al aceptar estos ToS, los usuarios reconocen y aceptan esta cláusula de divisibilidad, reconociendo su papel en salvaguardar la continuidad y aplicabilidad de nuestro acuerdo. My Boost Pal está comprometido con los principios de equidad y cumplimiento legal en todos los aspectos de nuestras operaciones, y esta cláusula es un reflejo de ese compromiso.

39. Conformidad del producto y limitaciones de responsabilidad

My Boost Pal se compromete a brindar servicios que se ajusten a las descripciones proporcionadas en nuestro sitio web. Esto significa que los servicios que compre coincidirán con la funcionalidad y el rendimiento descritos y cumplirán con las expectativas razonables de servicios similares en el mercado, incluida cualquier declaración pública que hagamos a través de anuncios o en nuestro sitio web.

  • Responsabilidad del comprador: es responsabilidad del comprador proporcionar información precisa en el momento de la compra, incluidas las direcciones URL correctas. My Boost Pal no se hace responsable de los errores en la información proporcionada por el comprador que afecten la prestación del servicio, ni podemos cumplir con los pedidos si los perfiles o el contenido de las redes sociales de destino están configurados en modo privado.
  • Contadores de redes sociales: la variabilidad en las métricas y contadores de las redes sociales debido a las operaciones propias de las plataformas está fuera de nuestro control. Tales problemas no constituyen una falta de conformidad por nuestra parte y, por lo tanto, no califican para reembolso o compensación.

Limitaciones de responsabilidad:

  • Daños a las cuentas: My Boost Pal no será responsable de ningún daño que pueda ocurrir en sus cuentas de redes sociales personales o comerciales como resultado del uso de nuestros servicios.
  • Suspensión de cuentas o eliminación de contenido: no somos responsables de ninguna suspensión, eliminación o eliminación de fotos, vídeos o páginas en ninguna plataforma de red social como resultado del uso de nuestros servicios.< /li>
  • Características del servicio: si bien nos esforzamos por garantizar la calidad de las señales sociales, no garantizamos que todos los suscriptores, me gusta u otras interacciones de servicio provengan de perfiles de usuario completamente detallados. Las interacciones con su contenido de los servicios adquiridos pueden variar.
  • Interrupciones del servicio: una vez iniciado, el servicio no se puede interrumpir ni pausar por ningún motivo.
  • Política de no suscripción: My Boost Pal no participa en servicios basados en suscripción. Cualquier compra realizada en nuestro sitio es una transacción única sin cargos recurrentes.
  • Estabilidad del servicio: aunque nuestro objetivo es brindar servicios estables y duraderos, no podemos garantizar la permanencia de seguidores, me gusta, vistas o cualquier otra métrica a lo largo del tiempo. Los niveles de servicio pueden fluctuar debido a muchos factores fuera de nuestro control.
  • Términos de garantía: los servicios vienen con garantías que van de 30 a 360 días, detalladas en el momento de la compra. Los servicios elegibles bajo garantía que experimentan caídas pueden restablecerse o reembolsarse según lo especificado. Los usuarios reconocen el potencial de variabilidad en la coherencia del servicio, lo que debe considerarse como parte de una estrategia de redes sociales más amplia.
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